to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Peker Petrol'da Plaka Yanlışlığı Nedeniyle Yakıt Puanı Yüklenmedi
30 Eylül 2026 günü saat 19:00 civarında Malatya Peker Petrol istasyonundan 06 acz 851 plakalı aracımla 3.133,62 TL tutarında yakıt aldım. Ancak kasada plakam yanlış girildiği için kampanyadan kazanacağım yakıt puanlarından yararlanamadım ve kampanya koşullarını sağladığım halde hak ettiğim puanlar hesabıma tanımlanmadı.
Bu alışverişim kapsamında bana özel sunulan 1.000 TL’ye 250 TL yakıt puan ve 3.000 TL’ye 450 TL yakıt puan olmak üzere toplam 550 TL yakıt puanının Petrol Ofisi hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. İlgili fişleri ve görselleri inceleyerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
