Mağaza Sorumlusunun Agresif Üslubu Müşteri Ve Çalışanları Rahatsız Etti

1 Temmuz günü saat 15.00 civarında alışveriş yapmak için Penti Dikili mağazanıza gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca, mağaza sorumlusu ya da müdürü olduğunu öğrendiğim bir çalışanınızın, diğer personellere karşı agresif bir üslup kullandığına ve sesini yükselterek uyarılarda bulunduğuna bizzat şahit oldum. Bu tavır hem çalışanlar üzerinde hem de mağazadaki müşteriler üzerinde ciddi bir huzursuzluk yarattı.

Müşterilerin yanında personele bu şekilde kaba ve uygunsuz davranılması, tüm günün gerginliğinin hem çalışanlara hem de bizlere yansıtılması Penti markasına hiç yakışmıyor. Mağaza yönetiminde yaşanan bu üslup ve davranış sorunu ile ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını, çalışanlarınıza daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım benimsenmesini rica ediyorum.