to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül Cumartesi günü saat 17:10 civarında Yozgat Novada AVM’deki Penti mağazasına annemle birlikte kısa bir alışveriş... için girdik. Mağaza oldukça boştu, sadece bakınmak ve aradığımız birkaç ürüne göz atmak istedik; ziyaretimiz en fazla 5 dakika sürdü ve aradığımız ürünü bulamayınca çıkmaya karar
Penti’den Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki mağazanızdan satın aldığım bir sütyen, ilk giydiğim andan itibaren cildimde kı...zarıklığa neden oldu. Ürünü taktığım süre boyunca cildimde belirgin bir leke ve tahriş oluştu. Ürünü henüz mağazanıza ya da müşteri hizmetlerinize götürmedim ancak sütyenden kayna
18 Eylül 2026 tarihinde Penti Bursa Zafer Plaza mağazasından biri siyah, biri bej olmak üzere iki adet eşofman altı satı...n aldım. Ürünlerden siyah olanı yalnızca bir kez, bej olanı ise iki kez yıkamama rağmen her ikisi de kısa sürede yoğun şekilde tüylenme ve üzerlerine toz/tüy toplama sorunu gösterm
25.09.2026 tarihinde saat 19:09 civarında İzmir Penti İstinye mağazasına alışveriş için gittim. İki t‑shirt, iki tayt ve... iki farklı iç giyim ürünü olmak üzere toplam 6 ürünle deneme kabinlerine geçerken, kabin görevli kadın ürünleri saydı ve elime “7” yazılı bir kart verdi. O anda ne olduğunu anlaya
Kolay kolay hiçbir yer ya da kişi hakkında olumsuz yorum yapmam; ancak yanlış hatırlamıyorsam, 11 Eylül günü Gebze Cente...r AVM'deki sanırım mağaza müdürünün hareketleri ve tavırları çok rahatsız ediciydi. Suratı 5 değil 15 karıştı, resmen. Galiba o gün mağazaya daha da üst sorumlu gelmiş ve mağazada
25 Eylül’de İzmir Hatay Penti mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir gecelik satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı i...ncelediğimde üzerinde delik olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı markadan aldığım bir atletin defolu, delik çıkmasına rağmen önemsememiş ve sorun etmemiştim, ancak bu kadar yükse
Penti mağazalarından yaptığım son alışverişlerimde kazanmam gereken puanlar hesabıma yansımıyor. Eskişehir Espark Penti ...mağazasından 17.09.2026 tarihinde 3.824,96 TL, Eskişehir Doktorlar Penti mağazasından ise 20.09.2026 tarihinde biri 869,98 TL, diğeri 844,99 TL tutarında olmak üzere üç ayrı alışve
26.09.2026 tarihinde saat 19:58 civarında Kocaeli Gebze Center AVM’deki Penti mağazanızda kasadaki personelin tavrından ...dolayı rahatsız oldum. Sorduğum her soruya sadece “aynen” diye cevap vermesi, hiçbir açıklama yapmaması ve ilgisiz tavrı müşteriye karşı saygısızca geldi. Ödeme sırasında özellikl
25 Eylül Cuma günü saat 17.42 civarında Serdivan AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için girdim ve mağaza çalışanının ü...slubu ve tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağazaya girdiğim anda çalışanlardan N****** isimli personel, sanki arkadaşıymışım gibi kaba ve laubali bir şekilde “hoş gel
Yaklaşık bir hafta önce, Denizli Forum AVM’deki Penti mağazasından sabah saatlerinde 2 al 1 öde kampanyası kapsamında bi...r adet tayt ve l beden, kodu 6300671879955 olan bir eşofman satın aldım. Ürünü yalnızca bir kere yıkadım. Bugün ilk defa dışarıda giydim ve çamaşır makinesine atmak üzere elime ald
Penti uygulamasından 6'lı paket çorap aldım. Mağazadan teslim yaptım, Vadistanbul İstanbul AVM'nin Penti şubesine gittim..., kargoyu aldım fakat içinde 1 adet çorap vardı. Paketi mağazada açtım, personeller gördü ve bana geri döneceklerini söylediler. Aradan 2 hafta geçti, hâlen daha haber yok. Bu kada
