Stok Sorunu Nedeniyle Atlet Ürününün Gönderilmemesi Ve 300 TL’lik İadenin Gecikmesi

18 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişimde..., adını hatırlamadığım bir atlet de vardı. Sipariş numaram 0405056523. Diğe

18 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişimde..., adını hatırlamadığım bir atlet de vardı. Sipariş numaram 0405056523. Diğe
Penti’den Mini Heart siyah külotlu çorabı 28 Aralık civarında internet sitesi üzerinden, puanlarımı kullanarak kuponla b...irlikte satın aldım. Ürün bana hiç gönderilmedi, siparişi kontrol ettiğimde ise haberim olmadan siparişin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiği halde hem kullandığım puanlarım he
Penti’nin online satış kanalından 31 Aralık tarihinde 12’li çorap siparişi verdim, siparişim 6 Ocak’ta teslim edildi. An...cak paketten yalnızca 1 adet çorap çıktı, ödediğim ürünlerin 11 tanesi eksik gönderildi. Sipariş numaram 04043949291’dir. Konu ile ilgili Penti tarafıyla görüştüğümde, kendi yaptı



21 Aralık’ta Penti’nin online sitesi üzerinden 2 adet erkek gecelik takımı siparişi verdim. 0405102270 numaralı siparişi...m için Kargoist ile gönderim yapılmış ve sistemde 26 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir kargo teslimi yapılmadı. Kargoist tarafından ne arand

Penti üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 26 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüy...or olmasına rağmen bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Kargo takip numaram 04051143201, teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Ne bana bir teslimat kodu gönderildi ne de kargoyu kim

Penti’nin internet sitesinden 0405046640 numaralı siparişimle 1.620 TL tutarında bir pijama satın aldım. Aynı gün ürünü ...mağazada gördükten sonra online siparişi iptal etmek istedim; ancak iptal edilemeyeceği, ürün teslim edildikten sonra iade sürecinin başlatılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünü
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkürler"


27 Aralık 2025 tarihinde 41 Burda AVM’deki Penti mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak iki adet sü...tyen aldım. Mağazada kalabalık olduğu için satış danışmanının getirdiği ürünleri kasada detaylı kontrol edemedim ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin ist

"Şikayet var ekiplerne teşekkürler. Her gün aramama rağmen Penti yetkililerini bir erkisi olmadı şikayet var yazdım bir gün sonra param yattı. Penti 26 Aralık 2025 iade aldı. 12 Ocak 2026 da param yattı."
36.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından bir pijama siparişi verd...im. Sipariş numaram 04051158561, toplamda 2.249,99 TL tutarında ödemeyi kre
Penti’den hediye olarak gelen bir eşofman altının bedeni uymadığı için yaklaşık 10 gün önce Kocaeli 41 Burada mağazasına... giderek değişim talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve yeni olmasına rağmen, fiş ya da değişim kartı olmadığı için kesinlikle değişim yapılmayacağı söylend
Penti’den mağazada teslimat seçeneği ile sipariş oluşturdum. Siparişi pazartesi günü verdim ve sistemde 3 gün içinde mağ...azada hazır olacağı belirtiliyordu. Acelem olduğu için özellikle bu taahhüde güvenerek Adana Barajyolu şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ mağ
03 Ocak tarihinde Watergarden AVM’deki Penti mağazasından “çekmeyen çorap” özelliğiyle satılan bir külotlu çorap satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 309 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü 24 saat bile kullanmadan çorapta delik oluştu ve bu durum, çekmeyen ve dayanıklı olması gerektiği belirtilen bir ürün için b


İşte Penti'den aldım. İnternet sisteminden. Ürünüm hala teslim edilmedi. Para iadesi de yapmadılar. +1 de ürünü teslim g...özüküyor ama ürün ortada yok. Ayın 20, de almıştım Üstelik bayağı gecikme yaşadı. Ne parayı iadesi veriyorlar. Ne de sorunumu çözüyorlar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam.

