Penti

16.06.2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından içinde bikini, bikini altı, iç çamaşırı ve elbisenin bulunduğu bir al...ışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 0406205026’dır. 29.06.202...

Konu: Penti 25. Haziran’da Kadıköy Penti’den “2 al 2 bedava” kampanyasından 2 adet alt, 1 adet üst ve 1 adet terlik aldı...m. (Mağazada 2. üst bulamadığım için terlik aldım. Bunu da mağaza yetkilisinin önerisiyle aldım. “Başka mağazada bulursanız değiştirirsiniz” denildi.) Oradan çıkıp hemen Halitağa P...

28 Haziran günü Ankara Optimum AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yaparken kasada görevli Çiğdem Hanım’ın bir kadın mü...şteriye karşı küçümseyici ve saygısız bir tavırla davrandığına şahit oldum. Müşteriye karşı beden dili ve ses tonu son derece kaba ve küçümseyiciydi, bu durum bir müşteri olarak be...

27.06.2026 tarihli ve 2.538,99 TL tutarlı Penti faturası için tarafıma SMS ...ile “27/06/2026 tarihli … numaralı Penti faturanızın linki” şeklinde bir me...

28.06.2026 tarihinde Penti Isparta Merkez Çarşı Şubesi’ne sütyen değişimi için gittim. Siparişlerim sayfasından sipariş ...numaramı bulup M****** Hanım’a verdim, ancak fatura numarası gerektiğini söyledi. Ürünün yeni geldiğini ve bu nedenle fatura numarasının henüz sisteme yansımadığını belirttiğimde, ...

Penti’nin Ankamall üst kat mağazasından babalar gününde 1 alana 1 bedava kampanyasıyla hediye olarak erkek şort mayo ver...ildi. Hediye gelen mayolardan biri l beden olduğu için bugün değişim yapmak istedim. Mağazada aynı şort mayonun modelinin olmadığını söylediler, ben de aynı modelin sadece farklı r...

28 Haziran Pazar günü saat 17.20 sularında Ankara Optimum AVM Penti şubesinde kasiyer olarak çalışan Çiğdem hanımın, alı...şveriş için gelen bir müşterinin arkasından yüksek sesle bağırarak konuştuğuna ve bu hanımefendiyi diğer müşterilerin içinde rencide ettiğine bizzat şahit oldum. Mağaza içerisindek...

Merhabalar, ben Buse. Bugün (28 Haziran Pazar) saat 12.30 sularında Marmara Park AVM’deki Penti mağazanızdan bir ürün de...ğişimi yapmak üzere kasaya geldim. Kasada görevli hanımefendinin ismini öğrenemediğim için fiziksel olarak tarif etmek durumundayım; kendisi siyah saçlı, esmer bir bayandı. Kendis...

Penti marka bir pijama hediye olarak bana alındı. Ürünü ilk denediğimde beden olarak tam üzerime oldu, herhangi bir soru...n yoktu. Yıkama talimatına uygun olacak şekilde 30 derecede ve sadece 15 dakika makinede yıkamama rağmen kuruduktan sonra pijama bariz şekilde bir beden küçüldü ve artık üzerime ol...

28 Mayıs’ta Bandırma Penti mağazasından aldığım bikiniyi sadece birkaç kez giymeme rağmen ürünün üst kısmındaki file det...aylı bölümde belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü kullanırken ve yıkarken tüm yıkama talimatlarına uygun davrandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir bo...

Yaklaşık 15 gün önce Penti’nin internet sitesi üzerinden pijama siparişi verdim. Sipariş numaram 0406166841. Aradan geçe...n bunca zamana rağmen ne ürünüm tedarik edildi ne de siparişim iptal edildi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut hiçbir sonuç alamadım. Ne net ...

Kırık olan ürün için değişim, diğer kolye için de yine aynı şekilde değişim talep ediyorum. Mağazadan talep ediyorum; he...rhangi bir kargoyla da uğraşmak istemiyorum. Penti gibi kurumsal bir şirkete hijyen dolayısıyla kesinlikle yakışmıyor; iade ve değişim talep etmiyorlar. Herhangi bir pijama giyildi...

Penti’nin online alışveriş sitesinden iç çamaşırı kategorisinden 4 adet sütyen satın aldım. Ancak siparişimde sadece 1 ü...rün tarafıma ulaştı, kalan 3 ürün hiç teslim edilmedi. Kargo takipte gönderi teslim edilmiş görünüyor fakat ne kargo firması tarafından arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir...

Penti Online üzerinden 17.06.2026 tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat süresi sistemde 4 iş g...ünü olarak görünmesine rağmen, aradan neredeyse 2 hafta geçmesine karşın ürünüm Kızılay 1 Ankara Penti mağazasına hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0406213291, ödemeyi de onlin...

Penti’nin Babalar Günü’ne özel “1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 penticlub puan” kampanyası kapsamında 19 Haziran tarihi...nde Penti online üzerinden 1.120 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen hesabıma 200 penticlub puanı yüklenmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyl...

5 Haziran’da İzmir Hilltown mağazanızdan Code 70176, pnt26y, mavi çizgili, lot no 7363 olan bir pijama altı satın aldım.... Ürün indirimli olarak yaklaşık 1200 TL’ye alındı. Bol kalıplı bir pijama altı olmasına rağmen, sadece iki günlük kullanım sonrasında diz bölgesinde belirgin bir şekilde iz yapmay...

Penti’nin internet sitesinden mayo siparişi verdim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipari...ş numaram 0406209831’dir. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her seferinde sipariş teslimatının “geçildiği” söylendi ancak ortada ne gelen bir ürün var ne ...

Penti’nin internet sitesi üzerinden 16 Haziran tarihinde bir bikini siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin 1‑5 gün içinde kargoya verileceği söylendi; anca...

26 Haziran 2026 tarihinde Penti tarafından adıma online bir işlem için fatura düzenlenmiş. Bu işlemle ilgili hiçbir bilg...im ve onayım olmadığı halde, faturaya ilişkin bilgilendirme telefon numarama SMS olarak gelince durumdan haberdar oldum. SMS’te yer alan sipariş/fatura numarası 178498412006’dır. ...

Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Haziran Cuma günü ...verdiğim ve 0406266980 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen, paket elime ulaştığında içinden bazı ürünler çıkmadı. Siparişimde yer alan açık Serenity pija...

15 Mayıs tarihinde Penti’nin online mağazasından 0406010584 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.699,98 TL ödemeyi kredi k...artıyla yaptım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ödemenin iadesi gerçekleştirildi. Sistemden sipariş durumunu kontrol ettiğimde yalnızca “Üzgünüz, ge...