Penti Yanık Defolu Pijama Takımının İadesi Ve Yeniden Gönderimi

Ilgın · 2026-10-19T13:46:48+03:00

14.10.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden bir pijama takımı satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak 18.10.2026 tarihinde açıp deneyebildim. Ürünün etiketini çıkarıp giydikten sonra paça kısmında yanık şeklinde bir defo olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde, kusurlu olarak gönderilmiş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş numaram 0407065138’dir. Ürünü ilk kez giydiğim anda bu sorunu fark ettiğim için, üretim ya da gönderim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Defoyu gösteren fotoğrafı da ekleyeceğim. Kusurlu olan bu pijama takımının ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yanık Defolu Pijama Takımının İadesi Ve Yeniden Gönderimi

Ilgın

Penti

19 Ekim 13:4645

Ilgın'ın Teşekkür Mesajı

“Geri dönüş hemen sağlandı ilgi ve alaka için teşekkürler”

Penti

19 Ekim 14:35 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

19 Ekim 14:37

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Ilgın

29 Ekim 17:57

Geri dönüş hemen sağlandı ilgi ve alaka için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Eksik Pijama Alt Parçası Hızlı Gönderilsin

Elif

Penti

29 Ocak 13:31289

Penti’nin kendi uygulaması üzerinden sipariş verdiğim pijama takımı, 16 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Şehir dış...ında olduğum için kargoyu ancak 26 Ocak’ta açabildim ve paketten sadece pijama üstü çıktığını gördüm. Kargo paketinde herhangi bir yırtık, açılma ya da hasar bulunmadığı için ürünü...

Defolu Pijama Takımı İadesi İşlenmedi, Ürün Geri Gönderildi

Mehmet

Penti

24 Mart 21:59215

Penti online mağazadan aldığım pijama takımının kolu defolu olarak elime ulaştı. Ürünün defolu çıkması üzerine 28. İş gü...nünde iade için kargoya verdim ve sipariş numaram 04053332121’dir. Ancak hiçbir işlem yapılmadan, defolu pijama takımı aynen bana geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Penti'den Aldığım Pijama Takımının Rengi Çabuk Soldu Ve Yanıt Alamadım

Büşra

Penti

18 Mart 14:59239

16 Şubat 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan... pijama takımının rengi attı, soldu, tüylendi ve ciddi şekilde deforme oldu. Kısacası ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi ve verdiğim para resmen boşa gitmiş oldu. Yaşadığım ...

Penti'den Aldığım Pijama Takımının Rengi Çabuk Soldu Ve Yanıt Alamadım

Stokta Yokmuş Gibi Gösterilen Siparişin İptali Ve Gecikmeli İade

Vedat

Penti

8 Eylül 12:1190

30 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden erkek pijama takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesi...ne rağmen siparişimle ilgili bir teslimat olmadı ve bugün tarafıma “Siparişiniz iptal edildi, para iadeniz 2-10 gün içinde yapılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Sipariş numaram 0...

Satın Aldığım Saten Pijama Takımında Hızlı Deformasyon Ve İade Talebi

Mina

Penti

30 Kasım 2025 12:48312

Penti’nin internet sitesinden 20.10.2025 tarihinde saten pijama takımı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağme...n saten kumaşta yoğun tüylenme oldu ve bazı yerlerden ipler sarkmaya başladı. Bu kadar çabuk deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi c...