to read complaints and reviews, or file yours.
Penti internet mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve 1 Eylül’de iademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. To...plam 1500 TL tutarındaki bu iadem 8 gündür hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma yeniden talep açtıklarını söylediler ancak bun
Penti mobil uygulaması üzerinden 3 Eylül’de 6’lı paket olarak Premier ALL Day 20 Den külotlu çorap siparişi verdim, karg...om 8 Eylül’de teslim edildi ancak paketten sadece 1 adet çorap çıktı. Ödemesini 6’lı paket için yapmama rağmen 5 adet çorabım eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Penti’ye ile
Penti uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde 0406750395 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında adrese teslim i...çin 5 gün, şubeye teslim için 3 gün ibaresi olduğu için özellikle Muğla Datça şube teslimi seçerek alışverişimi tamamladım. Ürüne bugün ihtiyacım olduğu için uygulamada yazan bu te
Penti online uygulamasından 30 Ağustos 2026 tarihinde toplam 2.390,24 TL tutarında yaz ürünleri siparişi verdim. Bugün 7.... İş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı, herhangi bir sevkiyat süreci başlatılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmiyo
"Penti geçen 10 günün ardından nihayet para iademi yaptı."
4 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesinden mağazaya teslim olacak şekilde Sefaköy Armoni Park şubesine gönde...rilmek üzere iki adet bikini altı siparişi verdim. Sipariş numaram 0406576255, toplam tutar 999 TL ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağm
16 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden üç adet iç giyim çorap siparişi verdim. Bu siparişlerimden s...adece bir tanesi bana teslim edildi, diğer iki ürünümle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünlerden biri sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı,
Penti’nin online mağazasından, ürün görselinde lacivert renkli, kollarında kırmızı ve beyaz şeritler bulunan bir erkek e...şofman takımı siparişi verdim. Ancak kargoyla elime ulaşan ürün, sitedeki görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir takım oldu. Ürün etiketinde Penti yazmasına rağ
Penti Elazığ Merkez Elysium AVM şubesinden 24.07 tarihinde toplam 3.200 TL ...ödeyerek aldığım iki adet destekleyici sütyenin askı kısmında kısa süre içi
7 Eylül 2026 akşam saat yedi civarında Forum Bornova’daki Penti mağazasına kızıma okulda giymesi için diz altı siyah çor...ap almak üzere gittim. Mağazada görevli olan bayandan özellikle okul için diz altı siyah çorap istediğimi belirttim. Görevli, “elde bu var” diyerek bir ürünü önüme fırlatır gibi bı
Penti’nin online sitesinden 09.08.2026 tarihinde 0406613560 numaralı siparişimle Bej Balenli Çiçekli Babydoll ve Bej Dan...telli Çiçekli Brazilian Külot ürünlerini, toplam 820 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 18.08.2026’da Kocaeli’de Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketi açtığımda, sepetimde hiç olmayan
26.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Penti olan bir pijama takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ort...alama haftada bir kez giydim ve 08.09.2026 tarihinde kumaşında ciddi bir sorun fark ettim. Pijamanın kumaşı adeta çürümüş gibi, düğme kısmına yakın bölgeden koptu ve sökülmeye başl
31.08.2026 tarihinde Gaziantep m1 AVM’deki Penti mağazasından 5 parça çorap alışverişi yaptım. Kasada bana ertesi gün he...sabıma 200 TL kupon tanımlanacağı söylendi, ben de bunu sonraki alışverişimde kullanırım diye düşündüm. Daha sonra tekrar mağazaya gittiğimde kupon tutarının 200 TL değil, sadece
28 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak boxer ürünleri sipariş et...tim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0406746429’dur. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için çağr
30 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden erkek pijama takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesi...ne rağmen siparişimle ilgili bir teslimat olmadı ve bugün tarafıma “Siparişiniz iptal edildi, para iadeniz 2-10 gün içinde yapılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Sipariş numaram 0
Penti’den yaptığım alışverişler sonrasında tarafıma SMS ile 100 TL değerinde kupon ve ayrıca 100 TL penticlub puanı tanı...mlandığı bilgisi gönderildi. Mesajlarda açıkça kupon ve puan tanımlandığı yazmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sorunu fark edince Penti ile iletişime geçtim, kendi
22 Temmuz tarihinde Akyaka Park AVM’deki Penti mağazasından 400 TL ödeyerek... s beden tek parça bir pijama üstü satın aldım. Ürünü sadece ikinci kez giy
Penti'den 3 Eylül tarihinde uygulama üzerinden Siyah Silky Feel Bol Kesim Loose Eşofman Altı S beden bir ürün satın aldı...m. Siparişimi mağazaya teslim seçeneği ile verdim ve uygulamada ürünün 3 gün içinde mağazaya teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. 0406779771 numaralı ve 290,00 TL tutarındaki si
1 Eylül tarihinde Penti’nin internet sitesinden bordo Orquidea saten çiçekli pijama takımı siparişi verdim. Siparişim 04...06770154 numarasıyla onaylandı ve 1.499,99 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş alındı bilgisi ve fatura maili dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş takip sayfası da çalışm
6 Eylül 2026 saat 16:41 civarında Penti İzmit Outlet mağazasında yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeni...yle şikayetçiyim. Mağazada görevli M**** isimli sarışın, zayıf çalışan, pazar günümü tamamen mahvetti. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren ne ürün bakarken ne de kabin konusunda en
Dün Van AVM Penti mağazasına alışveriş için girdiğimde çalışanların tavrından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşad...ım. Mağazada bir şey sormak için defalarca çalışanların yanına gitmeme rağmen benimle ilgilenen olmadı, kasaya gittiğimde bile yüzüme doğru düzgün bakılmadı. Genel tavırları son de
16 Ağustos tarihinde Penti’den mayo siparişi verdim ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Ürünü teslim alamadığım için ücret ia...desi talebinde bulundum fakat 500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 0406670950’dir. Konu ile ilgili Penti ile görüştüğümde talebimin ilgili b
23 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin resmi web sitesi penti.com üzerinden Koyu Yeşil Lotus Sütyen siparişi verdim. Sipari...şimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine defalarca u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
