to read complaints and reviews, or file yours.
Penti’den İstanbul’daki bir mağazadan siyah renk iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, tüm yıkama talimatları...na uygun davranmama rağmen biyelerinin rengi laciverte döndü ve ürün ilk andaki görünümünü tamamen kaybetti. Ürünü satarken mağazada özellikle değişim veya iade olmadığı belirtilm
07.05.2026 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden iki ayrı sütyen siparişi verdim, ürünlerim 09.05.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Siparişlerimden 0405951436 numaralı olan tek adet sütyen, Penti markasına yakışır şekilde poşetlenmiş, kutuya konulmuş ve oldukça özenli bir paketlemeyle gönde
11.05.2026 tarihinde Penti Atlaspark Sultanbeyli şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada ürün iad...esi için işlem yaptırmak isterken, orada çalışan zayıf, esmer ve uzun boylu bir personelin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Sipariş numaramı vererek iade talebinde bu
13 Nisan’da Penti internet sitesinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Anlara Altındağ’daki adresi...me Cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargom bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. O tarihten bu yana neredeyse her gü
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden Mint Ellie ekoseli gömlek yaka pijama takımını 0405669766 sipariş numarasıyla ...satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 4 Nisan tarihinde kargoya verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâl
16 Nisan’da Penti’nin internet sitesi üzerinden 0405835938 numaralı siparişi oluşturdum, ancak aradan neredeyse bir ay g...eçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimi iptal etmek istediğimi belirtt
Yıllardır çorap denince aklıma tek marka olarak Penti gelirdi. Çocukluğumdan gençliğime, şimdi de orta yaş dönemime kada...r tüm çoraplarımı neredeyse sadece sizden aldım. Hâlâ da pijama ve farklı renk seçeneklerinizde memnunum, pek çok renginizi kullanıyorum. Ancak çorap konusunda artık ciddi anlamda
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:40 civarında Penti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin oluşturulduğuna dair... bilgilendirme maili ise aynı gün 16:19’da geldi. Mail geldikten sonra yaklaşık 10 dakika içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen, iade/iptal süresinin geçmiş olduğu ve politika
09.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Penti şubesinde saat 21.30 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mağazada geçerli olan 3 al 2 öde kampanyası ile ilgili özellikle kasada özellikle bilgi sorduk. Kırmızı etiketli ürünlerin kampanyaya dahil olmadığı söylendiği için, elimizde
Forum İstanbul AVM’de bulunan Penti mağazasında bugün saat 16.00 civarında annemin yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikaye...tçiyim. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığımız ve sürekli gittiğimiz bir mağaza olmasına rağmen anneme reyonda gezen bir satış danışmanı tarafından son derece incitici bi
Bugün İzmir Optimum Penti mağazasında personel tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya girdiğimde pers...onel yüzüme bile bakmadan, herhangi bir açıklama yapmadan beni başka mağazaya yönlendirdi. Müşteriyle iletişimleri, saygı ve ilgileri tamamen sıfırdı. Online siparişimi almak için
Dün İzmir Hilltown AVM Penti mağazasından alışveriş yapacaktım ve çanta veriliyor; ürünleri koymamız için ki sürekli alı...şveriş yapan biriyim. Bana yardımcı olan hanımefendi bayağı ilgiliydi; alacaklarım varken almadan çıkmak zorunda kaldım. Kabindeki hanımefendi çoraplar denenmiyor dedi ve garip gar
8 Mayıs öğleden sonra İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada bana yardımcı o...lan hanımefendiden gayet memnundum, bikini ve elbiseyi verilen çantaya koyduk, çoraplar ise elimdeydi. Deneme kabinine geçtiğimde, kabindeki görevli hanımefendinin bana garip ve r
Uzun yıllardır Penti ten 20 denye çoraplarını ve diz altı ten çoraplarını kullanıyorum. Ancak son 3 yıldır bu ürünlerin ...kalitesinde belirgin bir düşüş olduğunu fark ettim. Çoraplar daha ilk giyişte, kaçmasa bile doku özelliğini tamamen kaybediyor, formunu ve görüntüsünü bozuyor. Böyle olunca tek sef
Penti’den 27 Nisan'da online sipariş verdim mağazaya teslim olacak şekilde ancak siparişim hala elime ulaşmadı, "sipariş... alındı"dan öteye gidemedi nedense. Siparişimin numarası 0405895617. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde talebime aciliyet tanımlandığı söylendi
Nişanlım için Hepsiburada üzerinden Penti marka, 2’li paket erkek atlet siparişi verdim. 8 Mayıs’ta İstanbul Şişli ’de k...argo teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün uzun süre beklemiş, kutunun daha önce açılmış olduğu, kağıdının yırtılmış ve paketinin adeta aylarca açık kalmış gibi yıpranmış olduğun
05.05.2026 Salı günü Penti'den online alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri olan pijama takımı büyük geldiği için de...ğişimle ilgili nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek amacıyla 08.05.2026 Cuma günü WhatsApp hattınız üzerinden sizlere ulaştım. Amacım, bana verilecek cevaba göre hareket etm
Penti’nin internet sitesinden 4 Mayıs’ta pembe Cute Hearts düğmeli gömlek şortlu pijama takımını 1.300 TL ödeyerek satın... aldım. Ancak siparişi verdikten sadece bir gün sonra, 6 Mayıs’ta aynı ürünün aynı fiyata “2 alana 1 bedava” kampanyasına girdiğini gördüm. Markaya güvenip ihtiyacımız olduğunda al
23 Nisan 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden pijama takımı ve 3’lü slipten oluşan, 04058735922 numaralı sip...arişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 9 iş günü sonunda ve üstelik sadece bir kısmı kargoya ver
06.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Penti mağazasından iki adet külotlu çorap satın aldım. Ertesi gün ürünlerden bi...rini giydim. Ürünün arkasında belirtilen beden tablosuna göre 1 numarayı rahatlıkla alabilecek beden ölçülerine sahip olmama rağmen, giyerken sorun yaşamamak için özellikle 2 numar
6 Mayıs'ta Terracity AVM'de bulunan Penti mağazasından ten renk çorap aldım. Çorap özelliği delinse de kaçmaz ilerlemez ...seklinde, 1 adet fiyatı 300 TL. Uniforma ile çalıştığım için bu tarz çoraplar her gün giyiyorum ve dayanıklı, ekonomik olması benim için daha da önemli hale geliyor. Satan görevli
Penti’den Çorlu Orion mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce külotlu çorap aldım. Ne yazık ki paketi yeni açabildim ve çorabı...n daha en baştan yırtık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadan böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de Penti’den aldığım bir külotlu çorapta be
İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Penti mağazasından 3 paket külot satın aldım. Paketlerden birini açıp denediğimde bede...nin büyük olduğunu fark ettim, diğer iki pakete ise hiç dokunmadım, tamamen kapalı ve paketli şekilde duruyor. Mağazaya gidip en azından açılmamış olan paketlerin beden değişimini
13 Nisan’da Penti’nin kendi internet sitesinden iç giyim ürünleri siparişi verdim, teslimat/sipariş numaram 04058060671’...dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
