to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm için teşekkürler"
Petrol Ofisi mobil uygulamasına ilk kayıt olduğum hesabımı, uygulamadaki so...runlar nedeniyle yakıt istasyonlarında kullanamadığım için silmem ve uygula
Petrol Ofisi’nin “iki sefer 3.000 TL üzeri akaryakıt alımına 450 TL değerinde yakıt hediyesi” kampanyasından faydalanmak... istedim ancak uygulama üzerinden bu kampanya hakkım işlem geçmişinde görünmedi. Kampanya şartlarını kampanya dönemi içerisinde yerine getirmeme rağmen, uygulamada hareketlerim kam
Petrol Ofisi mobil uygulamasında yaklaşık 15 aydır devam eden bir plaka kaydetme sorunu yaşıyorum. Uygulamada araçlarım ...bölümünde hiçbir araç görünmüyor olmasına rağmen, yeni plaka eklemek istediğimde “Bu plaka hesabınızda tanımlı. Lütfen yeni bir plaka ile ilerleyin.” uyarısı alıyorum ve plakayı ka
"Sorun çözüldü, tarafıma bildirildi, teşekkür ederim."
03.11.2026 tarihinde saat 16:03 civarında Hatay Antakya’daki Petrol Ofisi istasyonundan kredi kartımla 2.000 TL tutarınd...a yakıt alımı yaptım. Mas Turizm Taşımacılık Petrol adına düzenlenmiş yazar kasa fişimde işlem tutarı açıkça 2.000 TL olarak görünmektedir. Ancak Petrol Ofisi mobil uygulamasında
18 Eylül–2 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli Petrol Ofisi akaryakıt kampanyasına uygulama üzerinden katıldım. 28.10....2026 tarihinde Ümitköy şubesinden 2.000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken Positive Puan hesabıma yüklenmedi. Fişte yazan plaka ile üyeli
LG marka OLED65B65LA model televizyonu, LG ve Petrol Ofisi’nin birlikte yürüttüğü 10.000 TL akaryakıt kampanyası için öz...ellikle tercih ederek 20.10.2026 tarihinde kampanyaya başvurdum. LG tarafından kampanyaya katılımımın başarılı olduğu ve yakıt puan yüklemesinin sağlandığına dair bildirim aldım. B
Petrol Ofisi mobil uygulamasında görünen bakiyemle ilgili yaşadığım sorunu ve uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kazan Kazan uygulaması üzerinden 13 Şubat’ta 500 TL’lik hediye kuponu alarak Petrol Ofisi hesabıma yükleme yaptım. Şu anda hem müşteri hizmetleri hem de Eskişehir Tepebaşı Uluönd
Petrol Ofisi mobil uygulamasında hesabımda 50.056 puan görünmesine rağmen, bu puanları kullanarak akaryakıt alamıyorum. ...29 Eylül’de uygulamadaki puanlarımla 500 TL’lik benzin almak istediğimde istasyonda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Bunun üzerine Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradım, hesabım
31.10.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Doğu Garajı’ndaki Petrol Ofisi istasyonundan aracıma 2000 TL tutarında motorin al...dım. Bu alışveriş karşılığında Petrol Ofisi uygulamasında sadece 40 puan tanımlandığını görünce kendimi gerçekten kandırılmış hissettim. 40 kuruşluk bir puanı, üstelik kampanya diy
Petrol Ofisi kampanyalarından kazanılması gereken Positive yakıt puanlarım, hiçbir hatam olmamasına rağmen iki aydır yük...lenmiyor. Toplamda 3000 TL ve 2000 TL olmak üzere 5000 TL’lik yakıt harcaması yaptım, buna rağmen sistemde kampanya hakkım görünmesine karşın puanlar hesabıma aktarılmadı. Petrol
Uzun süredir şirketimin araçları için mazot alımlarını Petrol Ofisi üzerinden gerçekleştiriyor ve uygulamayı da aynı tel...efon numarasıyla düzenli olarak kullanıyordum. Telefonumun modelini değiştirdikten sonra Petrol Ofisi mobil uygulamasına giriş yapamaz oldum. Giriş ekranında sürekli “Maksimum fark
"İlginiz için teşekkürler."
"Firma puanları yükledi teşekkür ediyorum"
Petrol Ofisi mobil uygulamasına cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık iki aydır sürekli “Maksimum farklı cihazd...an login sayısını aştınız” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Daha önce aynı cihazdan sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, herhangi bir cihaz değişikliği veya olağan
"İlginiz ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim gerekeni yaptınız."
"Puan yüklendi ilgi için teşekkür ederim"
Uzun süredir kullandığım Petrol Ofisi mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır Android 14 yüklü telefonumdan SMS ile giriş ya...pamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Maksimum farklı cihazdan login sayısını aştınız” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her
"TSK"
Petrol Ofisi mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum, ancak yaklaşık 1... haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonda hattım takılı olmasına ra
Petrol Ofisi mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır “Maksimum farklı cihazdan login sayısını aştınız” şeklinde hata a...lıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ancak bu hata yüzünden kampanyalardan ve haklarımdan yararlanamıyorum. Kayıtlı telefon num
24 Ekim 2026 günü saat 12.30 civarında Ankara Pursaklar’daki yeni açılan Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 3000 TL’lik... yakıt aldım. Petrol Ofisi uygulamasını kullanarak yaptığım harcamalardan normalde puan kazanıyorum, daha önce de 3000 TL’lik bir yakıttan puan kazandığımı uygulamadaki işlem geçmi
Ankara Anahtarcılar Odası’nın Petrol Ofisi ile anlaşma yaptığını, Positive ticari kart ile yüzde 5 indirim sağlanacağını... söylemesi üzerine, tarafıma verilen iletişim numarasındaki görevliyle görüştüm ve benden istenen ruhsat ve vergi levhasını kendisine ilettim. Yaklaşık bir hafta sonra Positive tic
Petrol Ofisi mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a “maksimum cihaz seviyesine ulaşıldı” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre zarfında uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe ve farklı şekillerde de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
