to read complaints and reviews, or file yours.
Petrol Ofisi’ne ait, personellere özel kullanılan İstasyon Plus uygulamasında yaklaşık 1 ay önce 450 puan, yani 450 TL d...eğerinde puan kodu talebinde bulundum. Uygulamada o günden beri hâlâ “talep edildi” ifadesi görünüyor ancak puan kodları hesabıma tanımlanmadı ve kullanamıyorum. Bu süreçte Petrol
31.05.2026 tarihinde Petrol Ofisi Sancak İstasyonu'ndan yakıt aldım. Petrol Ofisi uygulamasındaki kampanya kapsamında 2....500 TL ve üzeri yakıt alımına 200 TL puan verildiği için özellikle 2.500 TL tutarında yakıt almak istediğimi görevliye açıkça belirttim. Buna rağmen pompa 2.457,45 TL'de attı. Eks
30.06.2026 tarihinde saat 22.58 sularında A**** P******* Petrol Ofisi istasyonundaki tuvaletlerde hiçbir kabinde tuvalet... kağıdı olmadığını gördüm. Durumu görevli personele ilettiğimde, tuvaletlerden sorumlu personelin saat 20.00’de gittiğini söylediler. Tuvalet kağıdı gibi temel bir ihtiyacın, yaln
29.05.2026 tarihinde Petrol Ofisi Kamiloba istasyonunun market bölümünde kahve almak istedim. En küçük boy kahve için ka...sada 150 TL fiyat söylendiğini öğrendim. Ürünün üzerinde veya kahve makinesi çevresinde herhangi bir fiyat etiketi yoktu, fiyatı yalnızca kasada sorunca öğrenebildim ve bu tutarın,
İstanbul Bağcılar Dere Yolu’nda bulunan Petrol Ofisi Anonim Şirketi’ne bağlı bay/939-82/48214 kodlu istasyonda 29.05.202...6 tarihinde saat 14.00 civarında araç yıkama fişi satın aldım. O gün acil bir işim çıktığı için yıkamayı yaptıramadım ve ertesi gün, 30.05.2026 saat 14.00 civarı aynı istasyona tek
30.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ankara–Samsun istikameti üzerinde, TEM otoyolundan çıktıktan hemen sonra yer a...lan Çalışkan Kardeşler Dinlenme Tesisleri yanındaki Petrol Ofisi istasyonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. İstasyona girdiğimde içerideki çalışana tuvaletin nerede olduğun
Tekirdağ Süleymanpaşa Yavuz Mahallesi Hükümet Caddesi üzerindeki Ekip Petrol – Petrol Ofisi istasyonunda aynı pompayla i...ki kez ciddi sorun yaşadım. İstasyondaki 5 numaralı pompada benzin alırken pompaya takmama rağmen otomatik atmadı, yakıt hem aracımın üzerine hem de yere aktı; buna rağmen ücretini
"Teşekkürler"
29 Mayıs Mahallesi’ndeki Petrol Ofisi Şirince istasyonunda 29 Mayıs günü sa...at 17.00 civarında kasada ödeme yapmak için beklerken son derece olumsuz bi
2011 model Peugeot 1.4 turbo dizel aracımın motor yağı değişimi sırasında, Castrol yağ bulamadığımız için bu kez Petrol ...Ofisi marka 5W-30 motor yağı dolduruldu. İşlemi Ari Otomotiv’de, işinin ehli ve güvendiğim ustam E**** Bey yaptı, yani uygulamayı yapan servisten herhangi bir şüphem yok. Normal ş
28 Nisan sabah saat 08.00 sularında Yozgat Alibazlar Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 1087 TL tutarında LPG aldım. Da...ha önce başka bir Petrol Ofisi istasyonunda “1000 TL yakıt alana 100 TL indirim” kampanyasının olduğunu duymuştum, bu nedenle burada da aynı kampanyadan yararlanmak için pompacı gö
28.05.2026 tarihinde saat 16:46 sularında Konya Selçuklu’daki Hasyıl Petrol Ofisi istasyonundan Positive Card ve Migros ...iş birliği kampanyası kapsamında 2.150,43 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlem sırasında plakamın sisteme yanlış girildiğini kasada sıra
25 Mayıs 2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonlarından birine bayram öncesi yakıt almak için gittim. Pompadaki görevli, 2....500 TL’lik yakıt alırsam kampanya kapsamında puan kazanacağımı söyledi, uygulamam zaten yüklü olduğu için kampanyaya katılmamda da yardımcı oldu ve 2.550 TL tutarında yakıt doldur