Penti'den 05.12.2025 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM şubesinden yeni sezon süet eldiven satın aldım. Eldivenlerim...in çok olmasından dolayı ürünü hemen kullanamadım, ancak giyme sırası geldiğinde sadece 2 günlük kullanımda parmak aralarının sürtünmeden anında tüylendiğini gördüm. Bu kadar kısa

07.01.2026 tarihinde Pendik Penti mağazasına korse almak için gittim. İlk kez korse alacağımı, göbeğimi ve yanlarımı top...arlayacak ama popomu bastırmayacak bir ürün istediğimi özellikle söyledim. Deneme yapılmasının ve iade/değişimin olmadığını belirttiler. Buna rağmen çalışan arkadaş, bedenimin l ol
Merhaba, 20 Aralık tarihinde Penti uygulaması üzerinden 2027,68 TL tutarında 0405079779 sipariş numaralı 4 ürün satın al...dım. Ürünlerden bir tanesi bana ulaştı ancak diğer üçünün olduğu kargo bana ulaşmadan depoya iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi talep ettim. Ancak 7 Ocak oldu

26.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405149356 numaralı siparişi oluşturdum ve daha hızlı teslim edilsin ...diye “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Siparişimin teslim noktası Çanakkale Çarşı Caddesi mağazası olmasına rağmen ürünler mağazaya hiç ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal

30.12.2025 tarihinde Penti uygulamasından “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 parça ürün satın aldım ve teslimat noktas...ı olarak Ankara Kızılay mağazasını seçtim. Buna rağmen bugün tarih 08.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve ürünleri teslim alamadım. Uygulama üzerinden siparişi

İzmir Karşıyaka Hilltown Penti mağazasından yılbaşı öncesi bir alana bir bedava kampanyasından ürün aldım. Aldığım ürünl...erin bedenleri uymadığı için değişim yapmak üzere mağazaya tekrar gittim. Değişim sırasında seçtiğim ürünlerin fiyatının ilk aldıklarımdan daha düşük olduğu, bu nedenle aradaki tut
Penti’nin mobil uygulaması üzerinden online olarak 1 adet s beden pijama takımı satın aldım. Ürün bedeninin küçük gelmes...i üzerine iade talebi oluşturdum ve 25 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin yönlendirmelerine uygun şekilde paketi Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağme

1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından üç parça ürün sipariş ettim. Ürünleri piyasanın neredeyse yarı fi...yatına daha uyguna bulduğum için hem mutlu hem de heyecanlıydım. Ancak ürünler büyük ihtimalle stok sıkıntısı nedeniyle gönderilmedi ve tarafıma, fabrika çıkışında ürünlerde kargo
Yaklaşık 10 gün önce Giresun’daki Penti mağazasından yaptığım alışverişte, kasada fazla ürün satışı gösterildiği için 15...0 TL fazla ödeme yapmışım. Bunu ertesi gün fark edip mağazayı aradığımda, puan kullandıklarını ve bu nedenle iadeyi, fazla ödediğim tutardan daha az yapabileceklerini söylediler. A
Trendyol Penti'den indirimle almış olduğum ürünün gelmesini beklerken iptal edildiğini öğrendim. Siteye girdiğimde ürün ...mevcut ama fiyatı daha yüksekti yardım istediğimde ilk başta tedarikte sıkıntı olduğunu söylediler inanmadığımı belirttiğimde iptalin fiyatla ilgili olduğunu itiraf ettiler. Ürünün

Ankara Kızılay AVM karşısındaki Penti mağazasından bugün, 07.01.2026 tarihinde 44 Kestane / d. Brown Micro 40k l-3 külot...lu çorap satın aldım. Bu sorun aynı ürün grubunda üçüncü kez başıma geliyor ve artık yazmak zorunda kaldım. Çorabın bacak boylarından biri uzun, diğeri kısa geliyor, ürün resmen ha



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79