Kısa Sürede Deforme Olan Bikini Ürünlerinde Kalite Şikayeti

2025 sezon başında Penti D-Marin Bodrum mağazasından iki adet bikini satın aldım. Haziran ayı ortalarında, denize daha girmeden hemen önce her iki bikininin de üst ve alt kumaşlarının döküldüğünü ve ciddi şekilde deforme olduğunu fark ettim. Ürünleri neredeyse kullanamadan bu şekilde bozulmaları beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu kadar kısa sürede ve kullanım olmadan bu şekilde deformasyon yaşanmasının ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Penti’den, bozulma yaşayan bu bikiniler için ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba Penti yetkilisi faturamı mail atacaktınız ama gelmedi. Lütfen en kısa sürede mail bekliyorum
Size ve firma yetkililerine ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Sorunum en kısa sürede ve hassasiyet ile çözüldü. Bodrum Turgutreis d-marin mağaza çalışanlarına da nezaket ve çabaları için ayrıca teşekkür ediyorum.