"Petrol Ofisi ailesini çok seviyorum yakıtta da kaliteyi uyguna alıyorum. Teşekkür ederim"
27 Mayıs 2026 gecesi saat 03.15 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı’nda bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradı...m. Tuvaleti kullanmak istediğimde benden 10 TL ücret istendi. Diğer hiçbir Petrol Ofisi istasyonunda tuvaletlerin ücretli olmamasına rağmen burada ücret talep edilmesine şaşırdım v
28.05.2026 günü saat 18:00 sıralarında çocuklarımla birlikte ihtiyaç amacıyla Şarköy Gürsoy Petrol Ofisi istasyonuna gir...dim. Önce market içerisindeki tuvaleti kullandık ancak tuvalet hem temiz değildi hem de kurutma makinesi çalışmıyordu, ayrıca hiçbir şekilde kağıt havlu ya da peçete de yoktu. Son
28.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kuşadası merkez, garaj karşısındaki Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 1000 T...L tutarında benzin aldım. Aracım 2023 model Fiat Egea 1.4 ve 8 birimlik yakıt göstergede ibre, akaryakıt almadan yaklaşık 2 km önce 4/8 seviyesinden 3/8 seviyesine düşmüştü. Buna r
28 Mayıs günü saat 11.30–17.25 arası dönüş yolunda Yeniçeri Petrol Şiran şubesine uğradık. Tuvaleti kullanmak istediğimi...z sırada personellerin kendi aralarında “Bu tuvaleti insan mı kullanmış, kapatın şunu” şeklindeki konuşmalarına bizzat şahit olduk. Ardından tuvaleti kapattılar ve biz kendi aramız
Petrol Ofisi’nin Unutulmaz Kampanyası kapsamında, Positive Card ile 2.500 TL üzeri yakıt alımına 220 TL Positive puan ka...mpanyasına katıldım. 28.05.2026 tarihinde Niğde merkez Aşağı Kayabaşı Mahallesi’indeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alımı yaptım. Depo dolduğu için aracıma yalnızca 2.111,51 TL
27 Mayıs 2026 Kurban Bayramı birinci günü saat 09.42 sularında Konya Meram Sarnıç mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunda,... arızalı olmasına rağmen hiçbir uyarı konulmayan hava pompası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hava pompasını kullanmadan önce özellikle çalışanlara pompanın düzgün çalışıp çalı
26.05.2026 tarihinde saat 23:49’da Antalya Kaş Kalkan Kalamaki mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan Toyota Rav4 aracım...la LPG aldım. Araçta az da olsa LPG olmasına rağmen, 30 litre kapasiteli yakıt tankıma nasıl olduysa 32,41 litre LPG basıldı ve 33,94 TL birim fiyat üzerinden toplam 1.100 TL’yi kr
26.05.2026 tarihinde Bolu TEM otoyolu üzerindeki Petrol Ofisi Kaya Turistik Tesisleri marketinden alışveriş yaptım. Mark...et içindeki fiyatların normal piyasa koşullarına göre son derece fahiş olduğunu gördüm. Bisküvi 80 TL, Albeni çikolata 65 TL, Dido çikolata 75 TL, Eti Gönül 50 TL, Ülker Çikolatalı
26.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında yolculuk sırasında mola verip Hatay Madenli’deki Petrol Ofisi Alkan Petrol ist...asyonuna uğradım. Yakıt almayı ve tuvaleti kullanmayı planlarken kadınlar tuvaletinin inanılmaz derecede kirli olduğunu, hijyen koşullarının çok kötü olduğunu gördüm. Tuvalette ne
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” sına 21.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 25.05.2026 tarihinde aracı...m için 2.500 TL tutarında akaryakıt aldım. Kampanya şartlarında belirtilen 200 TL değerindeki Positive puanım ise hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine az önce müşteri hizmetlerini a
"Petrol Ofisi müşteri ilişkilerinden tekrar iletişime geçildi ve şikayet kaydı oluşturuldu. 2-3 gün içerisinde bilgilendirme aldım. Sorun giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100