to read complaints and reviews, or file yours.16 Ağustos’ta Penti’nin online mağazasından üç adet pijama takımı siparişi verdim. 23 Ağustos’ta siparişlerimi kontrol e...ttiğimde, 0406665122 numaralı siparişimin firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Uygulamadaki sipariş detayında iptal edildiği ve ücret iadesinin
21.08.2026 tarihinde Çanakkale Kipa AVM’de bulunan Penti mağazasından alışveriş yapmak istedim. Mağazada askılarda yer a...lan ürünlerin üzerinde büyük ve net bir şekilde “2 al 1 öde” yazan kampanya tabelası vardı. Bu kampanyadan faydalanmak için stanttaki ürünlerden 2 adet atlet seçtim. Kasaya gittiğ
"Teşekkürler"
İzmir Balatçık Ephesus Outlet’teki Penti mağazasından “Dekoltemiz Silikon Sütyen” (PLSLK0NS06SK-T03) satın aldım. Ürünü ...ilk kez 21.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında kullandım. Sutyeni taktığımda ise 3 dakika bile durmadan kendini üstümden atıyor, sabit durmuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ür
Elazığ’daki Penti mağazasından aldığım sütyende yaklaşık 2 aydır su ve ter izi sorunu yaşıyorum. Ürünü her giydiğimde öz...ellikle terlediğim ya da suyla temas ettiği durumlarda sütyenin kumaşında belirgin lekelenmeler oluşuyor ve bu görüntü rahatsız edici bir hal alıyor. Penti’den aldığım bir üründen
20.08.2026 tarihinde saat 21.57’de Espark AVM Penti mağazasından “3 Al 2 Öde” kampanyası kapsamında üç adet alt ürün sat...ın aldım. Alışveriş sırasında yaşanan acele ve telaş nedeniyle ürünlerden birinin tanga modelinde olduğunu fark etmeden aldım. 21.08.2026 tarihinde bu ürünü, değişim talebiyle Veg
20 Ağustos 2026 günü saat 21.00 sularında Ankamall AVM’deki Penti mağazasın...dan alışveriş yaptım. Mağazada yaklaşık yarım saat kaldım ve bu süre boyunc
Penti Trabzon Forum şubesinde 19.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında kızımla birlikte yaşadığım olay nedeniyle bu şik...âyeti yazma gereği duydum. Bikini ve iç çamaşırı denenen kabin bölgesinde bulunduğumuz sırada, erkek personelin toplu halde bu alandan mal taşıdığını ve oradaki kadın personelle so
Penti mobil uygulaması üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde plaj ürünleri satın aldım. Ürünleri iade etmek için 1 Ağustos’...ta ve 19 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. İade talebimle ilgili olarak iade kodumun süresinin geçtiği, bu yüzden işlem yapılamayacağı ve ancak farklı bir şehirdeki Penti mağ
19.08.2026 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM’de bulunan Penti mağazasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. ...Mağazada Penti Limpo Brazilian külotun beyaz, siyah ve krem renklerini arıyordum. Aradığım ürünleri reyonda bulamayınca görevliye sordum, hatta hangi model olduğunu anlaması için P
Penti’den aldığım 3’lü boxer setinde ürün içerikleri ile ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Kutunun üzerinde ve setteki... ürünlerden ikisinin etiketinde yüzde 95 pamuklu olduğu ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünleri detaylı kontrol ettiğimde, setin sadece birinin gerçekten yüksek pamuk oranına sahip ol
Mayıs ayı sonunda Bursa Anatolium AVM’deki Penti mağazasından üç adet sütyen satın aldım. Ürünler oldukça pahalı olmasın...a rağmen kalite konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli ve normal kullanımda olmalarına rağmen sütyenlerin telleri kısa sürede ortadan ikiye ayrıldı. Sütyenlerden biri ya
Forum Gaziantep Penti mağazasında çalışanların tutumundan ve iade sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Mağazad...an 2 adet ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı
16 Ağustos günü saat 17.00 civarında İstanbul Kanyon AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım çalışan tutumu nedeniyle bu şi...kayeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazada görevli, çakma sarı saçlı çalışan, adeta AVM sahibi edasında kibirli bir tavırla ve soğuk bir karşılamayla yaklaştı. Sorduğum sorulara son de
16.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Forum Bornova Penti mağazasından eşime alt çamaşırı satın aldım. Kasadan çıkıp da...ha mağazanın kapısından ayrılmamışken, eşim XL beden giydiğini söyleyince birkaç dakika içinde tekrar içeri girip ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ürün açılmamış, kullanılma
Bodrum Turgutreis Marina’daki Penti mağazasından geçen yıl satın aldığımız siyah terliği sadece günlük hafif kullanımda ...kullandık. Buna rağmen terliğin yanları kısa sürede açılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettiğimizde tarafımıza herhangi bir çözüm önerilmedi ve mağazadan destek alam
Penti mobil uygulaması üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde 0406643399 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 659,98 ...TL olup, üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Şehir dışına çıkacağım ve aldığım ürünlere acil ihtiyacım v
"Park Afyon AVM Penti mağazası sorunumu hiç sorunsuz çözdü. Özellikle Gülsüm hanım sorunuyla hemen ilgilenerek mağduriyetimi giderdi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"
9 Ağustos tarihinde Penti mağazasına gittiğimde, elimde bulunan ürün için değişim talebinde bulundum. Ürüne ait fişte tü...m ürün bilgilerinin açıkça yer almasına rağmen, mağaza personeli “yazıcı bozuk” bahanesini öne sürerek değişim işlemini yapmayı reddetti. Kendilerine, o anki mağduriyetimin gideril
15.08.2026 tarihinde saat 18:34 civarında 39 Burda AVM’de bulunan Penti mağ...azasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp
15.08.2026 tarihinde çocuğum kucağımda olacak şekilde Penti Emaar mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla girdim. Mağaza ol...dukça sakindi, içeride birden fazla danışman bulunuyordu ve o sırada müsait görünen bir satış danışmanı vardı. Ürünlerle ilgili yardım almak için birkaç kez “Pardon, bakar mısınız
Penti internet mağazasından 25 Temmuz tarihinde verdiğim 0406501773 numaralı siparişim iki ayrı kargo halinde elime ulaş...tı. Her iki pakette de çocuk ve erkek plaj ürünleri bulunuyordu. Ürünleri hiç kullanmadan, hijyen ürünü olmayan, etiketleri üzerinde olan şekilde 30 Temmuz ve 1 Ağustos tarihlerind
14.08.2026 akşamı yaklaşık 20.40–20.50 saatleri arasında Zorlu Center’daki Penti mağazasına ürün almak ve bir şeyler bak...mak için girdim. Ancak mağazada kimse benimle ilgilenmedi. Mağazada görevli olduğunu düşündüğüm sarışın bir hanımefendi ve yanındaki başka bir çalışan, kasa/tezgâh kısmında oturup
Palladium AVM’deki Penti mağazasından birkaç gün önce bir arkadaşıma ve kendime pijama satın aldım, ödemeyi ikisi için d...e kendi banka kartımla yaptım. Daha sonra arkadaşımın pijaması küçük geldiği için değişim yapmak üzere mağazaya gitmiş. Değişim sırasında, ödeme bana ait olmasına rağmen, mağaza ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
