Penti mağazada

Penti’nin Hepsiburada uygulamasındaki mağazasından 21 Kasım 2025 tarihinde kampanya ile “1 alana 1 bedava” şeklinde iki adet bordo eşofman satın aldım, ürünler 28 Kasım 2025’te teslim edildi. Eşofmanlardan birini sadece üç kez giymeme rağmen paça kısmında belirgin şekilde tüylenme oluştuğunu fark et...

Penti’nin internet sitesi üzerinden bir pijama takımı siparişi verdim, ancak siparişimle ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 8 gündür bekliyorum ve hâlâ ürünün nerede olduğunu kimse açık ve net olarak söylemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüştüğüm temsilci birbiri...

15 Şubat 2026 tarihinde Kuşadası Penti mağazasından, oradaki çalışanın önerisiyle bir sütyen satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bedeninin bana uymadığını fark ettim. Aydın’da ikamet ettiğim için 22 Şubat 2026 tarihinde değişim yapmak amacıyla Aydın Forum AVM’deki Penti mağazasına gittim. Mağazada d...

Penti Mall of mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce 3 al 2 öde kampanyası kapsamında bir külot satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen dikişleri hemen atarak söküldü ve kullanılmaz hale geldi. Penti’den beklediğim kalite ile aldığım ürünün durumu kesinlikle örtüşmüyor. Bu alışverişi yaptığım ...

Penti Metropol AVM mağazasından, mağaza çalışanı D***** Hanım’ın yönlendirmesiyle kızım için bir regl külotu satın aldım. Ürünü alırken bu ürünün olası riskleri, rahatsızlık verebilecek yanları ya da beden/kalıp konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca deneme imkanı da olmadığı söylendi. Ev...

Penti’nin online mağazasından almış olduğum çorap ürününü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemi tamamlanmasına rağmen para hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 0405263194’tür. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve he...

Penti’nin Kızılay şubesinden yaklaşık iki ay önce pembe puantiyeli, gömlek tarzı bir pijama takımı satın aldım. Ürünü çok severek almıştım; ancak ikinci yıkamada pijama üstünün iç kısmından iplik tarzı parçalar sökülmeye başladı ve üst kısmın modeli kaymış gibi durmaya başladı. Kısa sürede bu hale g...

Penti’den İzmir Efesus Outlet mağazasından, biri siyah, biri açık mavi olmak üzere, aynı model ve aynı bedende 2 adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri giymeden önce, etikette yazdığı şekilde 30 derecede ve kısa programda yaklaşık yarım saatlik bir yıkama yaptım. Yıkama sonrasında siyah olan eşofma...

24 Ocak 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “Penti 24 Saat İz Bırakmayan Kırık Beyaz Bralet Large” ürününü %70’e varan indirim kampanyası kapsamında 324 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram 0405342816’dır. Ürünü tam bir ay boyunca bekledim, bu süreçte sipariş durumunu hem mobil uygulama...

Penti’den yaklaşık 1 ve 1,5 yıl önce aldığım 2 adet sütyenin tellerinde kırılma ve kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli kullandım ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazadan almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği için hem fişimi bu...

11 Ocak’ta İzmir Buca Şirinyer’deki Penti mağazasından kampanya dahilinde 1 alana 1 bedava termal çorap satın aldım. Çorabı ilk giymemde hemen tüylenme oldu ve kısa süre içinde bir yerinde sökük olduğunu da fark ettim. Yeni aldığım bir üründe hem bu kadar hızlı tüylenme hem de sökük olması nedeniyle...

Penti Tuzla Marina mağazanızdan geçen hafta kız çocuk 7-8 yaş için 4 takım pijama satın aldım. Eve geldiğimde takımlardan birinin alt pijama parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine en yakın Penti şubesine giderek durumu anlattım, fişimi ve ürünü de yanımda götürdüm. Ancak hiçbir şekilde...

Watsons mağazasının karşısında bulunan Bağdat Caddesi’indeki Penti şubesinde 18 Şubat Çarşamba günü yaşadığım alışveriş deneyimi, markanın hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun olduğunu göstermektedir. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren satış danışmanından herhangi bir ilgi veya yönlendirme alam...

18.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet’teki Penti mağazasından biri etiket hatalı olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Alışveriş esnasında kasadaki çalışan hesabımda 200 TL puanım olduğunu, 180 TL’sini kullanabileceğimi söyledi ve bu puanı kullandık. İlk işlemde 180 TL puan kullanımı s...

Penti Tersane şubesine külot almak için gitmiştim. Çalışan personelin üslubu son derece rahatsız ediciydi. Ürün almak zorundaymışız gibi davranıyorlar, ürünü adeta zorla aldırmaya çalışıyorlar, almayınca da soru sorunca neredeyse suçluymuşuz gibi tavır takınıyorlar. Ürün almak zorunda mıyız, eğer öy...

Geçen hafta Penti Tersane şubesine yalnızca biraz gezmek ve bakınmak için girdim. Mağazada yardım istememe rağmen çalışan personel son derece ters, isteksiz ve ilgisiz davrandı. Soru sorduğumda da cevap vermedi. İsmini tam olarak duyamadım ancak diğer çalışanların kendisine H***** Hanım diye seslend...

Penti’nin online mağazasından 0405051463 sipariş numarasıyla satın aldığım eşofman altını 06.01.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve sistemde iadenin Penti’ye teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Ürün için 1.169,99 T...

Geçen perşembe günü Tersane’deki Penti mağazasına, genel olarak ürünlere bakmak için gittik. Mağazaya girer girmez, ürünlere sadece bakmak istediğimizi belirtmemize rağmen çalışanlar, özellikle isminin H***** olduğunu düşündüğümüz kişi, başımızdan hiç ayrılmadı ve sürekli yakın bir şekilde durdu. An...

Penti Tersane şubesine pijama takımı bakmak için girdiğimde, mağazada siyah saçlı bir kadın çalışan vardı. İçeri girer girmez samimi olmayan, yalandan bir “hoş geldiniz” karşılama yaptı. Mağazada gezerken sürekli dibimizde durdu, biz “bakıyoruz” dememize rağmen sadece hafifçe uzaklaşıp yine yakınlar...

Geçen cumartesi kız arkadaşımla birlikte Tersane Penti mağazasına gittik. Sadece bakınmak ve birkaç ürün almak istiyorduk ancak mağazaya girdiğimiz andan itibaren personel sürekli başımızda durdu. Defalarca “Biz bakarız” dememize rağmen yanımızdan ayrılmadılar. H***** isimli personel, almak istemed...

Geçen hafta Tersane AVM’de bulunan Penti mağazasına sadece gezmek ve kendime sütyen bakmak için girdim. Mağazada çalışan H***** isimli personel, daha en başından itibaren sürekli başımda dolaştı ve rahatsız edecek derecede yakın davrandı. Kendisine birkaç kez sadece gezmek istediğimi ve bir şey alm...

Penti Online Siparişim 32 Gündür Kayıp ve Çözüm Üretilmiyor! Penti online mağazası üzerinden 15 Ocak tarihinde 0405286814 sipariş numarası ile 9 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki 5 ürün tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen, kalan 4 ürünüm bugün 17 Şubat itibarıyla hala teslim edilmed...

Penti’den Ankara Bahçelievler mağazasından Ocak 2026’da aldığım Stop 15 siyah ince çoraplarla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aynı üründen iki adet satın aldım. İlk çorabı giydiğimde daha ilk kullanımdan, hatta giyme aşamasında 3 gün içerisinde farklı yerlerinden delinerek yırtıldı. İkinci...