to read complaints and reviews, or file yours.Penti Sitesinde Adres Kayıt Hatası Alışverişi Engelliyor
Yaklaşık iki gündür Penti’nin online satış sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak adres kaydı aşamasında sürekli hata ile karşılaşıyorum. Adres bilgilerimi şehir, ilçe, mahalle ve posta kodu dahil eksiksiz girmeme rağmen sistem “Bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve ödeme aşamasına geçemiyorum.
Bu sorun nedeniyle yaklaşık 3 bin tl civarında bir alışverişimi tamamlayamıyorum. Akşam saatlerinde denediğim için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve yaşadığım teknik problem devam ediyor. Adres kayıt ekranındaki bu hata nedeniyle alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Penti’den, site üzerindeki bu adres kayıt hatasının en kısa sürede teknik olarak incelenerek düzeltilmesini ve alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına 0850 333 07 68 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
