to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Ümraniye Canpark AVM’deki Penti mağazasından iç çamaşırı alışverişi yaptım. Mağazada “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu söylendi. Ben de bu kampanyanın geçerli olduğu reyondan iki adet iç çamaşırı, farklı bir reyondan ise kampanya dışı olan bir adet iç çamaşırı aldım ve toplamda üç ürün için kasada 2.000 TL ödeme yaptım.
Eve geldiğimde fişi incelediğimde, “1 alana 1 bedava” kampanyasının kasada doğru şekilde uygulanıp uygulanmadığından emin olamadım; kampanyalı olması gereken ürünlerde indirim tutarının fişe doğru yansıyıp yansımadığını anlayamadım. Bu nedenle ödediğim 2.000 TL’nin kampanya koşullarına göre doğru hesaplanıp hesaplanmadığının kontrol edilmesini istiyorum.
Penti’den talebim, kampanyanın doğru şekilde uygulanıp uygulanmadığının incelenmesi, alışverişimin kampanya kurallarına uygun şekilde yeniden hesaplanması ve varsa benden fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
17.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Penti mağazasından, mağaza içindeki “2 al 1 öde” kampanyasını görerek iç çamaşırı aldım. Ürünlerin üzerinde de kampanya ibaresi bulunuyordu. Ancak kasada kampanya doğru şekilde uygulanmadı, bir ürüne sadece %40 indirim yapıldı, diğerine ise çor...
29 Ağustos 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla boxer siparişi verdim. Sipariş numaram: 0404116178. Kampanya kapsamında iki ürün eklediğimden emindim, ancak elime sadece tek ürün ulaştı. Sipariş detaylarına baktığımda da sadece bir ürün görünüyordu. Uygulamanın bi...
24.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Penti mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından aldığım pijama ve sütyeni değiştirmek istedim. Mağazada 1.899 TL’lik pijamayı iade ettim, yerine 1.699 TL’lik pijama seçmeme rağmen kasada benden 200 TL daha ödeme yapmam istendi ve ödedim. Çalışan hes...
23.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından kampanya dahilinde toplam 4.409 TL tutarında şal, şapka ve pijama ile iç çamaşırı ürünleri satın aldım. Sepetimi onayladığım anda ürünlerim ve kampanyalarım tamamen doğru görünüyordu, siparişlerim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ancak akşam saatlerin...
Merhabalar, 24/11/2023 Black Friday '1 alana 1 bedava' kampanyasından aldığım iç çamaşırı tek adet geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sepete bir adet eklediğim için tek adet gönderildiğini, iki adet ekleseydim birinin bedava olacağını ancak bir adet eklemem durumunda indirimin söz konusu olmadı...
Yorumlar