to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Esenyurt’taki Petrol Ofisi istasyonundan 34 gzj 282 plakalı aracımla yakıt aldım. Pompacı, depoyu fullemem durumun...da 225 TL puan kazanacağımı söyledi, bu bilgiye güvenerek depoyu fullettim ancak daha sonra hesabıma sadece 125 TL puan yüklendi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, der
Petrol Ofisi’nin Positive puan kampanyası nedeniyle ciddi bir hak kaybı yaşadım. Kampanyaya katılmadan önce Petrol Ofisi... hesabımda 452 puanım bulunuyordu ve uygulamada açıkça 1 puanın 1 TL değerinde olduğu yazıyordu. Yani kampanya öncesinde hesabımda 452 TL karşılığı puanım vardı. 26 Eylül günü saa
26.09.2026 tarihinde Kayseri Alpaslan Mahallesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan, istasyonda yer alan tod 1 aylık Süper ...Lig hediye paketi kampanya afişine güvenerek 2.500 TL’lik yakıt aldım. Yakıt almadan önce görevli personele özellikle afişteki “tod 1 aylık Süper Lig paketi” kampanyasını sordum ve
Petrol Ofisi’nin 10 Ağustos–17 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Petrol Ofisi Mobil Uygulaması’ndan kampanyaya... katılıp koşulları sağlayan sınırlı sayıdaki müşterilere tod TV’de geçerli 1 aylık Türkiye Süper Ligi ve Eğlence Paketi üyelik kodu hediye edilen kampanyasına uygulama üzerinden ka
24.09.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki Petrol Ofisi istasyonunda, Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki “3.000 TL akar...yakıta 225 Positive puan” kampanyasından yararlanmak için yakıt alımı yaptım. Kampanyaya uygulama üzerinden katıldım ve eklediğim ekran görüntüsünde de göründüğü üzere kampanyaya k
24.09.2026 tarihinde saat 14.51 sularında Düzce Kaynaşlı Kuzey Petrol Ofisi istasyonundan Nissan Juke 2025 model aracıma... 2.000 TL’lik benzin almak için pompaya yanaştım. Aracımın yakıt göstergesi çeyrek deponun biraz üzerinde görünüyordu. Pompacıya 2.000 TL’lik benzin koymasını söyledim, o da bana i
21.09.2026 tarihinde saat 22.50 sularında Adana Ceyhan bölgesinde, Mıstık Usta Tur. San. Ltd. Şti. tarafından fiş kesile...n Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için girdik ve aynı zamanda tuvaleti kullandık. Petrol Ofisi’yi kurumsal bir marka olarak gördüğümüz için özellikle tercih etmemize rağmen, k
Denizli ili Serinhisar ilçesinde, ilçeye giriş yapıldıktan sonra ana karayolu üzerinde Antalya istikametine doğru sağ ta...rafta bulunan Petrol Ofisi bayiniz Serinhisar Petrol Turizm … Ltd. Şti.’de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İzmir–Antalya seyahatim öncesinde petrolofisi.com.tr üze
19 Eylül’de Muğla Milas Ören şubenizden iki adet büyük boy kahve aldım ve toplam 260 TL ödedim. Ertesi gün, 20 Eylül’de ...ise bu kez Milas merkezdeki Petrol Ofisi şubenizden iki adet küçük boy kahve aldım, yine toplamda 260 TL hesaplandı. Aynı ilçede, bir gün arayla, büyük boy ve küçük boy kahvenin ay
Sivas Kovalı mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunda çalışan T**** isimli personelin uzun süredir müşterilere karşı tutumu...ndan rahatsızlık duyuyorum. Yaklaşık 2–3 aydır istasyonda bulunan oturma alanlarını kullanmamamız yönünde bize psikolojik baskı uyguladığını düşünüyorum ve bu durum hem rahatsız ed
Petrol Ofisi tek seferde 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 100 TL değerinde positive puan kampanyasına istinaden 8... Eylül tarihinde Konya Ereğli’deki Anafartalar istasyonundan 1.177,60 TL tutarında yakıt aldım. Bu alışveriş için kampanya koşullarını sağladığım halde, hesabıma sadece standart po
