to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli girişinde bulunan Volkan Petrol (Petrol Ofisi) istasyonundan 2.418,41 TL tutarında benz...in alışverişi yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli personele kampanyaya dahil olmak istediğimi belirttim; ancak ilgili personel talebime karşı ilgisiz ve kaba bir tavır sergileyer
16.06.2026 tarihinde saat 08:12 sularında Gaziantep Şahinbey’de bulunan Pet...rol Ofisi Gazikent Petrol (Bayi No: 551-41/14416) istasyonuna 2 paket sigar
"Benimle iletişime geçerek sorunu hızlıca çözdüler, teşekkürler."
Uzun zamandır Petrol Ofisi müşterisiyim ve hem mobil uygulama hem de Pozitif Kart kullanıcısıyım. Son bir haftadır Bandı...rma’daki istasyonlarda firmanın başlattığı kampanyalarla ilgili ciddi bir bilgisizlikle karşılaşıyorum. Kampanyalara eski müşteriler ile aktif kullanıcıların otomatik olarak dahil
24 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’ta Kırlangıç AVM’nin hemen sağındaki Petrol Ofisi istasyonunun tuvaletlerini k...ullandığımda, çöplerin her yere saçıldığını ve tuvaletlerin son derece pis olduğunu fark ettim ve o gün bu görüntülerin fotoğraflarını çektim. Bugün, 15 Haziran 2026 tarihinde aynı
Aydın Efeler’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda birkaç gün önce yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... İstasyonda “şu kadar yakıt alırsan şu kadar yakıt puan hediye” şeklinde reklam yapıyorlardı. 2.500 TL’lik yakıta 400 TL puan verileceği yazıyordu, ancak işlem sonunda bana sadece
14 Haziran 2026 tarihinde Adana Ceyhan’daki Mıstık Usta Dinlenme Tesisi içinde bulunan Petrol Ofisi marketinden kahve al...mak istedim. Küçük kahve için 140 TL, büyük kahve için 160 TL fiyat yazıldığını görünce açıkçası çok şaşırdım. Üstelik kahve hazırlanırken süt yerine süt tozu kullanıldığını gözler
Petrol Ofisi’nin BMW çekilişine 1.000 TL üzeri yakıt alımı şartını yerine getirerek katıldım. Ancak 15.06.2026 tarihinde... açıklanan çekiliş sonuçlarıyla ilgili tarafıma ne e-posta ne de uygulama bildirimi yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle çekilişte kazanıp kazanmadığımı öğrenem
13 Haziran Cumartesi sabahı kızımın LGS sınavı nedeniyle İstanbul Büyükçekmece’deki Petrol Ofisi istasyonuna yaklaşık 07....45 sularında uğradım. Hem alışveriş yaptım hem de lavabo ihtiyacımı gidermek istedim ancak lavabonun daha açılmadığı söylendi. Yaklaşık 30 dakika sonra tekrar gittiğimde bu kez te
Petrol Ofisi epower elektrikli araç şarj hizmetini İstanbul Mirkelam Tesisleri’ndeki istasyonda kullanmak isterken, mobi...l uygulama üzerinden ödeme adımında ekran takılı kaldığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama ödeme ekranında donuyor ve bu nedenle ne işlemi sonlandırabiliyor ne de ödediğim ya
Geçtiğimiz hafta Petrol Ofisi mobil uygulamasından üyelik oluşturmak isterken telefon numaramın son hanesini yanlış yazd...ım. Onay mesajı gelmeyince durumu fark ettim ancak numarayı düzeltmek istediğimde uygulama bu cihazda zaten kayıt oluşturulduğuna dair bir hata veriyor. Üyelik aslında tamamlanmadı
10.06.2026 tarihinde İstanbul Yüzyıl Petrol Ofisi istasyonundan, kampanya kapsamında PO mobil uygulaması ile 2.500 TL’li...k yakıt almak istedim. Aracı pompacıya teslim ettikten sonra lavaboya gittim, döndüğümde ise sadece 1.500 TL’lik yakıt doldurulduğunu gördüm. Kendisine kampanyadan yararlanabilmem
