to read complaints and reviews, or file yours.
Penti’den aldığım ince, desenli diz altı çoraplarla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Akyaka AVM’d...eki mağazanızdan geçen hafta iki adet çorap aldım ve yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Ancak çoraplar daha ilk kullanımda sürekli aşağıya düşüyor, gün boyu devamlı yukarı çekmek zorund
Yakın bir tarihte, 12 ya da 13 Ekim günü saat AVM kapanışına yaklaşık 1 saat 40 dakika kala ihtiyaçlarımı temin etmek am...acıyla Van Avm’deki Penti mağazasını ziyaret ettim. Mağazaya girdiğim ilk andan itibaren içeride son derece yoğun ve rahatsız edici bir baharat kokusu olduğunu fark ettim. Mağazad
Penti online uygulamadan iki adet pijama takımı satın aldım. Alışveriş sırasında Penti puanımı da kullanarak ödeme yaptı...m. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymaması nedeniyle, aynı ürünlerin sadece farklı bedenleriyle değişim yapmak istedim. Ancak değişim esnasında puan kullandığım gerekç
Penti internet sitesinden mağazadan teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. 17 Ekim 2026 tarihinde oluşturduğum ve siteni...zde açıkça “3 gün içinde mağaza teslimatı” ifadesiyle belirtilen siparişim, bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ mağazaya gönderilmedi. Sipariş numaram 0407104189, teslimat yeri olara
17.10.2026 tarihinde İzmir Menemen Sakıpağa (Novada) Penti şubesinden çocuk pijama satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üz...erinde mağaza alarmının unutulduğunu fark ettim. Bunun üzerine Penti’yi aradım ve üzerindeki alarm unutulan ürünün yenisinin tarafıma gönderilmesini, mevcut ürünü de kargo ile iade
"Geri dönüş hemen sağlandı ilgi ve alaka için teşekkürler"
19.10.2026 tarihinde Penti internet sitesinden Altın Rengi Alen 5’li Küpe Seti ürününü indirimli olarak satın aldım. Sip...arişim sonrası günlerce ürünün kargolanması sürekli “gecikiyor” denilerek ertelendi, ardından bir anda stokta kalmadığı gerekçesiyle sipariş iptal edildi. Oysa ben ürünü özellikle
Penti’nin internet sitesinden Viaport 2 mağazasına teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. 16 Ekim tarihinde telefonuma... “Henüz teslim almadığınız ürünleriniz seçtiğiniz mağazamızda teslim edilmeyi beklemektedir. Teslimat kodunu mağaza personeline ileterek siparişinizi mağazamızdan alabilirsiniz.” ş
18/10/2026 tarihinde saat 16:20’de telefonuma Penti’den, 18/10/2026 tarihli 17923282780469 numaralı e-fatura linkini içe...ren bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar Penti’den hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, ürün almadım, hatta herhangi bir işlem dahi gerçekleştirmedim. Herhangi bir alışverişim olma
Uzun zamandır farklı mağazalardan ve set halinde Penti çorapları satın alıyorum ancak neredeyse aldığım her üründe aynı ...kalite sorununu yaşıyorum. Aldığım çorapların tamamına yakını, ilk giyişte parmak ucundan kaçıyor ve kullanılmaz hale geliyor. Gönderdiğim görselde de görüleceği üzere daha ilk kul
Penti mobil uygulamasından 2 Ekim 2026 tarihinde toplam 2.077 TL tutarında, içinde iz bırakmayan bronz Petli sütyen (Sma...ll beden) de olan bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen alışverişime ait fatura hâlâ kesilmedi ve bu nedenle iade etmek istediğim ürünü mağazadan iade edemi
17.10.2026 tarihinde saat 14.33 civarında Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödediğim ür...ünlerden 89 TL tutarındaki çorabı poşete koymamışlar ve aldığım pijamanın da alarmı çıkarılmamış. Tüm bunların farkına ancak eve geldiğimde vardım. Fişimde ödemenin görünüyor olma
