Dolapdere Petrol Ofisi Tuvaletindeki Hijyen Ve Mahremiyet Eksikliği Hayal Kırıklığı Yaratıyor
İstanbul Dolapdere’de, Irmak Caddesi üzerinde bulunan Petrol Ofisi istasyonunun tuvaletleriyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Bugün istasyondan müşteri olarak geçerken tuvaleti kullanmak istediğimde, karşılaştığım manzara gerçekten hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı.
Tuvaletteki klozet hem kirliydi hem de hijyen için kullanılan poşetli klozet sistemi bulunmuyordu. Ayrıca tuvalet kapılarının alt ve üst kısımlarının çok açık olması mahremiyet hissini tamamen ortadan kaldırıyor. Böyle bir markanın istasyonunda temel hijyen ve mahremiyet koşullarının sağlanmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
İstasyonun tuvaletlerinin acilen temizlenmesini, gerekli hijyen ve klozet sistemlerinin kurulmasını ve kapıların mahremiyeti sağlayacak şekilde düzeltilmesini, düzenli temizlik ve denetim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

























