Deneme Yapamadan Alınan Korsenin İadesi Ve Ücret İadesi
04.06.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Penti şubesinden, elbise korse olarak ...da ifade edilen bir ürün satın aldım. Ürün denemeye kapalı olduğu ve satış
04.06.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Penti şubesinden, elbise korse olarak ...da ifade edilen bir ürün satın aldım. Ürün denemeye kapalı olduğu ve satış
Penti’nin online mağazasından aynı gün teslimat seçeneğiyle tayt siparişi verdim. Ancak bugün, hiçbir ek alternatif sunu...lmadan, siparişim stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 0406170792’dir. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü indirimli fiyattan almıştım ve aynı gün teslimat v
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Penti mağazasından 2025 yılı Eylül ayında lazer kesim bir sütyen satın aldım. Ürünü ...alalı bir yıl bile olmamasına rağmen sütyende ciddi anlamda genişleme oldu, giydiğimde tamamen şekli değişiyor. Yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen sütyen kendi kendine for

11.06.2026 tarihinde Penti Ankara Kaşmir AVM mağazasına, online siparişim olan iç giyim ürünlerimi teslim almak için git...tim. Teslimat numaram 04061485062 olup, ürünlerimin mağazadan teslim alabileceğime dair hem mail hem de mesaj yoluyla bilgilendirildim. Ayrıca teyit etmek amacıyla müşteri temsilci
Penti Diyarbakır Forum AVM mağazasından 15 Mart tarihinde çoklu olarak sütyen ve külot satın aldım. Aslında bir önceki a...lışverişimde de aynı üründe sökülme problemi yaşamıştım ancak iç çamaşırı olduğu için geri götürmek istemedim. Bu kez yeni aldıklarımda da aynı sorun tekrar edince durumu dile geti
Penti’nin kendi internet sitesinden bayram döneminde uygulanan “1 alana 1 bedava” kampanyasından 29 Mayıs’ta sütyen sipa...rişi verdim, ürünler 4 Haziran’da elime ulaştı. Ancak gelen sütyenlerin bedeni olmadı, bunun üzerine Konya Selçuklu m1 AVM’deki Penti mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Ma
10 Haziran’da Antalya Markantalya AVM içindeki Penti mağazasından çocuğum için 9/10 yaş bikini satın aldım. Ürünü evde ç...ocuğuma denettim, bedeni tam olduğu için etiketi kestim. Mağazada, koruma bandını en son çıkarmam gerektiği, eğer beden olmazsa bandı çıkarırsam değişim yapılmayacağı özellikle söy


2026 yılının başından bu yana Penti’nin online alışveriş sitesinden yaptığım birden fazla siparişimde ürünlerim eksik gö...nderildi. Sütyen, çorap ve külot gibi birçok ürünü sipariş etmeme rağmen, paketlerden bu ürünlerin bir kısmı sürekli olarak çıkmadı ve siparişlerim eksik teslim edildi. Özellikle
09.06.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden, H********* b. Adına 0406149073 sipariş numarasıyla 2 adet m beden... boxer satın aldım. Alışverişi 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak yaptım ancak ürünler elime geçtiğinde boxerların birinin XL beden gönderildiğini gördüm. Her iki ürün de açılm


Penti mobil uygulaması üzerinden 14.00–15.00 saatleri arasında sepetimdeki ürünleri satın almak için ilerlerken, standar...t teslimat seçeneğinde kargo ücreti 0,00 TL olarak görünüyordu. Sepet tutarım yaklaşık 1.124,99 TL idi ve bu tutarda herhangi bir değişiklik olmadı, yalnızca standart teslimat kısm
3 Haziran 2026 tarihinde Penti’nin online sitesinden alışveriş yapmak istedim, ödemem kartımdan 1.364,98 TL olarak 2 tak...sit halinde çekildiği halde sistemde siparişim oluşmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için sadece banka slip görüntüm ve işlem detaylarım mevcut. Durumu fark eder etmez müşteri hiz
12.05.2026 tarihli 0405987793 ve 13.05.2026 tarihli 0405996762 numaralı kapıda ödemeli online siparişlerimi, bedenleri u...ymadığı için iade ettim. Toplamda 2.090 TL ödeme yapmıştım ve kapıda ödeme ile alışveriş yaptığım için tarafıma geri ödeme yapılabilmesi adına IBAN bilgilerimi de Penti ile paylaşt
Yaklaşık iki yıl önce Datça Penti mağazasından 63006711243312 barkodlu, yeşil renkli bir bikini aldım. Bu süre içinde bi...kiniyi en fazla 10 kez giydim, özellikle de bozulmasın diye çoğunlukla havuza girdiğim günlerde kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün önce bikinin üst kısmındaki balen kumaşı de

Haziran ayı başlarında, tahminen 2 Haziran’da Penti Şirinevler şubesine gittim. Bu mağazaya yaklaşık bir yıldır ara ara ...uğruyorum ve her gidişimde mağazada bakılan bir kedi görüyorum. Hayvana bakılmasına bir itirazım yok ancak bu kedinin reyonlarda, kıyafetlerin üzerinde yatması beni hijyen açısında
10.06.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Penti mağazasından bir adet korse satın aldım. Başta s beden almak istediğimi... söyledim ancak satış danışmanı s bedenin bana uygun olmayacağını, large beden almam gerektiğini söyledi. Large bedenin bana büyük geleceğini belirttiğimde bu kez medium bedenin uy

10.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Manavgat Novamall AVM’deki Penti mağazasından bir dekolte sütyen ve paketli ik...i adet alt iç çamaşırı aldım. Çalışan, üç al iki öde kampanyası olduğunu söyledi. Ürünleri seçtikten sonra kasaya gittiğimde üç ürün için benden 2.050 TL ödemem gerektiği söylendi.
Penti uygulaması üzerinden dün akşam saat 22.00 civarında Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere siyah Daniela el...bise mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 0406149182’dir. Ürün hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, siparişi iptal ettirmek istediğim
"İadem yapıldı yardımları için teşekkür ederim."
"Hızlıca döndükleri için teşekkürler"
Yaklaşık son 9 ay içinde Kadıköy Penti mağazasından farklı zamanlarda dört ...adet külotlu çorap satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisi bowtie ve Fit 15 h
Yaklaşık 6 aydır Penti’den online olarak aldığım babet çoraplarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Çorapları yedekli alıyo...rum ancak her seferinde ilk giyişimde bozuluyor, deforme oluyor ve kullanılmaz hale geliyor. Şu ana kadar en az 10 kez aynı durumla karşılaştım ve bu durum artık hem maddi hem de m


Penti üyelik hesabımda yer alan puan bakiyem 1 Ocak tarihinde hiçbir açıklama olmadan -155 olarak görünmeye başladı. O t...arihten bu yana hesabımda alışverişlerle yeni puanlar kazanmama rağmen, sistemde eksi bakiye göründüğü için bu puanları kullanamıyor ve hak ettiğim avantajlardan yararlanamıyorum.
"Teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde telefonuma İstanbul İstinyePark AVM Penti mağazasında yapılmış, bana ait olmayan bir alışverişe ait... “09/06/2026 tarihli 17810068800016 numaralı, 1.099,99 TL tutarlı fatura” mesajı geldi ve durumu bu şekilde öğrendim. Telefon numaramın iznim dışında bir başkası tarafından kasada
Penti kargom kargocular tarafından yırtılmış ve parçalanmış şekilde geldi. Konuyla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmas...ını talep ediyorum. Ben ve daha binlerce kadın uzun zamandır bu problemi yaşıyoruz bizler bu ülkede güvenle alışveriş dahi yapamıyoruz

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76