Petrol Ofisi’nin tod TV Türkiye Süper Ligi ve Eğlence Paketi kampanyası kapsamında 11 Ağustos tarihinde 2.500 TL’lik yak...ıt alarak kampanyadan faydalandım. Resmi web sitenizdeki katılım koşullarını detaylıca incelediğimde, her müşterinin yalnızca bir kez yararlanabileceğine dair herhangi bir kısıtlam
Ankara Keçiören Şehit Ömer Halisdemir Bulvarı No:209 adresindeki Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 1 aydır taksi durağ...ı olarak tüm araçlarımızla LPG alıyoruz. Ancak istasyonda her gün tekrar eden ve işimizi ciddi şekilde aksatan bir uygulama ile karşılaşıyoruz. İstasyonda her akşam saat 23:30’da
14.09.2026 gecesi saat 23.50 sularında Opel Corsa marka 34e0041 plakalı aracımla Bilecik, Osmaneli, Büyükyenice Köyü, Bü...yükyenice Mücavir Köy Sokağı Küme Evler 8/1 adresindeki Petrol Ofisi istasyonuna benzin almak için girdim. Pompa görevlisine benzin almak istediğimi söylediğimde, vardiya değişimi
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden indirim kodu kullanımıyla ilgili yaklaşık 20 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyor...um. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra indirim kodunu girdiğimde sistem kodu kabul etmiyor ve “geçersiz kod” uyarısı veriyor, bu nedenle tanımlı indirimi kullanamıyorum. Sorunla kar
Petrol Ofisi mobil uygulamasına iPhone cihazımdan 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “maksimum ...login giriş sayısını aştınız” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle kampanyalardan ve uygulama içi avantajlardan yararlanamıyorum. Uygulamayı silip y
"Kısa süre içinde tarafıma promosyon kodu telefonda sözlü olarak iletildi. Teşekkürler."
"Sorunum aranarak çözüldü."
Petrol Ofisi mobil uygulamasına Android telefonum üzerinden üye olmaya çalı...şırken uzun süredir “Güvenlik doğrulaması başarısız. Lütfen daha sonra tekr
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden bir referans kodu ekledim, ekleme işlemi sırasında da ekranda açıkça “Kodunuz ba...şarıyla eklendi” şeklinde bir onay mesajı gördüm. Ancak bu mesaja rağmen referans koduna ait 1.500 TL tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu işlemi 12 Eylül tarihinde saat 12
Petrol Ofisi mobil uygulamasına bugün yaklaşık 15 kez üye olmaya çalıştım a...ncak her defasında “Güvenlik doğrulaması başarısız. Lütfen daha sonra tekra
12 Eylül 2026 gecesi Eskişehir Yunusemre Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda ailemle birlikte çok mağdur edici ...bir durum yaşadım. Gece yarısı çocuklarla birlikte araçla istasyona yakıt almak için girdim, yakıt aldıktan sonra kasaya kartla ödeme yapmak istediğimde görevli saat tam 00.00 olma
"Teşekkür ederim"
11 Eylül 2026 günü saat 16:40 civarında Mersin Çamlıyayla’da bulunan Petrol... Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak görevli, ekranlarda probl
31.08.2026 tarihinde bosab Petrol Ofisi istasyonundan, “2500 TL üzeri akaryakıt alımına 1 aylık tod paketi” kampanyası k...apsamında yakıt alımı yaptım. Kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edilen tod paketi hesabıma hiç tanımlanmadı. 01.09.2026 tarihinde Petrol Ofisi müşt
07.09.2026 gecesi saat 23.00 civarında Tekirdağ Büyükyoncalı’daki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım, aracımın depos...unu fullettim ve ödememi yaptıktan sonra fişimi istedim. Fişe baktığımda araç plakamın 34moc534 yerine eksik yazıldığını gördüm. Görevli personele sorduğumda, işlemin bittikten son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
