Penti Çocuk Pijamasının Polyester İçeriği Ürünü Soğuk Tutuyor
Penti’den aldığımız termal çocuk pijamasının içeriğinde büyük oranda polyester kullanıldığını sonradan fark ettim. Termal ve sıcak tutması gereken bir ürün olmasına rağmen, çocuğum pijamayı giydiği iki kullanımda da ısınmak yerine üşüdü. Bu durum üzerine etiketine baktığımda, içerikte neredeyse tamamen polyester olduğunu gördüm ve bir daha kullanmak istemedim.
Termal adıyla satılan ve çocuklara yönelik bir üründe bu kadar yüksek oranda polyester kullanılmasının hem performans hem de sağlık açısından uygun olmadığını düşünüyorum. Çocuğumun üşümesine neden olan ve beklentimi kesinlikle karşılamayan bu ürünle ilgili olarak, ya ürünün iadesini ve ücretinin geri ödenmesini ya da gerçekten termal ve çocuk için uygun, daha sağlıklı bir kumaş içeriğine sahip bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Ayrıca Penti’den çocuk ürünlerinde özellikle “termal” adıyla satılan pijamalarda kumaş içeriğinin daha şeffaf ve uyarıcı şekilde belirtilmesini, ebeveynlerin yanıltılmaması için bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

















