Penti Mağazasında Çocuk Pijamasının Renk Aktı Ve Değişim Talebi

A**** ops Mall AVM’deki Penti mağazasından geçen yıl sezon sonu aldığım çocuk pijama takımını kızım bu yıl giysin diye dolapta bekletmiştim. Ürünü bugün etiketi söküp yıkayıp ütülerken pijamanın boyası aktı ve ürün daha hiç giyilmeden bu hale geldi.
Kızım özellikle denizkızı konseptli bu pijamayı çok sevdiği için mağduriyetimizin giderilmesini ve mümkünse aynı tarzda, denizkızı konseptinde bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum. Henüz ürünle ilgili mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu şikayetim aracılığıyla konunun incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
















