to read complaints and reviews, or file yours.
13 Haziran 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “Açık Yeşil Alia Green Düğmeli Gömlek Pantolon Pijama Takımı”... ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 0406184234’tür. Sipariş oluşturduğum tarihte ürün stokta görünüyordu ve bu nedenle alışverişimi sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak aradan
"Marka hatasını kabul edip ürünümü değiştirdi Çalışan ilgili davrandı Teşekkürler Penti seni seçmeye devam edeceğim"
Penti İzmit şubesinden yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışverişte, aynı a...nda 7 adet bikini takımı satın aldım. Ürünleri hijyen açısından hiç kullanm
Penti’nin online uygulamasından “bir alana bir bedava” pijama kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak firma, k...endi sistemsel stok hatası nedeniyle ürünlerden birini stok problemi gerekçesiyle sistem üzerinden iptal etti ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgi verilmedi. Böylece kampanya hak
Penti’nin Trendyol üzerindeki mağazasından birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişim oluşturulurken ürünlerin 13 Hazi...ran tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bununla birlikte, hiçbir onayım alınmadan ve tarafım
12 Haziran tarihinde Penti internet sitesinden “2 Al 1 Öde” kampanyasından 0406170557 numaralı siparişimi oluşturdum. Si...parişim 8 üründen oluşuyordu ve sistem tarafından sorunsuz şekilde onaylandı. Bu alışverişi özellikle kampanya avantajına güvenerek yaptım; hatta bazı kampanyasız ürünler daha uygu
"Geri dönüşümünüz için teşekkürler"
2026 Nisan ayı sonunda teyzem tarafından bana hediye olarak Penti mağazasın...dan bir pijama takımı satın alındı. Ürünü, etiketinde yer alan uygun yıkama
13 Haziran’da Trendyol üzerinden Penti satıcısından yaklaşık 500 TL tutarında bir pijama takımı sipariş ettim. Şanlıurfa...’da yaşıyorum ve siparişi verirken kendime en yakın “gel al” noktasını seçtiğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak daha sonra sistemin İstanbul’da bir noktayı seçmiş olduğunu ve kargom
Penti mağazalarındaki özellikle mayo, bikini ve diğer yazlık ürünlerde uygulanan “4 al 2 öde” tarzı kampanyalardan çok ş...ikayetçiyim. İndirim var gibi gösterilip müşteriler 4 parça ürün almaya mecbur bırakılıyor, bu da indirimden çok “bindirim” hissi veriyor. İstediğim kadar, ihtiyacım kadar ürünü uy
Uzun süredir Penti’den istemediğim tanıtım SMS’leri almaya devam ediyorum. 0553*****45 numaralı hattıma yaklaşık 6 aydır... çok sık aralıklarla SMS geliyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Gelen SMS’lerde yer alan iptal, çık gibi seçenekleri defalarca kullanmama rağmen mesajlar kesilmed
14 Haziran’da Penti’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim LoL up push up sütyen (beden 80b, sipariş no: 0406187...133) çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünü paketten çıkarır çıkarmaz çok ağır ve rahatsız edici bir kimyasal kokusu olduğunu fark ettim. Ürünü önce bir süre havalandırdım, k
Trendyol’daki Penti satıcısından 10 Haziran tarihinde bir sütyen satın aldım. Ürünü elime aldığım anda aşırı derecede pe...trol veya naylon benzeri, çok ağır ve keskin bir kokusu olduğunu fark ettim. Ürünü tuttuğumda kokusu elime siniyor, yıkamadığım sürece geçmiyor, yanına yaklaşınca dahi tahammül edi
"Teşekkürler"
Penti’den hediye olarak gelen açık mavi Merry gömlek yaka pamuklu pijama takımını ilk kez kullanmadan önce 19.06.2026 ta...rihinde diğer kıyafetlerimle birlikte çamaşır makinesinde yıkadım. Ürün makineden çıktığında yoğun şekilde boya salmış olduğunu ve birlikte yıkadığım tüm kıyafetlere rengini verdiğ
"Teşekkürler"
Penti’den hem internet sitesi üzerinden hem de mağazasından aldığım 3’lü ve... 5’li boxer setlerindeki ürünlerin birkaçında büyük bir kalite sorunu yaşad
11 Haziran’da Penti’den verdiğim 0406161324 numaralı siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” ...aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişi iptal etmeye de izin verilmiyor, bu nedenle ne ürünümü alabiliyorum ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum.
19.06.2026 tarihli, 17818759940096 numaralı Penti faturasına ait bir SMS tarafıma gönderildi. Penti’den herhangi bir sip...arişim olmamasına rağmen böyle bir fatura mesajı almak beni hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından ciddi şekilde endişelendirdi. SMS ile gelen linke tıkladığımda “hazırla
3 Haziran’da Penti mobil uygulaması üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Aynı sipariş içinde yer alan bazı ürünlerim pa...rça parça teslim edildi ancak külotlu çorap ve pantolon çorabı olan 3 ürünüm bir türlü gönderilmedi. Sipariş numaram 04060997863’tür. Eksik ürünler için müşteri hizmetlerini iki k
17 Haziran 2026 tarihinde Hilltown İzmir şubesindeki Penti mağazasından, özellikle dans ederken terlediğimde çıkmaması i...çin satış danışmanına sorarak ince silikon sütyen satın aldım. Ürünü alırken terleme ve dansa dayanıklı bir ürün istediğimi özellikle belirttim ve bu ürün bana bu şekilde önerildi.
Penti’nin internet sitesinden 1 hafta önce toplam 3.616,46 TL tutarında, içinde pijama ve spor giyim ürünlerinin de bulu...nduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0406171482’dir. Siparişi verdikten 7 gün sonra, stok hatası gerekçesiyle 5 parça ürünüm hiçbir şekilde bana sorulmadan iptal edildi ve bu
01.06.2026 tarihinde Penti İzmir Çeşme Caddesi mağazasından satın aldığım Paige Balen Top (PLL7FR3826IY) ve Paige Brazil...ian Bottom (PLWCSJBA26IY) bikini takımı için 2.499,96 TL ödeme yaptım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan bikini üstünün göğüs ortasındaki balen kumaşı delerek dışarı çıkmıştır. Ürün n
Adana’da yaşayan ve normalde s ve m beden giyen biriyim. 15 Mayıs’ta Antalya Belek’te bir AVM içindeki Penti mağazasında...n doğum sonrası oluşan hafif göbeğim için toparlayıcı olması amacıyla 2 adet korse satın aldım. Mağaza çalışanları bana l bedenin uygun olacağını söyleyerek bu bedeni verdiler. Ko
Bugün (19.06.2026) Ankara Bakanlıklar mağazanızdan almak istediğim geceliğin fiyatı 1079 TL., Kasada 1800 TL oldu. Fiyat... değiştirmeyi henüz yapamadıklarını söylediler, bende gördüğüm fiyattan bana vermek zorunda olduklarını söylediğim halde alamadım. Personelinizi müşteri hakları hakkında bilgilendi
Penti mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabımda dün akşam 348 olan puanım, hiçbir kullanımım ya da işlemim olmamasına r...ağmen yaklaşık 15 saat önce kontrol ettiğimde 148’e düşmüş görünmektedir. Arada kaybolan puanlarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Penti hesabım Gülcan B
12 Haziran’da Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0406169574 numaral...ı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
