to read complaints and reviews, or file yours.
"Firma ücret iademi yaptı."
Penti’nin internet sitesinden 28 Temmuz 2026 tarihinde 0406523062 numaralı siparişle ikisi de sütyen olan ürünler satın ...aldım. Ancak kargodan yalnızca bir sütyen teslim edildi, diğer ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Eksik ürünüm için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen şu ana kadar
Penti’den 19 Ağustos’ta online olarak bir bikini takımı satın aldım. Ürünün alt kısmındaki toka detayı birbirinden ayrıl...mış, kusurlu şekilde geldi. Bu ürünü mağazadan iade ettim. Daha sonra bana uygun bedeni tekrar bulunca yine online sipariş verdim. Tatile gideceğim için bu kez aynı sorunu yaşamam
28 Temmuz’da Penti’den internet üzerinden 04065202546 numaralı siparişimi, mağazadan teslim almak üzere oluşturdum. Sipa...rişim üç ayrı kargolama ile parça parça mağazaya gönderildi. Bu ürünlerden yalnızca bir tanesini mağazadan teslim aldım, diğer ürünleri teslim almak istemediğimi mağazaya telefonla
Penti markasından internet üzerinden, Duru Home satıcısından aldığım Snaker model çorabı ilk kez kullanmak için paketi a...çtığım anda çorabın parmak ucunda küçük bir delik ve kırmızı bir leke olduğunu gördüm. Ürünü hiç giymeden böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün daha i
Penti’den birkaç gün önce Mardin Mardian Mall AVM mağazasından Gioster Hipster külot iç çamaşırı aldım. Ürünler üçlü pak...et halinde olmasına rağmen, külotların bacak arasında lastik kısmı hiç olmadığı için ürün üzerimde durmuyor ve kullanılamaz durumda. Buna rağmen paket başına yaklaşık 600 TL ödediğ
9 Ağustos 2026 tarihinde Penti'den erkek beyaz basic çorap satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 1–5 gün içinde kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti ve hâlâ kargolanmadı. 0406613837 numaralı bu sipariş için 337,49 TL ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım. B
Ankara Nata Vega AVM Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında sütyen alışverişi yaptım. Çalışan arkadaş ürünl...eri kasadan geçirirken içlerinden birini yanlış vermiş. Bunu fark edip 28.08.2026 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, bana kasada 199 TL fiyat farkı çıkardılar. Fiyat fark
Elazığ Park 23 Penti mağazasında çalışan B***** isimli personel ve mağaza müdürü N***** Hanım’ın müşteriyle yaklaşımında...n rahatsız olduğum için bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya her girdiğimde öncelikli amaçlarının müşteriyi anlamak değil, daha çok fazla ürün satıp prim almak olduğunu çok ne
12.08.2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 04066370683 numaralı... siparişle 419,99 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişim hazırlık aşaması
Kırıkkale Penti mağazasından bugün ince çorap satın aldım. Bir gün önce de aynı mağazaya gitmiş, ince çoraplarda beden v...e renk bulamamıştım. Bugün tekrar gittiğimde yine aradığım beden ve renk yoktu, bu nedenle farklı bir model ince çorap almak zorunda kaldım. Eve gelip ürünü paketten çıkarıp elimi
Penti Gordion Ankara mağazasından yaklaşık 3 hafta önce aldığım sütyen, kısa sürede deforme olup tüylenmeye başladı. Ürü...nü sadece 2 defa yıkamama rağmen, 1 hafta içinde kumaş yüzeyinde belirgin tüylenme ve bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olması nedeniyle ürünün kalitesinden dola
Penti.com üzerinden 17.08.2026 tarihinde erkek ve çocuk pijama takımı satın aldım, ürün 20.08.2026 tarihinde tarafıma te...slim edildi. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde ve tamamen yeni şekilde çok kısa süre içinde iade için geri gönderdim. Elimde kargo ve iade ile ilgili kayıtlar da bulunm
Penti’nin internet sitesinden aldığım siyah ince askılı bodysuit ürünü için iade talebinde bulundum. İademin mağaza üzer...inden yapılacağı söylendiği için Samsun Piazza şubesine gittim, ürünümü teslim ettim ve bana bir fatura verdiler, ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Yaklaşık iki haftadır bekliyo
23 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından Siyah Skirt deniz şortu satın aldım ve 746,89 TL ödeme yaptım. A...radan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ürü
26.08.2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden satın aldığım külodu, mağazadan teslimat seçeneğiyle mağazadan teslim al...dım. Paketi açar açmaz ürünün bel kısmının tamamen sökük ve defolu olduğunu gördüm. İlk kez açtığım paketten bu şekilde bir ürün çıkması hem hijyen açısından hem de kalite açısında
Penti Sincan Outlet mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tutum hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 veya 20 Ağu...stos tarihinde, saat 16.00–17.00 civarında mağazaya beş kişi olarak girdik ve her birimiz deneme kabininde ürün deniyorduk. Yan kabinler müsait olmasına rağmen, denememiz bitmeden
Penti’den bugün tarafıma herhangi bir alışveriş yapmadığım halde fatura bilgisi içeren bir SMS ulaştı. 27.08.2026 tarihi...nde saat 18:18’de, Penti 1041 İstanbul Cevahir mağazasından yapılmış gibi görünen ve 5.454,91 TL tutarında bir harcama için 1787843220117 numaralı faturaya ait bir erişim bağlantıs
Bugün saat 17.30–18.00 sularında Özlüce Penti mağazasına sütyen almak için gittik. Toparlayıcı sütyen bakmak istediğimiz...i özellikle belirtmemize rağmen, çalışan önce pedli ve farklı özellikte sutyenler gösterdi. Daha sonra farklı modellere baktık ve en sonunda çalışanın ilk başta önerdiği toparlayıc
Penti online mağazadan toplam 714 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu tutarın 340 TL’lik kısmını, yıl sonuna kadar geç...erli olduğu özellikle belirtilen Penti Club puanlarımla ödedim. Sipariş numaram 0406592373’tür. Tarafıma gönderilen ürün, internet sitesindeki görselde görünen ürünle uyuşmadığı i
26 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden iki adet bikini üstü siparişi verdim. Toplam 1.493,78 TL tuta...rındaki ve 0406512018 numaralı siparişim aradan bir ay geçmesine rağmen halen sistemde “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Bu
Penti’nin online sayfasından satın aldığım sütyenin askı aparatı, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra koptu. Ürünü kulla...nırken ekstra bir zorlanma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşadım ve bu kadar kısa sürede böyle bir defo olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu sor
Penti’nin online mağazasından 20.08.2026 tarihinde 0406665776 numaralı siparişimle satın aldığım erkek çocuk mavi “run l...ike ejderha” uzun kollu 2’li pijama takımının tek parçası eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım, kayıt oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir g
26.08.2026 tarihinde Penti Gebze Center mağazanızdan “Dekoltemiz push‑up destekli göğüs ucu gizleyici” ürününüzü satın a...ldım. Bu ürünü, gelinliğimin içine giymek üzere göğse yapışan, destekli, göğsü toparlayıp dik gösterecek bir ped aradığımı özellikle belirterek, mağazada sarı saçlı bir çalışanınız
21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Penti satıcısından 4811705680 sipariş numarası ile kızım için ...bikini altı, bikini üstü ve mayo olmak üzere üç parça ürün satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kızımın özellikle koltuk altı ve bikini bölgesinde, ürünleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
