to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Cizre Park AVM’deki Penti mağazasında bana hediye olarak alınan m beden pijama... takımı ve atletleri, aynı ürünleri site üzerinden de aldığım için iade etmek istedim. Mağaza müdürü ilk etapta ürünlerin iadesi yerine başka ürünlerle değiştirmem gerektiği yönünd
Penti’nin online sitesinden 13 Ekim tarihinde 0407056316 numaralı siparişle sherpa uzun kollu bir ceket satın aldım. Ürü...nü daha sonra Ankara Optimum AVM’deki mağazaya iade ettim. Kapıda kredi kartı ile ödeme yaptığımı özellikle belirtmiş olmama rağmen benden IBAN bilgisi talep edilmedi ve 2.400 TL t
Penti’den internet üzerinden iç giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi yanlış bedende aldığımı fark edince, ürün daha eli...me ulaşmadan iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal, iade ya da değişim hakkı tanımadılar. Siparişi dün verdim, akşam aradığımda ulaşamadım, sabah tekrar aradığımda ise in
04.11.2026 tarihinde Ankara Sincan Penti mağazasından toplam 4.690,95 TL tutarında sütyen ve slip alışverişi yaptım. Kas...ada alışveriş fişi verilmedi, SMS ile e‑fatura linki geleceği söylendi ve e‑fatura linki ancak ertesi gün iletildiği için o anda faturaya göre ürünleri kontrol etme imkanım olmadı.
Penti markasının ürünlerini uzun süredir tercih eden ve Adıyaman Park AVM şubesinin de daimi müşterisi olan biri olarak ...yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. 28 Kasım tarihinde Adıyaman Park AVM Penti mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 900 TL ödeyerek erkek iç çamaşırı satın aldım.
Penti’nin online mağazasından 24.09.2026 tarihinde 04069093993 ve 04069093991 numaralı siparişleri verdim. Daha sonra ür...ünleri 08.10.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM mağazasına giderek iade ettim ve elimde 860,09 TL tutarındaki iade işlemine ait gider pusulası bulunuyor. Aradan yaklaşık bir ay geç
Penti İade ürünlerin Ödemesinde Sorun Çıkarıyor:- 27 Ekim 2026 Salı günü Penti internet mağazasından 7,198 TL tutarında... 8 adet pijama alışverişi yaptım. XL beden olarak ısmarladığım Pijama takımları dar geldiği için hemen ertesi gün sitesindeki iade prosedürünü uygulayarak aldığım İade Koduyla il
Penti’nin online mağazasından 0407096811 numaralı siparişimle 3 çift terlik aldım. Terlikleri beğenmediğim için iade etm...ek istedim, ayrıca özellikle belirtmek isterim ki aldığım terliklerden birinde hata vardı; 36 numara sipariş etmeme rağmen o çiftin bir teki 36, diğer teki 38 numara olarak gönderi
29.10.2026 tarihinde Optimum AVM içindeki Penti mağazasında eşimle birlikte erkek 3’lü boxer ürünü satın aldık. Ürünü al...ırken eşimin bedenine uygun XL beden olmadığını söyledikleri için başka bir rengi almak zorunda kaldık. Ödemeyi kasada yaptıktan hemen sonra, henüz mağazadan dışarı bile çıkmamışk
26.10.2026 tarihinde Penti internet sitesinden aldığım bir pijamanın kargosu teslim edildi. Ürünü giydikten çok kısa bir... süre sonra kumaşta belirgin bir esneme ve bolluk oluştu, ürün şekil değiştirdi. 28.10.2026 tarihinde değişim için İskenderun Prime Mall AVM’deki Penti mağazasına gittim. Ancak ür
Penti’nin “mağazadan al” seçeneği ile Gaziantep Prime Mall şubesinden tesli...m alacağım şekilde bir sipariş verdim. Ardından aynı anda hem siparişimin m
14.09.2026 tarihinde Penti’nin online uygulaması üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünlerin 2 ay...rı teslimat olarak mağazaya geleceği uygulamada göründü. Sipariş numaram 0406829689, teslimat noktası olarak Mersin Palm City AVM Penti mağazasını seçmiştim. Bu siparişlerden biri
