Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti

24100
(1.614 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.567 Şikayet
Penti
24100
(1.614 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fatura Linki Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Kapalı

profile
Ebru
21 Ocak 21:07
166
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Penti Kargoya Verilmeyen Siparişin İptal Edilememesi

profile
Emine
21 Ocak 19:28
174

Yanlış Model Verildi Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Fikriye
21 Ocak 18:52
211

Kumluca Mağazasında Aynı Gün Satın Alınan Pijamanın İadesi Reddedildi

profile
Begüm
21 Ocak 18:14
95
1
Setenay sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı Ancak Para Hesaba Yatırılmadı

profile
Setenay
21 Ocak 17:43
125
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mine
21 Ocak 16:00
-

"Destekleri için teşekkür ediyorum."

Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görülen Siparişim Gerçekten Teslim Edilmedi

profile
Deniz
21 Ocak 15:07
62
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
21 Ocak 14:41
2

"Teşekkürler ürün elime ulaştı"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Penti Termal Çorapta Tekrar Eden Yırtılma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Gözde
21 Ocak 12:22
517
Penti Termal Çorapta Tekrar Eden Yırtılma Sorunu Ve İade Talebi
penti-termal-corapta-tekrar-eden-yirtilma-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi 20 Gündür Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Emine
21 Ocak 11:54
188

Aynı Ürün İçin Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Şikayetim

profile
Birsen
21 Ocak 01:01
169
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Penti Renkli Atkı Gönderilmedi, Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Zeynep
21 Ocak 00:55
115
penti-renkli-atki-gonderilmedi-uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-magduriyet-3.jpg

Yanlış Gönderilen İç Giyim Ürünleri İçin İade Talebi

profile
Deniz
20 Ocak 16:51
112
yanlis-gonderilen-ic-giyim-urunleri-icin-iade-talebi-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Değişim İşlemiyle Fazla Ücret Kesildi

profile
Murat
20 Ocak 15:01
109
kampanya-sartlarina-uymayan-degisim-islemiyle-fazla-ucret-kesildi-1.jpg
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Sevil
20 Ocak 13:19
62
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetinden-yanit-yok-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetinden-yanit-yok-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetinden-yanit-yok-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetinden-yanit-yok-1.jpg

Yapışkan İzli Ve Simli Penti Ürünü Kalite Kontrol Hatası

profile
Nisa
20 Ocak 12:16
110
Yapışkan İzli Ve Simli Penti Ürünü Kalite Kontrol Hatası
Yapışkan İzli Ve Simli Penti Ürünü Kalite Kontrol Hatası
Yapışkan İzli Ve Simli Penti Ürünü Kalite Kontrol Hatası
Yapışkan İzli Ve Simli Penti Ürünü Kalite Kontrol Hatası

Talimatına Uymasına Rağmen Pijama Takımının Çekmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Aylin
20 Ocak 03:01
200
talimatina-uymasina-ragmen-pijama-takiminin-cekmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Terracity Penti Mağazasında Stok Hatası Ve Yetersiz İade

profile
Duygu
19 Ocak 23:05
327
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Personelin Yanlış Beden Yönlendirmesi Üzerine Korse Etkili Çorapta Hayal Kırıklığı

profile
Aysu
19 Ocak 22:49
318

"Ertesi gün genel müdürlükten tarafıma arama yapıldı. Hemen arkasından mağaza müdürü benimle irtibata geçti ve istediğim ürünle değiştirebileceğim söylendi zaten üründen memnun olduğum ve tek problemin beden olduğundan dolayı beden değişikliğiyle sorunum çözülmüş oldu. Teşekkür ederim."

Personelin Yanlış Beden Yönlendirmesi Üzerine Korse Etkili Çorapta Hayal Kırıklığı
Personelin Yanlış Beden Yönlendirmesi Üzerine Korse Etkili Çorapta Hayal Kırıklığı
personelin-yanlis-beden-yonlendirmesi-uzerine-korse-etkili-corapta-hayal-kirikligi-3.jpg
personelin-yanlis-beden-yonlendirmesi-uzerine-korse-etkili-corapta-hayal-kirikligi-2.jpg

Penti Modal Eşofman Ve Sweatshirt Hızla Tüylendi, Fatura Tekrarı Ve İade İstiyorum

profile
Sema
19 Ocak 22:28
303
penti-modal-esofman-ve-sweatshirt-hizla-tuylendi-fatura-tekrari-ve-iade-istiyorum-1.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Gelmedi, Para İadesi Gerekli

profile
Şevval
19 Ocak 14:44
168

Marka Profili

Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Penti için bir telefon numarası var mı?
Penti markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0 768 şeklindedir.
Penti mağazaları nerede?
Size en yakın Penti şubesini tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yar alan Mağaza Bul alanından faydalanabilirsiniz.
Penti mağazaları çalışma saatleri nedir?
Tüm Penti mağazaları, haftanın her günü saat 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Hijyen politikası gereği Penti, külot, silikon ürün, aksesuar, takı, kozmetik ürün ve korselerde iade kabul etmemektedir. Diğer tüm ürünler için 30 gün içerisinde iade ve değişim talep edebilirsiniz.
Penti hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Penti siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Penti ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Penti Hakkında

Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.

Penti'den Satın Alabileceğiniz Ürünler

Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.

Penti Tüketici Yorumları

Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

TrustBuy Skoru