Penti

12 Haziran’da Penti’den aldığım iç çamaşırı ürününü iade ettim ve sistemde iade ücretinin hesabıma yatırıldığı görünüyor.... Ancak banka hesabıma herhangi bir ücret yansımadı ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen para hâlâ ulaşmadı. İademle ilgili işlemde 8126308293 numarası bulunuyor. B...

09.08.2026 tarihinde Penti Club uygulaması üzerinden 0406611889 sipariş numarasıyla iç giyim kategorisinden 6 parça ürün... satın aldım. Siparişimin 4 parçası sistemde teslim edilmiş görünüyordu ve dün elime ulaştı, ancak gelen 4 ürünün de tamamı yanlıştı. Kalan 2 ürünün ise bu hafta içinde teslim edil...

Penti’nin online mağazasından üç adet sütyen ve altı adet külot siparişi verdim. 0406596141 numaralı siparişim üzerinden... sekiz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumum ve kargo süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı. Hem si...

Penti’nin online mağazasından İstanbul için 2 Ağustos’ta 0406559487 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse iki hafta... geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sipariş durumum sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor. Site üzerinde belirtilen 1–5 iş günü kargo süresi bu şekilde aç...

11.08.2026 tarihinde saat 14.50 sıralarında Bakırköy Marmara Forum AVM içerisinde bulunan Penti mağazasında yaşadığım ka...bin düzenlemesi ve müşteri güvenliği zafiyeti nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazada mayo denerken, kabinlerin kapı yerine yalnızca perde ile ayrılmış olması ve kadı...

11.08.2026 tarihinde İstanbul’daki bir Penti mağazasından Nu Basic kaplı sütyen satın aldım. Ürünü alır almaz askısında ...çıkmayan bir aparat olduğunu fark ettim. Sutyeni özellikle rahat olması için tercih etmiştim ancak bu aparat sebebiyle ürün rahatsızlık veriyor. Tüketicinin ürünü nasıl kullanacağ...

Kalitesiz kumaş kullanımı sebebiyle 1 ay için 4 tane boxer attım. Lafı yerindeyse dört yıldır hiçbir şey olmayan başka b...ir markanın ürünü yanında bir yılda aynı zamanda aldığım dört ürünü de çöpe atmam, marka ile ilgili algımı oldukça bozdu. Bununla ilgili olumsuz bir geri dönüş olsun, ilgililer kum...

Penti’den online olarak 26.07.2026 tarihinde iki adet Lotus sütyen satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için Yurtiç...i Kargo’nun 8012971220 iade kodu ile firmaya geri gönderdim. Çağrı merkezini aradığımda iade ürünlerimin 1 Ağustos’ta kendilerine ulaştığı, ücret iadesinin ise en geç yedi iş günü ...

Penti’nin online mağazasından 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade için gönderdim ve iade kargom 5 Ağustos’ta Penti...’nin eline ulaştı. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve internet üzerinde siparişim için “iade beklemiyor” şeklinde bir ifade görünüyor. Topla...

07 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden üç parçadan oluşan bir pijama takımı siparişi verdim. Topl...am 950,99 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 0406596934 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verild...

Penti’den bir süredir kampanya içerikli SMS’ler almaktaydım. Bu mesajları reddetmek isterken, onayım ve bilgim dışında b...ağış yapılmış gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “50 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” ifadesi yer almaktadır. Hattımdan şu ana ...

11.08.2026 tarihli, 17864615650579 numaralı Penti faturasına ait bir SMS tarafıma gönderildi. Penti’den herhangi bir sip...arişim olmamasına rağmen adıma kesilmiş gibi görünen böyle bir fatura mesajı almak, hem kişisel verilerimin güvenliği hem de adıma izinsiz işlem yapılıp yapılmadığı konusunda beni ...

Penti’nin internet sitesi üzerinden verdiğim bir siparişte toplam 4 parça ürün almıştım. Ürünlerin hepsini iade etmeme r...ağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın sadece 3 ürünün ücret iadesi hesabıma yattı. Kalan tek ürün olan şort için ne para iadesi yapıldı ne de ürün tarafıma geri gönderildi...

Penti’nin online sitesi üzerinden oluşturduğum 0406520475 numaralı siparişimi 28.07 tarihinde iptal ettim. Siparişim sis...temde “iptal edildi” ve “ücret iadesi yapıldı” olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan çekilen 7.855,80 TL tutar tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. 7.08 tarihinde müşteri h...

İzmir Hilltown AVM’de bulunan Penti mağazasına uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağazaya doğrudan erişemediğim ...gibi müşteri temsilciliği üzerinden de mağazaya bağlanamıyor, sorunlarıma dair hiçbir geri dönüş alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili bilgi ve destek alabilmem için İzmir Hillt...

Forum İstanbul’daki Penti mağazasından 12 Nisan 2026 tarihinde, mağaza çalışanının göğüs bedenimi ölçmesiyle birlikte on...un yönlendirmesiyle bir sütyen satın aldım. Sutyeni mağazada denememe rağmen çalışan bana aslında olması gereken 75A yerine 75B bedeni verdi. Aldığım sütyenin bedeni bu nedenle ban...

Penti’den online olarak satın aldığım sutyeni iade etmek istedim ve ürün 3 Ağustos tarihinde firma tarafından teslim alı...ndı. Hem internet sitesinde hem de müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesinde iadenin en geç 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde herhan...

3 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından bir adet korse satın aldım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika içinde i...ptal ettim ve ekranda iptal işleminin gerçekleştiği, ücret iadesinin yapılacağı bilgisi yer aldı. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine ve belirtilen 7 iş gününün fazlasıyla dolma...

Penti online çağrı hattını bugün saat 09.54 civarında aradım. Görüşmede Kader isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sip...arişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmediği için, daha önce de stok problemi olduğunda siparişlerimin iptal edilmesi gibi olumsuz deneyimler ...

Kuşadası Marina’daki Penti mağazasına defalarca, hem gündüz hem akşam saatlerinde gittim ve mağaza içerisi her seferinde... hamam gibi aşırı sıcak oluyor. Çalışanlara sorduğumda klimanın bozuk olduğunu, durumun genel merkeze iletildiğini ancak uzun zamandır hiçbir çözüm üretilmediğini söylediler. Mağa...

11 Temmuz tarihinde Penti Axis İstanbul mağazasından şeffaf plastik plaj terliği satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullan...mama rağmen terliğin parmak arasındaki kısım sürekli yerinden çıkmaya başladı. Zorla tekrar yerine takmama rağmen aynı sorun devam ediyor ve terliği sağlıklı şekilde kullanamıyorum...