Tokat Yıldızı Söz Verilen İndirme Noktasını Yerine Getirmedi

Tokat Yıldızı firmasından 27.09.2026 tarihli, saat 13.00 seferi için Samsun–Amasya güzergahında seyahat etmek üzere, 27 numaralı koltuktan bilet aldık. Bileti alırken özellikle nerede ineceğimizi belirttik ve o noktada indirileceğimiz firmadaki görevliler tarafından kabul edildi.

Ancak Amasya’ya vardığımızda, daha önce teyit edildiği halde belirtilen noktada indirilmedik. İlk başta kabul etmelerine rağmen sonrasında bu sözlerine uymamaları hem bizi mağdur etti hem de özellikle bir üniversite öğrencisi olarak güvenlik ve ulaşım açısından sıkıntı yaşamamıza neden oldu. Biz ise biletimizi tamamen bu söze güvenerek almıştık.

Aileler olarak bu durumun düzeltilmesini, firmanın bu tarz söz verip yerine getirmeme durumlarının önüne geçmesini ve yolcuların özellikle belirtilen güvenli noktalarda indirilmesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyoruz.