Penti Pijamasının Kumaşı Çürümüş Ve Düğme Koptu

26.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Penti olan bir pijama takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ortalama haftada bir kez giydim ve 08.09.2026 tarihinde kumaşında ciddi bir sorun fark ettim. Pijamanın kumaşı adeta çürümüş gibi, düğme kısmına yakın bölgeden koptu ve sökülmeye başladı.

Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, eğer öyle olsaydı öncelikle düğmelerde ya da dikişlerde problem bekleyeceğimi, ancak burada doğrudan kumaşın attığını özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürüne ait e-fatura numaram E012026002476673’tür. Penti’nin bu ürünü ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek, pijama takımımın yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.