to read complaints and reviews, or file yours.Penti Sütyeninde Tel Çıkması Ve Dikiş Açılması, Mağaza Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Reddi
Penti’den Nisan ayında Ordu Ünye Üniport AVM şubesinden satın aldığım sütyende kısa süreli kullanım sonrası tel çıkması ve orta kısmındaki dikişlerin açılması sorunu yaşadım. Ürünü sadece normal kullanımda kullandım, herhangi bir yıkama talimatı ihlali ya da hatalı kullanımım olmadı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilerek talebim onaylanmadı. Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması ve buna rağmen sorumluluğun tarafıma yüklenmesi beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bozuk ürünün iade alınarak tarafıma en az ürün bedeli tutarında hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