24 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır’daki Ceylan Karavil AVM Penti mağazasına giderek satın aldığım bir sütyenin iadesin...i gerçekleştirdim. Ürün iadesi pos üzerinden kartıma yapılacağı söylendi ve 2.400 TL’lik tutarın kısa süre içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ka
24.09.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Penti mağazasına bana hediye olarak alınan ve bedeni küçük gelen dış giyim tay...tı değiştirmek için gittim. Mağazada satış danışmanına, bu ürünü hangi ürünlerle değiştirebileceğimi sordum. Bana, aynı şekilde iki al bir öde kampanyasında olan ve aynı fiyatlı fa
Penti Antakya mağazasından iki hafta kadar önce kızma aldığım çorabı bedeni...nin küçük gelmesi nedeniyle değiştirmek için mağazaya gittim. Kasaya gittiğ
8 Eylül tarihinde Kayseri Park AVM’deki Penti mağazasından severek iki adet eşofman takımı satın aldım. Ürünleri ilk kez... yıkarken iç etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına harfiyen uydum, 30 derece sıcaklıkta ve 600 devir gibi oldukça hassas bir programda yıkama yaptım. Makineden çıkardığımda
İstanbul Kadıköy’deki Penti mağazasından yaptığım alışverişte 410 TL ParaPuan kullandım. Aldığım ürünler aynı gün olmadı... ve 19 Eylül’de mağazaya giderek iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir fiş ya da iade formu da verilmedi. İade sonrasında para puanlarımın tekrar hesabıma yükleneceği söy
"Anında ilgilendiler. Çok teşekkür ederim. Mağaza yetkilisi olan müdüre hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederim."
19.09.2026 günü saat 15.00 civarında Milas AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada kasadaki personele ...bir ürünün bedenini sorduk, o sırada tanıdığı olduğu anlaşılan kişilerle sohbet etmeye başladı ve bize “birazdan ilgileneceğim” tavrıyla yaklaştı. Ancak biz mağazada ürün bakmaya d
Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişlerimi iade etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır para iadem eksik yapılıyor. Sip...arişim iki kargo halinde gönderildi, bunlardan birinin iadesi ödendi, diğer kargoda yer alan ürünlerin iadesi ise yaklaşık 1.600 TL olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Çağrı me
22 Eylül 2026 tarihinde öğle arası saat 12.00 civarında Penti İstiklal İzmit şubesine alışveriş için girdim. Bir alana b...ir bedava kampanyasındaki ürünlerin fiyatlarını sordum, satış temsilcisi gayet ilgili şekilde yardımcı oldu, ürünleri gösterdi ve açıklamalarını net bir biçimde yaptı. Ancak bu sı
Sinop Sakarya Caddesi’indeki Penti mağazasından 16’sı olduğunu düşündüğüm t...arihte 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet sütyen satın aldım. Bu ürünlerden ya
Penti markasına ait 3 kutu çorap yaklaşık iki hafta önce Ankara Nata Vega AVM şubesinden satın aldım. Her bir kutunun iç...inde normalde eşli çıkması gereken çoraplar yerine üçer tane tek çorap çıktı ve hiçbirinin eşi birbirini tutmuyordu. Ürünler ucuz da değil, özellikle kaliteli diye tercih ettiğimiz
20 Eylül 2026 Pazar günü Penti Çanakkale 17 Burda AVM mağazasına, mağazada yer alan “aktif rahat giyim ürünlerinde 2 al ...1 öde” kampanyasından faydalanmak üzere alışverişe gittim. Kampanya tabelasının altında seçtiğim ürünü kasaya götürdüğümde, kasadaki görevli ürünün kampanyaya dahil olmadığını söyl
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
18.09.2026 tarihinde Ankara Kızılay Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Penti ...şubesinden yaptığım alışverişte aldığım çorabın üzerinde alarm unutulmuş. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
