Penti mağazadan iade

01.05.2026 tarihinde saat 14.39’da Alanya’daki Akdeniz Park Alışveriş Merkezi’nde bulunan Penti mağazanızdan, kendi adım...a kayıtlı kredi kartımla toplam 1.004,98 TL tutarında külot alışverişi yaptım. İşlem fiş numaram 17776352151025’tir. Alışveriş sırasında K*** boylu, esmer bir satış personeli yardı...

Penti mağazasından alışveriş yaptım. Birikmiş Penti puanımı kullandım sonra ürün olmadı ve değiştirdim puanımı iptal etm...işler ve müşteri hizmetlerini aramam söylendi aradığımda mağazadan önce iade alıp sonra değişim yaptığında puanım iptal olmayacağını söylediler. Bu ne tecrübesiz bir personel alımı...

13.04.2026 tarihinde Penti internet şubesinden “İz Bırakmaz Siyah Light Şort Korse” ürününü sipariş ettim. Siparişimi ve...rirken yanlış beden seçtiğimi fark edince, internet sitesinde yazan “mağazadan teslim alabilirsiniz” ifadesine güvenerek Diyarbakır Forum AVM Penti mağazasına gidip durumu orada çö...

Penti yetkililerine, Tarafınıza iade/değişim incelemesi için göndermiş olduğum dört parça ürün, pamuklanma sebebiyle in...celenmek üzere teslim edilmiştir. Tarafıma 15 iş günü içinde dönüş yapılması gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ancak telefonla ulaşmam sonucunda geri dönüş sağlanmı...

14.04.2026 tarihinde saat 12.40'ta İstanbul Kadıköy Penti Mühürdar şubesinden bir adet korse satın aldım. Ödemeyi banka ...kartımla 899,99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün iade veya değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı, ürünün üzerinde de iade/de...

Penti’nin online mağazasından 0405591545 numaralı siparişimde yer alan 3 yetişkin ve 2 çocuk pijamasından oluşan bir pak...et, kargo esnasında hasar gördüğü için bana hiç teslim edilmeden direkt Penti’ye iade edilmiş. 13 Mart tarihinde bu ürünler için iadenin mağaza tarafından kabul edildiği sistemde g...

Penti Ankamall şubesinde 10 Nisan 2026 tarihinde, 20:20–20:45 saatleri arasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. Daha önce aynı mağazadan satın aldığım bir iç çamaşırını, modelini beğenmediğim için değişim amacıyla mağazaya gittim. Değişim yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, ilgili p...

09.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada, kasada ya da dikkat çekici ...herhangi bir noktada bazı ürünlerde iade ve değişim yapılamayacağına dair bir uyarı görmedim. Alışveriş sırasında kasa görevlisi tarafından da bu konuda sözlü bir bilgilendirme yap...

Penti Cemal Gürsel mağazasından bugün 2 adet 3’lü boxer satın aldım. Alışverişim toplamda yaklaşık 870 TL tuttu. Mağazad...an ayrıldıktan yaklaşık yarım saat sonra ürünlerden birinin bedenini yanlış aldığımı fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden tekrar mağazaya geri döndüm. Paketli, açılmamış ve kullanı...

Penti’nin FTZ şubesinden 2 adet pijama satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve 11 Mart tarihinde mağazada... iade işlemi gerçekleştirildi. 1.099 TL tutarındaki iade ücretimin Halkbank kredi kartıma yatırılamadığını, sistemsel bir sorun olduğunu söyleyip ödeme yapamadıklarını belirttiler....

Penti Giyim firmasının mobil uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde 0405670538 numaralı siparişi kapıda nakit ödeme s...eçeneği ile oluşturdum. Ürünler tarafıma ulaştıktan sonra beğenmediğim için 28.03.2026 tarihinde ilgili ürünleri iade etmek amacıyla mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilisi iade işle...

24 Mart Salı günü Penti’nin online mağazasından verdiğim 0405674184 numaralı siparişi mağazadan teslim alacağım şekilde ...oluşturdum. Siparişin hazırlanma süresi tahminimden daha uzun sürdüğü için, ertesi gün yani 25 Mart Çarşamba günü siparişi iptal etmek istedim. Ancak siparişim henüz kargolanmamış ...

Penti’den Yozgat AVM mağazasından yaklaşık 4 gün önce Airy Form sütyen satın aldım. Ürünü toplamda 15 dakika bile kullan...amadım çünkü dikiş yerleri ciddi anlamda rahatsız ediyor ve konforlu bir kullanım sunmuyor. Ürünü inceleme için göndermek istediğimde sadece mağazadan gönderim yapılabildiği, tekr...

Penti online mağazadan aldığım pijama takımının kolu defolu olarak elime ulaştı. Ürünün defolu çıkması üzerine 28. İş gü...nünde iade için kargoya verdim ve sipariş numaram 04053332121’dir. Ancak hiçbir işlem yapılmadan, defolu pijama takımı aynen bana geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

21 Şubat’ta Sakarya Agora AVM’deki Penti mağazasından alt ve üst parçayı kendim takım yaparak bir sweatshirt ve alt parç...a satın aldım. Ürünlerin sadece sweatshirt kısmı ilk yıkamada ciddi şekilde tüylendi, alt parçada ise hiçbir sorun yaşamadım. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, ...

20 Mart günü Sakarya Serdivan AVM’deki Pentl mağazasından külotlu çorap satın aldık. Ürünü eve gelip detaylı incelediğim...izde hem defolu olduğunu hem de iki bacağının farklı kumaştan üretildiğini fark ettik. Ürün, yeni alınmış bir çorapta kesinlikle kabul edilemeyecek kadar bariz üretim hatası içeriy...

Penti’nin 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak düğünüm için çeyizime pijama almak istedim ve 4 Mart tarihinde online m...ağazadan 0405560529 numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 1800 TL ödeme yaptım. Üzerinden 1,5 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargo hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ür...

Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasından aldığım bir eşofmanın bacak kısmı kısa sürede tiftiklendi. Zaten internette ...bu ürünle ilgili benzer şikayetleri görünce, mağazadan aldığım için çözüm bulmak amacıyla bugün ürünü iade etmek için Kentpark şubesine gittim. Ne ücret iadesi ne de değişim konus...

07.03.2026 tarihinde Penti Online mağazadan toplam 2.548,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla ge...rçekleştirdim ve siparişim için 0405581582 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve “sipar...

21.02.2026 tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM’deki Penti mağazasından 1.254,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı ...gün içinde ürünü iptal ettim ve ödemeyi banka kartıyla yapmış olduğum için ücretin iade edileceği söylendi. Kasadaki görevli, iadenin ertesi gün hesabıma yatacağını belirtti. Bugü...