Penti

26 Kasım 2025 Çarşamba günü Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden pijama sipariş ettim. Sipariş numaram 0404816049. Siparişi oluştururken sitede ürünün 1-7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Verilen süreye uy...

Bugün Penti’den aldığım palazzo pantolonu giydiğim anda, evde tanıdığım bir kişi özel bölgeme dokundu ve bu durum son derece sarsıcı bir deneyim yaşamama neden oldu. Pantolonun kesimi ve yapısı nedeniyle kendimi hiç güvende hissetmedim ve ürünün, istemediğim bir fiziksel teması bu kadar kolaylaştırm...

26 Kasım tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden pijama takımları ve iç çamaşırlarından oluşan bir alışveriş yaptım. 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Sipariş numaram 040481...

28 Kasım’da Penti’nin online mağazasından çorap siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 1–7 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve sistemde kargolanmadı olarak görünüyor. Sipariş numaram 04048837321...

Penti’den 28.10.2025 tarihinde verdiğim 0404387046 numaralı online siparişime ait çorapları iade ettim, ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde sonuçlandıramadılar. İademle ilgili sürekli mail geliyor ve her defasında “size döneceğiz, şikayet kaydı oluşturuldu” deniyor a...

Penti mobil uygulaması üzerinden 26 Kasım tarihinde doğum için 2 adet pijama siparişi verdim. Bugün itibarıyla 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve doğum yapacak duruma geldim, ancak ürünlerim ortada yok. 5. İş gününde müşteri hizmetlerini aradım, beklemem gerektiği ve işl...

28.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 0404499769 numaralı siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin hazırlanıp bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hı...

Penti’nin web sitesi üzerinden 25 Kasım Salı günü çocuklarım için külotlu çorap siparişi verdim. Günlerce ürünlerim hazırlanıp kargoya verilsin diye beklerken herhangi bir teslimat yapılmadı ve az önce siparişimin iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım. İptal gerekçesi olarak sadece “teknik ...

26 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin mobil üzerinden sitesine girerek iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram 0404816670 NL’dir. Bugün 4 Aralık 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı, hazırlanıyor bile görünmüyor ve çıkış yapılmadı. Pazartesi günü müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,...

27.11.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0404827458 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede siparişlerin 1–7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim henüz hazırlanmadı ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor...

25.11.2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect AVM içindeki Penti mağazasında online siparişimdeki ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Siparişim bana iki parça halinde ulaştığı için elimde iki ayrı iade pusulası vardı ve toplamda 8 ürün görünüyordu. İade sırasında kasada pusuladaki ürünleri tek tek kontrol...

Penti mobil uygulaması üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmedi. Sipariş numaram 0404838045, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradı...

Penti’nin internet sitesi üzerinden 25 Kasım tarihinde 0404802185 numaralı siparişimle toplam 4 ürün satın aldım. Ürünlerden 2 tanesi aynı olmasına rağmen farklı tarihlerde teslim edildi, kalan 2 adet pijama takımı ise üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzeri...

26.11.2025 Çarşamba günü, Penti’nin sanal mağazasından 0404815810 numaralı siparişim ile toplam 659,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede siparişlerin 1–7 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 8. Günü geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş ...

24 Kasım’da Penti’nin kendi uygulamasından pijama takımı ve iç giyim ürünleri satın aldım. Sipariş numaram: 0404793437. Aradan 9 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu siparişi arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım için ...

Uzun zamandır Penti markasından aldığım her külotlu çorapta benzer sorunlar yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen ürünler adeta kullan-at gibi, birkaç kez giymeye bile dayanmıyor. Özellikle bana "asla kaçmıyor" denilerek satılan Penti Stop 7 model külotlu çoraplarla ciddi problem yaşadım. Geçen ay Hill...

Penti mağazasında yaptığım alışverişler sonrasında kazandığım puanlar, sistemde 31 Aralık tarihine kadar silinmeyecek olarak görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiş durumda. Ağustos 2025 döneminde İstanbul’daki bir Penti mağazasından yaptığım alışveriş sonucu kazandığım yaklaşık...

24.11.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak bu bilgiye rağmen hâlâ bir...

3 Aralık 2025 günü saat 18:00 sularında İstanbul Beylikdüzü Avenue AVM’deki Penti şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaparken kasada ödeme esnasında benden telefon numaram istendi. Telefon numaramı paylaşmak istemediğimi, bunun en doğal hakkım olduğunu söyledim. Buna rağme...

26 Kasım’da Penti’den çorap siparişi verdim ve kargom Kargoist firmasına teslim edildi. Siparişime ait takip numarası Penti8123487092’dir. Kargo hareketi en son 27 Kasım’da güncellendi ve o günden beri “yolda” görünüyor, herhangi bir hareket yok. Kargoist firmasını defalarca aramama rağmen telefonl...