to read complaints and reviews, or file yours.Penti Manisa Mağazasında Kampanya Bilgilendirilmediği İçin Mağduriyet
Penti Manisa Yunusemre Magnesia mağazasından 14.10.2026 tarihinde bir adet ev pandufu satın aldım. Eve geldiğimde, aynı ürün grubunda 14.10.2026–26.10.2026 tarihleri arasında geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasının başladığını, hatta bu kampanyanın afiş ve dijital görsellerle duyurulduğunu gördüm. Ancak ürünü alırken kasadaki görevli, aynı üründen iki adet almam halinde birini ücretsiz alabileceğimi hiçbir şekilde belirtmedi.
Satın alma esnasında kampanya hakkında bilgilendirilmiş olsaydım, iki ürün alarak bu kampanyadan faydalanmak isterdim. Bu durum nedeniyle hem kendimi mağdur hissediyorum hem de tüketici olarak bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Kampanyanın başlangıç tarihi ile faturamın tarihinin aynı güne denk gelmesine rağmen, mağaza personelinin beni yönlendirmemesi sonucu avantajlı alışveriş yapma hakkımı kaybettim.
Penti’den, bu kampanyadan yararlanamamam nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse alışverişimin kampanya koşullarına göre düzeltilmesini veya buna denk bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Lütfen tekrar arayınız
