to read complaints and reviews, or file yours.
14 Temmuz 2026 günü saat 14.28’de Petrol Ofisi Kumburgaz Neve Petrol istasyonunda H****** isimli görevliden aracıma 2.73...7,74 TL tutarında benzin aldıktan sonra son derece saygısız bir muameleyle karşılaştım. Ödememi içerideki kasaya yaptıktan sonra dışarı çıkıp aracıma binmek üzereyken, üzerinde şir
Petrol Ofisi Piyalepaşa şubesine düzenli olarak akaryakıt almaya gidiyorum. Ancak bu istasyonda her gidişimde söylediğim... tutarın dışında, özellikle de full depo dolum yapıldığını fark ediyorum. Petrol Ofisi kartımla işlem yapıyorum ve örneğin 800 TL’lik yakıt istiyorum, buna rağmen depo fulleniyor.
"Hangi markaya"
Petrol Ofisi’nin düzenlemiş olduğu ve sonuçları Takvim gazetesinde de açıkl...anan kampanyadan 10.000 TL’lik hediye çeki kazanmama rağmen, tarafıma hediy
Konya’daki Petrol Ofisi Şapçı Tesisinde uzun süredir devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Tesiste müşterilere tuva...let hizmeti ücretsiz sunulmadığı gibi, tuvalet için 20 TL gibi fahiş sayılabilecek bir ücret talep ediliyor. Bu ücret, tesise her gidişte isteniyor ve ödemeye rağmen herhangi bir
Ocak 2026’dan bu yana Türkiye genelindeki Petrol Ofisi istasyonlarından, ağırlıklı olarak Diyarbakır’daki istasyonlardan... düzenli olarak akaryakıt alımı yapıyorum. Bu süreçte yaptığım alımların toplam tutarı yaklaşık 25.000 TL’yi bulmasına rağmen, hak ettiğim hiçbir sadakat puanı hesabıma tanımlanmam
"İlginiz ve alakanı için çok teşekkür ediyorum 🙏"
Petrol Ofisi’nin Konyaaltı plajı karşısındaki şubesinde şu an itibarıyla ya...klaşık yarım saattir tuvaletin açılmasını beklemekteyim. Görevli personel t
"Sorun giderildi. Teşekkür ederiz."
Petrol Ofisi Taşıtmatik sistemine ait sözleşmemin iptali için 16 Mayıs tarihinde başvuruda bulunmama rağmen, aradan geçe...n süreye karşı kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam etmektedir. Yaklaşık 20.000 TL civarında, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen tahsilat yapılmıştır. Sistemi fiil
14.07.2026 tarihinde akşam saat 22:00 civarında Balıkesir’den Altınoluk’taki yazlığıma özel aracımla seyahat ederken yol... güzergahım üzerindeki birden fazla Petrol Ofisi istasyonundan benzin almak istedim. Gökçeyazı, Havran, Edremit, Güre, Akçay ve Altınoluk’taki Petrol Ofisi bayilerine sırasıyla uğr
Uzun süredir yakıt alırken özellikle Petrol Ofisi istasyonlarını tercih ediyorum ve bu tercihi yaparken Positive kart üz...erinden sağlanan puan ve avantajları dikkate alıyordum. Ancak gerçek kullanımda verilen puanlar o kadar düşük ki, müşteriyi kendilerine bağlayacak hiçbir cazibesi kalmıyor. Örneği
Ankara Dodurga Mahallesi’ndeki my Petrol Ofisi istasyonunda bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım saygısız da...vranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstasyondaki marketten su aldıktan sonra aracımda beklerken çalışanlardan biri yanımıza gelip burada aracımızı çekemeyeceğimizi, burada bekl
14 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 12.30 civarında Samsun Ladik’teki Uğur Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonundan 500 TL’lik... mazot aldım. İstasyona gittiğimde karşı taraftaki başka bir yerde mazot fiyatının 62 TL olduğunu gördüğüm için, bu istasyonda da benzer bir fiyat beklerken pompadaki fiyatın 73 TL
"Sağ olsunlar Petrol Ofisi yetkilileri bu konu ile ilgilendiler birkaç kez arayıp durumu değerlendirdiler bana bildirdiler,. Bahsettiğim bayi sözde komisyon talep ettiğimi bu yüzden benzin vermediklerinden bahsetmiş, fakat ben bugüne kadar hiçbir Petrol Ofisi istasyonundan ne komisyon ne de bir promosyon isteğinde bulundum ve bu konuda bilgim dahi yok."
