to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 tarihinde saat 08.20 civarında Gaziantep Akkent’teki Petrol Ofisi istasyonunda yaşanan bir olaya bizzat tanık... oldum ve bu nedenle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. İstasyonda görevli bayan personele, bir müşteri tarafından rahatsız etme boyutuna varan, ağza alınmayacak derecede ağır ve a
03.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Didim’deki Kamacı Petrol istasyonuna aracımı acil olarak yıkatmak için gittim.... Depom zaten dolu olmasına rağmen, bana yakıt almadan yıkama yaptıramayacağım söylendi. Ücretli bir yıkama hizmeti olmasına rağmen, en az 500 TL’lik yakıt almam gerektiği ifade edi
02.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.00 civarında İstanbul Maltepe’de bulunan Erhan Dedeoğlu Petrol isimli Petrol Ofisi... istasyonundan kurşunsuz 95 yakıt aldım. Aynı gün akşam saat 19.00 civarında Petrol Ofisi’nin internet sitesinden fiyatlara baktığımda, istasyonda ödediğim litre fiyatı ile sitede
02.06.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Kayseri Talas’ta bulunan Petrol O...fisi istasyonunuza yakıt almak için giriş yaptım. İstasyona girdiğimde yakl
"İlgileri için teşekkür ederim"
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli o...lan “Unutulmaz Kampanya”sına katıldım ve 2.000 TL’ye 220 TL puan kazandıran
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi uygulamasında 53 Dr. 306 plakalı aracım kayıtlı ve doğrulanmış... olmasına rağmen akaryakıt alışverişlerimden kazanmam gereken Positive puan
21.02.2025 tarihinde satın aldığım ve halen kendi üzerime kayıtlı olan aracıma ait plakayı, Petrol Ofisi yakıt puan kamp...anyası kapsamında hem mobil uygulama üzerinden hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Ankara Emek’teki istasyondaki cihaz üzerinden defalarca tanıtmama rağmen hak ettiğim puanlar
31 Mayıs tarihinde İzmir Ödemiş’teki Kükrer Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonundan kampanya kapsamında 2.000 TL tutarında ...benzin aldım. Daha önceki alışverişimde kampanya tanımlanmış, 10.000 puan (100 TL) hesabıma yüklenmişti. Bu son alışverişimde ise 200 TL’lik puanın yükleneceği özellikle söylendiği
Petrol Ofisi’ne ait, personellere özel kullanılan İstasyon Plus uygulamasında yaklaşık 1 ay önce 450 puan, yani 450 TL d...eğerinde puan kodu talebinde bulundum. Uygulamada o günden beri hâlâ “talep edildi” ifadesi görünüyor ancak puan kodları hesabıma tanımlanmadı ve kullanamıyorum. Bu süreçte Petrol
31.05.2026 tarihinde Petrol Ofisi Sancak İstasyonu'ndan yakıt aldım. Petrol Ofisi uygulamasındaki kampanya kapsamında 2....500 TL ve üzeri yakıt alımına 200 TL puan verildiği için özellikle 2.500 TL tutarında yakıt almak istediğimi görevliye açıkça belirttim. Buna rağmen pompa 2.457,45 TL'de attı. Eks
İstanbul Bağcılar Dere Yolu’nda bulunan Petrol Ofisi Anonim Şirketi’ne bağlı bay/939-82/48214 kodlu istasyonda 29.05.202...6 tarihinde saat 14.00 civarında araç yıkama fişi satın aldım. O gün acil bir işim çıktığı için yıkamayı yaptıramadım ve ertesi gün, 30.05.2026 saat 14.00 civarı aynı istasyona tek
30.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ankara–Samsun istikameti üzerinde, TEM otoyolundan çıktıktan hemen sonra yer a...lan Çalışkan Kardeşler Dinlenme Tesisleri yanındaki Petrol Ofisi istasyonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. İstasyona girdiğimde içerideki çalışana tuvaletin nerede olduğun
