to read complaints and reviews, or file yours.
Çalışkan Kardeşler Petrol bayisi, Petrol Ofisi marketinin içindeki tuvaletin arızalı olduğunu söyleyerek müşterileri yan... taraftaki ücretli tuvalete yönlendiriyor. Her iki tuvaletin de aynı petrole ait olmasına rağmen 10 TL ücret talep edilmesi oldukça rahatsız edici bir durum. Ankara Ortaköy’de bul
"Sorunum ile ilgili bana geri dönüş yapıldı ve gerekli aksaklıkların neden dolayı kaynaklandığı bilgisi verildi süre uzun olmasına rağmen çözüm odaklı ve bitirici olarak çözülmüştür. İlgili personellere teşekkürler."
29.08.2026 tarihinde Petrol Ofisi ve Türk Hava Yolları iş birliği kapsamınd...a kazandığım 7.900 mili Petrol Ofisi üzerinden yakıt puana dönüştürdüm. İşl
"Teşekkürler durum halledildi"
30.08.2026 tarihinde Ordu Ünye’deki Petrol Ofisi istasyonundan 2500 TL üzer...inde benzin alımı yaparak “2500 TL üzeri benzin alımına 1 aylık tod üyeliği
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü."
Petrol Ofisi’nin “2.500 TL akaryakıt alışverişine Tod TV kuponu” kampanyasından faydalanmak için 18 Ağustos tarihinde 2....500 TL tutarında yakıt alımı yaptım ancak kampanya kapsamında vaat edilen Tod TV kuponu tarafıma gönderilmedi. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 5 kez şikayet kaydı oluşturdu
Petrol Ofisi’nin İzmir Çeşme’deki bir istasyonunda düzenlediği tod kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz... yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen hediye tanımlanmadı. 30 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım işlem sonrasında almam gereken 1 aylık tod hediyesi hesabıma yüklenmedi. Konu
Migros ve Petrol Ofisi’nin ortaklaşa düzenlediği, Migros’tan alınan kod ile Petrol Ofisi’nden 2.000 TL’lik akaryakıt alı...mına 110 TL pozitif yakıt puan verilen kampanyaya düzenli olarak katılıyorum. 03.08.2026 ve 12.08.2026 tarihlerinde Petrol Ofisi’nin İzmir Çiğli’deki istasyonlarından toplam 2 adet
Türk Telekom Prime üyeliğim kapsamında tarafıma verilen 250 TL değerindeki Petrol Ofisi kampanya kodunu, Petrol Ofisi mo...bil uygulaması üzerinden hesabıma tanımlamak istedim. Ancak kodu eklemeye çalıştığım anda ekranda “Kod ekleme limitiniz doldu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata
Ankara Samsun Yolu üzerindeki Kutlu Düğün Çalışkanlar Petrol Ofisi istasyonunda uzun süredir tts ile yakıt alamıyorum. Y...aklaşık 1 yıldır bu istasyona ara ara giriş yaptığımda, tts üzerinden benzin almak istediğimde sistem çalışmadığı için yakıt verilmiyor. Aynı güzergâhtaki bir önceki ve bir sonrak
Apachi marka Scooter motosikletime yaklaşık 1 ay önce Petrol Ofisi Maxima motosiklet yağı koydum. Bu yağı kullandığım dö...nemde motorum belirgin şekilde yağ eksiltmeye başladı ve sürekli yağ takibi yapmak zorunda kaldım. Ürünün kalitesinin düşük olduğunu bu kullanımda net olarak gördüm. Daha sonra ay
"Sorunumla ilgilenip çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"
"Sonunda bugün SMS ile tarafıma kod iletildi. İnşallah aktivasyomda bir sorun yaşanmaz."
Petrol Ofisi mobil uygulamasında yer alan, 2.500 TL yakıt alımına 1 aylık tod Süper Lig ve eğlence paketi hediye edilece...ği belirtilen kampanyaya katıldım. 22 Ağustos 2026 tarihinde kampanya koşullarını eksiksiz olarak sağladım ve uygulamada da kampanyaya katıldığım görünüyor. Buna rağmen tarafıma h
01.09.2026 sabahı saat 07.10–07.20 aralığında Hatay İskenderun İsmet i̇nönü Mahallesi ana yol üzerindeki Petrol Ofisi is...tasyonuna aracıma motor malzemesi almak için gittim. Ancak bu saatte istasyona gittiğimde istasyon kapalıydı. Orada görevli pompacı personele neden kapalı olduğunu sorduğumda, ist
1 Eylül günü saat 14.00 civarında İstanbul Küçükçekmece İkitelli Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan 1 litre F...use Tea, 180 gram Tadım Gıda çekirdek ve Çerezza peynir soğan aromalı cips satın aldım. Bu üç ürün için kasada benden toplam 300 TL ödeme alındı. Aldığım ürünlere göre bu tutarın
Petrol Ofisi’nin Positive uygulamasında biriken puanlarımı mrd Petrol Adnan Menderes Caddesi No:106 Adapazarı Sakarya ve... srt Petrol Sakarbaba Caddesi No:12 Erenler Sakarya istasyonlarında kullanamıyorum. Positive hesabımda 10.403 puan birikmiş durumda ve puanlarımın son kullanım tarihleri de henüz d
"Firmanın Müşteri Hizmetleri ile oluşturduğum talebim çözüme ulaşamayınca, Şikayetvar aracılığı ile talebim 2 günde yerine getirildi. Teşekkürler."
Petrol Ofisi’nin 2500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 1 aylık TOD kampanyası ...ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 23.08.2026 tarihinde
28.08.2026 tarihinde Manisa Yunusemre ilçesindeki Petrol Ofisi Zorpet istasyonundan aracıma 2.638,42 TL tutarında motori...n aldım. Bu alışverişi tod kampanyası kapsamında yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya kodu hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarına göre kodun uygulama üzeri
26.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Bornova’daki Petrol Ofisi istasyonundan tod kampanyasına dahil olmak içi...n akaryakıt alımı yaptım. Kampanya şartı olan 2.500 TL’lik yakıt alımını sağlamak amacıyla 1.409 TL tutarında benzin, 1.200 TL tutarında da otogaz aldım. İstasyondaki kasadaki gör
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.05 sularında İzmir Konak Oğuzlar Mahallesi, Gaziler Caddesi No:159 adresinde bulunan Pe...trol Ofisi Akınlar Ticaret istasyonunda dizel aracım olan 2014 model Hyundai i20 aracına yanlışlıkla benzin yakıtı dolduruldu. Bu işlem sırasında istasyon görevlisi yakıt fişine ar
28 Ağustos tarihinde Antalya Mevlana Petrol Ofisi istasyonundan saat 12.23’te tek seferde 2.600 TL tutarında yakıt alımı... yaptım. Bu işlemi, Petrol Ofisi’nin 2.500 TL’lik yakıt alımına 1 aylık tod üyeliği kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme
30 Ağustos 2026 sabahı saat 09.00 civarında Mordoğan Mahallesi, İzmir Caddesi No:20 adresinde bulunan petrol ofisinin be...nzin istasyonunda yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracımızı yıkamak için petrol ofisine geldik ve o sırada annem, kasada bulunan orta yaşlardaki
30.08.2026 tarihinde, Mordoğan–Karaburun yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. ...İstasyonda tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm ve bunun sebebini sorduğumuzda çalışanlardan herhangi bir tatmin edici açıklama alamadık. Olay yaklaşık saat 17.15 civarında, istasy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
