Penti Regl Külotlarının Geniş Apış Arası Sebebiyle Şiddetli Tahriş

Penti’den bu hafta 2 al 1 öde kampanyası kapsamında, hem gece hem gündüz kullanıma uygun aynı modelden toplam 4 adet m beden regl külodu satın aldım ve bu ürünler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aldığım regl külotlarının özellikle ağ (apış arası) kısmı aşırı geniş ve adeta sert bir plakaya benziyor. Bu kalıp ve beden hatası sebebiyle ürünler, kullanım sırasında son derece rahatsız edici bir hale geliyor.

Ürünleri giyip yürüdükçe bacak aramı fena halde kesiyor, cildimi tahriş edip yara yapıyor ve şu an hem seyahat ederken hem de günlük yürüyüşlerde ciddi şekilde acı çekiyorum. Regl döneminde Konfor ve koruma sağlaması gereken bu ürünler, tam tersine sağlığımı ve hareket özgürlüğümü olumsuz etkileyen bir deneyim yaşatıyor, resmen beni mahvetti.

Normal şartlarda iç çamaşırında hijyen sebebiyle iade/değişim yapılmadığını biliyorum; ancak burada söz konusu olan durumun hijyen değil, tasarım ve kalıp hatasından kaynaklanan, sağlığımı etkileyen bir ayıplı mal sorunu olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle yaşadığım fiziksel mağduriyetin sıradan bir memnuniyetsizlik değil, ürün kaynaklı ciddi bir sorun olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.

Penti’den, bu ayıplı regl külodu ürünleri için ödediğim toplam ücretin iadesini ya da en azından aynı toplam tutarda hediye çeki tanımlanmasını veya uygun, sorunsuz ürünlerle değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.