to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Esenpet İstasyonunda Tuvalet Temizliği Sorunu
Petrol Ofisi’nin Esenpet Görevler Mahallesi istasyonunu hafta içinde ortalama 2–3 gün kullanıyorum. Ancak istasyondaki tuvaletler, yaklaşık 3–4 aydır, bugüne kadar gördüğüm en kötü temizlikte.
Tuvaletler uzun süredir düzenli temizlenmiyor; hijyen koşulları kesinlikle kabul edilebilir seviyede değil ve bu durum müşteriler için ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor. Bir akaryakıt istasyonunda tuvaletlerin bu kadar bakımsız ve kirli olması, Petrol Ofisi markasına yakışmıyor.
Tesis çok büyük, çok emek verilmiş; böyle küçük bir detayla kötü anılmaması gerekir.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