Penti mobil uygulamasından 2 Ekim 2026 tarihinde toplam 2.077 TL tutarında, içinde iz bırakmayan bronz Petli sütyen (Sma...ll beden) de olan bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen alışverişime ait fatura hâlâ kesilmedi ve bu nedenle iade etmek istediğim ürünü mağazadan iade edemi
16.10.2026 tarihinde Symbol AVM’deki Penti mağazasına korse almak için gittim. Zıbın tarzı, göbeğimi tamamen kapatacak b...ir korse istediğimi özellikle belirttim. Oradaki çalışan bana bir korse önerdi, ben de sezaryen göbeğimi kapatıp kapatmayacağını sordum, kendisi de göbek toparlayıcılığı olduğunu s
07.10.2026 tarihinde Penti’den online olarak 0407017405 numaralı siparişle iki adet alt çamaşır satın aldım. 12.10.2026 ...günü öğle saatlerinde gelen kargo poşetinden yalnızca bir adet ürün çıktı. Aynı gün saat 14.34 sularında müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci ürünlerin iki parça ka
Penti’den aldığım Eliza push‑up sütyeni kısa süre önce kullanmaya başladım ve daha ikinci ay dolmadan ürünün alt kısımla...rındaki dikiş ve yapıştırma yerleri açıldı. Forum İstanbul AVM’deki mağazadan almıştım ve hatırı sayılır bir bedel ödememe rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kalite
4 Ekim 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden bir adet iç giyim ürünü için 0406989115 numaralı online siparişi verdim... ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve ürün mağazaya ulaşmadı. Siparişi iptal etme
Oksijen Orhangazi mağazasından 06.10.2026 tarihinde iki adet sütyen satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, poşette ve et...iketleri üzerinde olacak şekilde bugün iadeye götürdüm. Kasadaki görevli, iade talebimi “iade sistemim bozuk, sistem iade kabul etmiyor, tüm mağazalarda böyle” diyerek reddetti. N
03.09.2026 tarihinde Penti Vadi İstanbul mağazasından 1.199 TL ödeyerek satın aldığım sutyeni 07.10.2026 tarihinde Beşik...taş Merkez Penti mağazasına iade ettim. Ancak iade işlemi sırasında tarafıma 847 TL ödeme yapıldı ve ödediğim tutarın altında bir iade gerçekleştirildi. İade öncesinde, 2 al 1 öde
Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0406997448 numaralı siparişimde yer alan 4 adet üründen ikisi, regular whıte ...2’li XXL wt3 Optik Beyaz ürünler, üzerinde güvenlik alarmı çıkarılmamış şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünleri kargodan teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda alarm aparatları
Penti’nin online mağazasından 29.09.2026 tarihinde 0406942378 numaralı siparişimle bordo, çizgili Polo yaka bir üst satı...n aldım. Üründe istediğim ve sipariş verdiğim beden X Small’dı. Siparişim 30.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak tarafıma gönderilen ürünün bedeni yanlış gönderildi. Ben X Small
Penti’nin bana tanıdığı 200 puanlık indirim hakkımı kullanarak 12.09.2026 tarihinde online mağazadan sütyen siparişi ver...dim. Sipariş numaram 0406834170. 15.09.2026 tarihinde kolay gelsin kargo ile teslim edilen paketin içeriğinin bana ait olmadığını gördüm. Penti'yi aradığımda çapraz kargo yapıldığ
21 Eylül Pazartesi günü saat 14.20 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Penti mağazasına bana hediye gelen bir eşofman... takımını iade etmek için gittim. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ancak kasadaki görevlinin tavrı beni son derece rahatsız etti. Kasadaki personel en başından itib
20 Ağustos tarihinde Penti İstanbul Forum mağazasından aldığım 4 ürünü topl...am 1.059 TL tutarında banka kartıma iade olacak şekilde teslim ettim. Arada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