Penti’nin online mağazasından 21 Eylül 2026 tarihinde toplam 4 parça ürün satın aldım. Siparişimde pantolon ve Hoodie gi...bi ürünler bulunuyordu. Sistemden baktığımda tüm ürünlerim “teslim edildi” görünüyor ancak bana sadece 1 adet ürün küçük bir kargo poşetiyle teslim edildi, diğer 3 ürün hiç gelmedi
Osmaniye Park 328 Penti mağazasında bugün yaşadığım saygısız ve ilgisiz tavır nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldı...m. Mağaza çalışanlarının müşterilere eşit ve nazik davranmadığını, kişiye göre muamele yaptıklarını çok net şekilde hissettim. Ürün bakarken beden sorduğumda, çalışanlardan biri “
Penti mobil uygulamasından bir t-shirt siparişi verdim, ürünüm 12 Ekim Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak gele...n ürün hem yanlış hem de son derece özensizdi. T-shirt etiketsizdi, ayrıca tişörtün iç kısmındaki etiket yerinde beden bilgisinin olduğu kısım kalemle çizilerek kapatılmış şekilde
Penti’nin kendi uygulamasından 12 Haziran tarihinde bir bralet satın aldım. Ürün 14 Haziran’da elime ulaştı, sadece hafi...f bir durulama yaptırdım ve sonrasında da birkaç kez daha yıkadım. Üçüncü yıkamadan sonra ürünü asarken dikişlerinin açıldığını fark ettim. Bu durumdan sonra braleti ne giyebildim
Penti’nin online mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce aldığım erkek pijama takımının üst gömlek kısmı ilk yıkamada ciddi şe...kilde söküldü. Aynı markadan daha önce de birçok kez pijama aldığım ve yıkama talimatlarına her zaman uygun, normal programda yıkama yaptığım halde böyle bir sorunla ilk kez karşıl
Haliç AVM Penti mağazasından daha önce 3 adet, en son da yaklaşık bir hafta önce olmak üzere toplamda birkaç kez külotlu... çorap aldım. Normalde 1 numara beden kullanmam gerekirken özellikle bol olsun diye 4 numara tercih etmeme rağmen çorapların bel ve bacak kısmı aşırı derecede sıkıyor ve neredeyse
Penti’den Nisan ayında Ordu Ünye Üniport AVM şubesinden satın aldığım sütyende kısa süreli kullanım sonrası tel çıkması ...ve orta kısmındaki dikişlerin açılması sorunu yaşadım. Ürünü sadece normal kullanımda kullandım, herhangi bir yıkama talimatı ihlali ya da hatalı kullanımım olmadı. Sorun ortaya ç
16.10.2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Penti mağazasından üç al iki öde kampanyasıyla toplam 2.399 TL’l...ik alışveriş yaptım. Aldığım sütyenlerden birinin etiketsiz ve lekeli olduğunu sonradan fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ürünün mankene giydirilen ürün olduğunu
8.10.2026 tarihinde Penti.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi gün içinde evde olmayacağım için Balçova Kipa... AVM Penti mağazasından teslim almayı tercih ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm ne mağazaya ulaştırıldı ne de kargoya verildi, sipariş durumum hâlâ “Sipariş A
16.10.2026 tarihinde Symbol AVM’deki Penti mağazasına korse almak için gittim. Zıbın tarzı, göbeğimi tamamen kapatacak b...ir korse istediğimi özellikle belirttim. Oradaki çalışan bana bir korse önerdi, ben de sezaryen göbeğimi kapatıp kapatmayacağını sordum, kendisi de göbek toparlayıcılığı olduğunu s
25 Ağustos’ta İstinyePark’taki Penti mağazasından aynı modelden iki paket iç çamaşırı satın aldım. İki paketi de aynı be...den, XL olarak aldım. Ancak eve geldiğimde paketleri açınca ürünlerin üzerindeki bedenle gerçek bedenlerinin uyuşmadığını fark ettim. Aynı model ve aynı beden olması gereken iç çam
N11 üzerinden Penti satıcısından bir iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişimi 7 Ekim tarihinde oluşturdum ve üzerinden 10... gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler ancak dünden beri oluşturulan talebime rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