2011 model Peugeot 1.4 turbo dizel aracımın motor yağı değişimi sırasında, Castrol yağ bulamadığımız için bu kez Petrol ...Ofisi marka 5W-30 motor yağı dolduruldu. İşlemi Ari Otomotiv’de, işinin ehli ve güvendiğim ustam E**** Bey yaptı, yani uygulamayı yapan servisten herhangi bir şüphem yok. Normal ş
28 Nisan sabah saat 08.00 sularında Yozgat Alibazlar Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 1087 TL tutarında LPG aldım. Da...ha önce başka bir Petrol Ofisi istasyonunda “1000 TL yakıt alana 100 TL indirim” kampanyasının olduğunu duymuştum, bu nedenle burada da aynı kampanyadan yararlanmak için pompacı gö
25 Mayıs 2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonlarından birine bayram öncesi yakıt almak için gittim. Pompadaki görevli, 2....500 TL’lik yakıt alırsam kampanya kapsamında puan kazanacağımı söyledi, uygulamam zaten yüklü olduğu için kampanyaya katılmamda da yardımcı oldu ve 2.550 TL tutarında yakıt doldur
27 Mayıs 2026 gecesi saat 03.15 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı’nda bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradı...m. Tuvaleti kullanmak istediğimde benden 10 TL ücret istendi. Diğer hiçbir Petrol Ofisi istasyonunda tuvaletlerin ücretli olmamasına rağmen burada ücret talep edilmesine şaşırdım v
26.05.2026 tarihinde saat 23:49’da Antalya Kaş Kalkan Kalamaki mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan Toyota Rav4 aracım...la LPG aldım. Araçta az da olsa LPG olmasına rağmen, 30 litre kapasiteli yakıt tankıma nasıl olduysa 32,41 litre LPG basıldı ve 33,94 TL birim fiyat üzerinden toplam 1.100 TL’yi kr
26.05.2026 tarihinde Bolu TEM otoyolu üzerindeki Petrol Ofisi Kaya Turistik Tesisleri marketinden alışveriş yaptım. Mark...et içindeki fiyatların normal piyasa koşullarına göre son derece fahiş olduğunu gördüm. Bisküvi 80 TL, Albeni çikolata 65 TL, Dido çikolata 75 TL, Eti Gönül 50 TL, Ülker Çikolatalı
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” sına 21.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 25.05.2026 tarihinde aracı...m için 2.500 TL tutarında akaryakıt aldım. Kampanya şartlarında belirtilen 200 TL değerindeki Positive puanım ise hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine az önce müşteri hizmetlerini a
"Petrol Ofisi müşteri ilişkilerinden tekrar iletişime geçildi ve şikayet kaydı oluşturuldu. 2-3 gün içerisinde bilgilendirme aldım. Sorun giderildi."
25.05.2026 tarihinde saat 16.39’da Muğla Seydikemer Uğurlu Mahallesi’indeki Tufanlar Pet. Em. İnş. Taah. Tur. Akaryakıt ...Taş. San. Ve Ltd. Şti. İşletmesinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan, Petrol Ofisi uygulaması üzerinden “Unutulmaz Kampanya” dan faydalanmak üzere 2.937,60 TL tutarında yakıt ald
Petrol Ofisi Kaş şubenizden 25.05.2026 tarihinde saat 09.35’te şirket aracım için yakıt aldım ve aynı anda 5 litre AdBlu...e ürünü de satın aldım. Toplamda kartımdan 3.097 TL çekim yapıldı, bunun 2.397 TL’si yakıt, 700 TL’si ise 5 litre AdBlue bedelidir. Ödeme Akbank’a ait, 4984 ile biten kredi/banka k
24.05.2026 tarihinde Ilgın Konya yolu üzerinde bulunan Tarsus Çilek Petrol Ofisi istasyonunda tuvalet ihtiyacımız için d...urduk. Ancak tuvaletler Petrol Ofisi gibi kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmayacak derecede kirli ve bakımsızdı. Hem temizlik hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici
24.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent’teki Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompa görevlisi, u...ygulama üzerinden bir kampanya olduğunu söyleyip telefonumdan uygulamaya girerek kampanyaya katılımımı sağladı. 2.925 TL’lik yakıt alımı sonrasında 400 TL’lik puan kazanacağımı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
