Penti

A101 Bezirgan Şubesi, Gazi Yakup Satar Caddesi, Gür Life Hastanesi'ne yakın olan şubede Penti çorabı almak istedim. Ürünün etiketinde 79 TL yazmasına rağmen, kasada 125 TL olarak fiyatlandırıldı. H**** E*** isimli personele durumu ilettiğimizde, 'Bu şekilde alamazsınız, fiyatı 125 TL' diyerek olumsu...

Pentı’nin online mağazasından 10 Aralık tarihinde kırmızı polar sabahlık satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürün, stoklarda görünen bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süre hazırlanamamasını ve kargoya teslim edilmemesini anlamlandıramıyorum. Sipariş numa...

06.10.2025 tarihinde Penti’nin kendi uygulaması üzerinden bir kampanyadan yararlanarak 4 parça iç çamaşırı satın aldım. Aradan neredeyse 45 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kampanyadan faydalanarak bu ürünleri aldım ve bu nedenle bu ürünlerin aynen, en kısa sürede tarafıma gönd...

Penti’den Trendyol aracılığıyla “Dekoltemiz Multiway” ten rengi push up sütyen satın aldım. Ürün 30 Ekim’de elime ulaştı. Sutyeni sadece birkaç kez giymeme rağmen dikişlerinin baştan beri çok kötü olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde kopçasının arka tarafı koptu, dikişleri tamamen söküldü. Bu kad...

Penti’nin kendi mobil uygulamasından 7 Aralık 2025 tarihinde 10 parça ürün siparişi verdim. Ancak bu siparişten sadece 3 ürün tarafıma teslim edildi, kalan 7 ürün için hiçbir hareket görünmüyor ve hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde beklemede görünüyor. Kargo bilgisi dahi oluşmaması Penti gibi bir ma...

13.12.2025 tarihinde Penti’nin İstanbul Halaskargazi Caddesi mağazasına teslim seçeneğiyle 0404988311 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri mağazaya ulaştı, diğeri ise teslim edilmedi. Durumu ilettiğimde, eksik olan ürünün daha sonra teslim edileceği söylendi ...

09.10.2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden toplam 9 parça ürün için 0404653303 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.759,95 TL’dir. Ancak tarafıma yalnızca 2 ürün teslim edildi, kalan 7 ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Eksik teslimatla ilgili olarak Penti müşteri hizmetlerini 4 kez ara...

27 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin kendi uygulaması üzerinden pijama takımları siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu devirde bu kadar uzun bir gecikmeyi, üstelik Penti gibi büyük bir firmadan, gerçekten yakıştıramıyorum. Çağrı merkezini arayıp dur...

20.11.2025 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden verdiğim 0404736905 numaralı siparişime ait kargo, aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firması Hepsijet ile görüştüğümde, gönderinin firmaya iade edildiğini öğrendim. Buna karşılık Penti ile görüştüğümde ise ürünlerin k...

21 Kasım tarihinde Penti online üzerinden toplam 9.000 TL tutarında pijama alışverişi yaptım. Daha sonra bazı ürünleri aldığım için içlerinden birkaçını iade etmedim ve iade edilmesini beklediğim tutar 7.100 TL olarak kaldı. 22 Kasım’da iade için bana bir adres verdiler ve Yurtiçi Kargo ile çalıştık...

Bütün çorap alışverişlerimi neredeyse Penti'den yapıyorum. Ama çok kısa bir süre giydikten sonra çoraplar deliniyor yırtılıyor tüyleniyor ve bunlar çok kısa sürede oluyor. Planlı eskitme var biliyoruz ama bu kadar da kısa sürede olması normal değil fiyatlar aşırı pahalı. Bununla alakalı iyileştirme ...

Penti’den 27 Kasım tarihinde verdiğim 0404816517 numaralı siparişim, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Normal koşullarda 1–7 iş günü içerisinde kargolanması gerekirken, siparişimle ilgili herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartımla 1.539,9...

Penti’den online olarak satın aldığım taytı 12.11.2025 tarihinde mağaza üzerinden iade ettim. İade işlemi sırasında, ücretin birkaç gün içinde kredi kartı hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 399,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili ...

Penti web sitesi üzerinden 23.11.2025 tarihinde 0404778893 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 1–7 iş günü içerisinde kargoda olacağı ve siparişimin iki ayrı kargo ile teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak ilk kargo elime ulaşmasına rağmen ikinci kargo hiç teslim edilmedi v...

13 Aralık tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404989700 numaralı siparişi verdim. Ürünleri hediye olarak almıştım ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Ürünler zamanında yetişmeyeceği için aynı ürünleri mecburen mağazadan tekrar satın almak zorunda kaldım. Siparişi iptal etmek istediğim...

29 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından dört parça ürün siparişi verdim. Üç ürünüm kısa sürede teslim edildi, ancak bir adet pijama takımım bugün 16 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İl...

Penti’nin internet sitesinde birçok şehirde aktif olan “mağazadan teslim al” seçeneğinin Kütahya için sunulmamasından şikayetçiyim. Kütahya’da AVM içinde Penti mağazası bulunmasına rağmen online alışverişte bu il için mağazadan teslim seçeneği çıkmıyor. Sırf bu yüzden gereksiz yere kargo ücreti öde...

29 Kasım’da Penti uygulamasından iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Sipariş numaram 0404846499’dur. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek kanall...

4 Aralık 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden Adana Seyhan adresime teslim edilmek üzere 7 parça çorap ve 1 çocuk sabahlığından oluşan toplam 8 parçalık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0404897630. Ancak tarafıma sadece tek bir çorap gönderildi, kalan 7 parça ürünüm ise tarafıma ulaşma...

15.12.2025 tarihinde telefonuma Penti adıyla arka arkaya iki adet SMS geldi. Mesaj içeriğinde bunların alışveriş faturası olduğu yazıyordu. Ancak bu tarihte Penti’den hiçbir alışveriş yapmadım ve SMS’leri de güvenlik endişesiyle açmadım. Daha önce Penti’den alışverişim oldu ancak bu son gelen mesaj...

18 Kasım 2024 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 04047196352 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 parçadan oluşmasına rağmen yalnızca 1 parça teslim edildi, kalan 2 ürün ise aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri h...

12 Kasım 2025 tarihinde Penti.com üzerinden 6 adet ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerden bazılarının bedeni yanlıştı, bazılarında ise tamamen farklı model tayt gönderilmişti. Bunun üzerine sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünleri Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ancak hiçbir bilgil...

Penti'den 0404694511 sipariş numarasıyla aldığım ürünleri iade için 24 Kasım 2025 tarihinde Mardin Artuklu’dan 807762210717 gönderi kodu ile firmaya kargoladım. Kargo şirketi üzerinden de ürünlerin firmaya teslim edildiğini gördüm. Bunun üzerine Penti'yi telefonla arayarak kargomun ulaştığını teyit...