14.07.2026 tarihinde Bursa Karacabey e5 üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundaki tuvaletleri kullanmak zorunda kaldım ve y...aşadığım durum gerçekten kabul edilemezdi. Tuvaletler eski, dökülmüş haldeydi, etraf pislik içindeydi, ağır bir koku vardı, hiçbir şekilde tuvalet kağıdı yoktu ve belli ki uzun sür
Petrol Ofisi uygulamasında yer alan Money ve Hepsiburada Premium ortak kampanyalarına katıldım. Kampanya koşullarına gör...e, her bir kampanya kapsamında ayda en fazla iki kez olmak üzere, 2.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişlerimin her biri için 11.000 pozitif puan verileceği taahhüt edildi. Bu kaps
14 Temmuz 2026 gecesi, saat 03:00 civarında Maltepe e5 üzerinde, Tuzla yönüne doğru olan Petrol Ofisi Excellium istasyon...undan benzin almak için durdum. Pompa görevlisi arkadaş, pompaya öyle ağır ve isteksiz bir şekilde, adeta alay eder gibi yavaş adımlarla yaklaştı ki, önce başka biriyle ilgileniyor
"Bu tür kampanyalara katılıp her koşula dikkat ederek satın alım yapanlar için puanın yüklenmesini takip etmek oldukça sıkıcı. Bu nedenle çok canımı sıktı bu olay. Ancak ilgi alakanız için teşekkür ederim."
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada Premium kampanyasından ...yararlanmak için iki gün önce saat 09:15 civarında 2.000 TL tutarında akary
13.07.2026 tarihinde saat 18.30 ile 20.00 arasında Hakkari Yüksekova Esendere yolundaki Petrol Ofisi istasyonunun araç y...ıkama alanını kullandım. Araç yıkama için fişimi alıp köpük uygulamasını başlattıktan sonra tabancadan köpük gelmedi, sadece araç köpüklü kalmış oldu. Durumu hemen görevliye ilett
2022 model Fiat Egea 1.6 dct otomatik aracımızda yağ uyarı lambasının yanması üzerine, yağ kontrolü ve değişimi amacıyla... Petrol Ofisi markasına güvenerek Balıkesir Edremit G***’deki Petrol Ofisi – Ç**** G*** İstasyonu’na girdik. İstasyonda, Petrol Ofisi tabelasına ve yanında bulunan kafeteryaya da g
09.05.2026 tarihinde saat 21:16’da Güneşli Bağlar Mahallesi’indeki Petrol Ofisi Dinç Petrol bayisinden 4.000 TL’lik akar...yakıt alımı yaptım. O dönemde Petrol Ofisi’nin akaryakıt kampanyası bulunmasına rağmen, istasyondaki görevli bu kampanyaya katılmadıklarını söyleyerek kampanya avantajını işlemime
M******* K****’e bağlı Petrol Ofisi var. Denizden dönenler, tuvaleti kullanmasınlar diye tuvaletlerin arızalı olduğunu y...azarak kapatmış. Mazot ya da benzin alan müşterilere personel tuvaleti açılmış. Ailecek oradan geçerken uğradık; benim kistim var, kanamam çok oluyor, tuvalete girmek zorundayım. O
13 Temmuz 2026 Pazartesi günü İstanbul Esenyurt meydandaki Petrol Ofisi istasyonundan 340 TL tutarında yakıt aldım. Yakı...tımı aldıktan sonra istasyonun tuvaletini kullanmak istediğimde benden 2 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Görevliler bu uygulamaya gerekçe olarak artan maliyetleri gösterdi. Bi
Petrol Ofisi, Çanta Sancaktepe, Klas Sk. No:3, 34580 Silivri/İstanbul adresindeki Ünsoy Petrol'den 10.07.2026 tarihinde ...436,50 TL'lik doldurma AdBlue aldım. Yaklaşık 250 km sonra aracım AdBlue arızası verdi. Servis, koyulan AdBlue'nun neticesinde bu arızanın verildiğini belirtti ve yaklaşık 15.000 T
"Teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde saat 07.00 sularında Adana Kozan Mustafa Beyli Petrol ...Ofisi istasyonuna, indirim kartımı kullanarak yakıt almak için gittim. Pomp
11.07.2026 tarihinde saat 17:50 civarında İzmir Menderes’te bulunan Petrol Ofisi bayisi Gürel Petrol’den aracımın deposu...nu dolduracak şekilde 2.985,08 TL tutarında yakıt aldım, ayrıca istasyon marketinden de 340 TL tutarında alışveriş yaptım. Toplamda 3.325,08 TL harcama yapmama rağmen ben ve çocukl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
