to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Penti’nin Kayseri mağazasından satın aldığım pijama takımını, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun olacak şekilde, kurutma makinesi kullanmadan yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü alırken herhangi bir uyarı ya da risk belir...
"Mağaza personeli gerekli ilgi ve inceliği gösterdi, ürün değişimi yapıldı, kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkürler"
Pentİ’nin internet sitesinden iç çamaşırı kategorisinden ürün satın aldım. Siparişi verdikten sonra henüz yarım saat bile geçmeden iptal etmek istedim. İlk girdiğimde siparişimde iptal seçeneği görünüyordu, butona bastığımda “iptal edilememekte” şeklinde bir uyarı aldım. Kısa süre sonra tekrar kontr...
Bugün Kırıkkale Podium AVM Penti mağazasında saat 13.39 civarında yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada bir pijama almak üzere ödeme yaparken, görevli iki ve üzeri alımlarda %30 indirim uygulanacağını söyledi. Bunun üzerine hemen kasadan ayrılmadan bir ürün daha alarak toplamda 3...
11.02.2026 tarihinde Ankamall Penti mağazasından bir korse satın aldım. Ürünü almadan önce başka tarzda seçenek olup olmadığını sordum, herhangi bir alternatif ürün olmadığı söylendi. Kendi bedenimi belirttim, bu bedenin seçeceğim ürün için uygun olduğu ifade edildi ve bu bilgilere güvenerek ürünü d...
13.02.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Penti mağazasından aldığım iki adet külotlu çorabın paketini eve geldiğimde açtım ve her iki ürünün de diz kısmında sanki önceden giyilmiş gibi defolu olduğunu fark ettim. Ürünleri daha önce hiç kullanmadan bu şekilde defolu çıkması beni çok şaşırttı ve mağd...
10 Şubat tarihinde Penti.com mobil uygulaması üzerinden kapıda kartla ödeme seçeneğini tercih ederek sipariş verdim. Sipariş esnasında kapıda ödeme için 100 TL, kargo için ise 60 TL olmak üzere toplam 160 TL ek ücret ödemem gerektiği bilgisi verildi. Şu an için ödeme henüz alınmadı ancak kargomu tes...
23 Ocak 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 04053351203 numaralı siparişimle bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile 549,99 TL olarak ödedim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
8 Şubat 2026 tarihinde Penti’den 5 parça ürün sipariş verdim. Ancak bu ürünlerden sadece biri teslim edildi, kalan 4 ürün ise üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde 1–3 iş günü içinde kargoda olacağı belirtilmişti fakat bu süre çoktan doldu. 10 Şubat’ta müşteri ...
Yaklaşık 1 yıldır Penti’den Sakarya ve Kocaeli mağazalarından erkek boxer satın alıyorum. Ürünleri genellikle “3 alana 3 hediye” kampanyasıyla, her seferinde yaklaşık 600–700 TL ödeyerek 3 ya da 4 kez aldım. Ancak aldığım tüm boxerlar 7–8 yıkama sonrasında hızla yıpranıp aynı yerden yırtılmaya başla...
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim iç çamaşırımın kargosu bugün elime ulaştı. Ürünü yıkamadan, herhangi bir müdahalede bulunmadan sadece bugün öğlen giydim ve akşamüstü bir anda telinin çıktığını fark ettim. Daha bir gün bile olmadan telinin çıkması kabul edilebilir bir durum...
Penti’den 17709122500437 numaralı faturaya ait olduğu belirtilen bir SMS aldım. Aynı içerikte mesajı geçen hafta da almıştım. Penti’ye herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu mağazadan alışverişim de olmadı. Herhangi bir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen telefon numaram üzerinden fatura ...
Penti Online uygulamasından 22 Ocak tarihinde vermiş olduğum 0405330636 numaralı siparişim, üzerinden üç hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişimin durumuyla ilgili 4 Şubat’ta müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum ancak yedi iş günü geçmesine rağmen ta...
Penti’den internet üzerinden iki adet sütyen siparişi verdim. Dün Yurtiçi Kargo tarafından getirilen paketimi kapımın önünde, kargo poşeti yırtılmış ve açılmış şekilde buldum. İçerideki jelatin kırıştırılmış, sutyenler resmen kurcalanmış ve sıkıştırılmış bir haldeydi. Üstelik herhangi bir arama yapı...
15.01.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0405286835 numaralı siparişi verdim ve toplam 360 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte Penti müşte...
23.01.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0405336806 numaralı pijama siparişini verdim. Siparişim belirtilen süre içinde kargoya verilmediği için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, istersem iptal işlemi yapılabileceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde siparişimin ipt...
11.02.2026 sipariş veriyorum Penti'den. Ertesi gün teslim var ücreti farklı. Ödüyorum ve ertesi gün seçeneğini seçiyorum. Ürün daha yeni kargoya verilmiş ve 14 şubatta teslim gözüküyor. Bir isi beceremiyorsanız seçenek koymayın ürün bana lazım ama yok.
Penti’den 16 Kasım 2025 tarihinde aynı model olmak üzere 2 lacivert ve 1 antrasit pijama takımı satın aldım. 2 Aralık 2025 tarihinde iki lacivert ürünü yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya iade ettim ve ücret iadesi aynı gün anında tarafıma yapıldı. Aynı model antrasit üründe de benzer bir sorun yaşam...
Penti mağazasından annemin Kasım ayında satın aldığı bir iç çamaşırının etiketinde ön planda bulunan yazı İngilizce. Türkiye'de Türkçe kullanılması gerektiğini savunmakla beraber, kelimenin bir de yanlış yazıldığını fark edince sinirim bozuldu. Böyle büyük ve bilinen bir markada bu şekilde özensiz b...
30.01.2026 tarihinde Penti firmasının Kastamonu Barutçuoğlu mağazasından s beden bir pijama takımı satın aldım. Bedenim zaten s olduğu için ürünün üst ve altını ayrıca kontrol etme gereği duymadan eve gelip direkt makineye attım. Ancak yıkama sonrasında ürünü makineden çıkardığımda alt kısmın m bede...
Penti mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum. Uygulama üzerinden işlem yaptığımda “E‑postanıza gelen linke tıklayarak güncelleme yapabilirsiniz” şeklinde bir yönlendirme çıkıyor, işlem başarılı gibi görünüyor; ancak iki gündür defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir mai...
26.01.2026 tarihinde Penti’den mağazadan teslimat seçeneği ile Konya Karatay Enntepe AVM Penti şubesine gelecek şekilde 0405369815 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Hem mağaza ile hem de Penti m...
31.01.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Penti mağazasından tayt ve sütyen satın aldım. Toplamda 2.300 TL ödemeyi kart ile yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istediğimde, mağaza sadece etiketleri üzerinde olmadığı gerekçesiyle kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler. Ürünler Penti’den al...
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.
Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.
Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