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki “2000 TL’ye 100 TL Positive Puan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygun olması için istasyondan akaryakıt almadan önce, görevlinin yönlendirmesiyle plakamı sistemlerine kayıt ettirdim ve onaylattım. 28.05
01.06.2026 tarihinde İzmir Yağhaneler Petrol Ofisi istasyonundan 2.150 TL tutarında benzin aldım. Akaryakıt almaya gitti...ğimde görevli personel, belirli bir kampanya olduğunu ve 2.000 TL’lik alım yaptığımda 400 TL puanın hesabıma yükleneceğini söyledi. Uygulama üzerinden kampanyaya katılımı kendim ya
10.06.2026 tarihinde saat 00:34 civarında Bursa Görükle’deki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım olumsuz durumu paylaşma...k istiyorum. Kuryelik yapıyorum ve yakıt almaya gittiğimde, depom uyarı verip ışığı yanıp sönmesine rağmen, pompacı İ***** E****** önce benim geldiğim halde başka bir müşteriye yağ
Bursa Nilüfer’deki Petrol Ofisi istasyonlarından birinde bugün 5 litre AdBlue ürünü satın aldım ve 800 TL fiyat alındığı...nı fiş ile gördüm. Bu tutarın piyasadaki muadil ürün fiyatlarının yaklaşık üç katı seviyesinde olduğunu düşünüyorum. İstasyondan alışverişim sırasında fişimi aldım ve bu aşırı yük
Petrol Ofisi mobil uygulamamda tanımlı, Ankara Konya Yolu istasyonundan yapmış olduğum yakıt alımı karşılığında kazandığ...ım 110 TL tutarındaki puanlarımın son kullanım tarihi sistemde 1 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen, puanlarım 31 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla silinmiş bulunmaktadır. 1 Haziran
08.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Petrol Ofisi bayisi Maz Akaryakıt’tan AdBlue ürünü aldım. Her yerd...e yaklaşık 25 TL civarında satılan AdBlue için bu bayide litresi 85 TL olacak şekilde çok fahiş bir fiyat uygulandığını gördüm. Toplamda 13 litre AdBlue aldım ve ödemeyi kredi kart
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Konya Barış Caddesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonunda nakit ödeme ile ya...kıt alımı yaptım. Daha önce de aynı istasyonda benzer durumları yaşadığım gibi, bu sefer de nakit ödemenin para üstü hiçbir şekilde verilmedi, talep ettiğimde ise E*** isimli çalış
9 Haziran saat 23:11 civarında Petrol Ofisi Libadiye Caddesi şubesinden, Algida Cornetto alımında geçerli olan “2. Si %5...0 indirimli” kampanyası kapsamında 4 adet dondurma aldım ve kasada toplam 330 TL ödedim. Ürünün normal fiyatı hakkında o anda bilgim yoktu. Eve geldikten sonra farklı marketlerin
Petrol Ofisi’nin “2.000 TL benzin alımına 110 TL yakıt puan” kampanyasından faydalanmak için 28.05.2026 tarihinde Tütünç...iftlik istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak istasyondaki görevlinin plakamı yanlış girmesi nedeniyle kampanyadan yara
"Buraya yazdıktan sonra çözüldü."
Petrol Ofisi mobil uygulamasında kazandığım 110 TL değerindeki puanım, süre...si dolduğu gerekçesiyle tamamen silindi. Ancak puan süresi dolmadan önce ça
"Teşekkür ederim"
Petrol Ofisi’nin unutulmaz kampanya kapsamında, 2 adet 2.500 TL harcamaya 4...00 TL puan kazandıran kampanyaya kayıt oldum. 02.06.2026 tarihinde Bursa Os
02.06.2026 tarihinde saat 23.07’de Kayseri Talas’ta Erciyes Üniversitesi yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan Petr...ol Ofisi Mobil kampanyası kapsamında 2.000 TL tutarında akaryakıt aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kampanya dahilinde hak etmiş olmam gereken 110 TL tutarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
