Penti Kutularında Tek Çorap Çıktı Güvenim Sarsıldı

Penti markasına ait 3 kutu çorap yaklaşık iki hafta önce Ankara Nata Vega AVM şubesinden satın aldım. Her bir kutunun içinde normalde eşli çıkması gereken çoraplar yerine üçer tane tek çorap çıktı ve hiçbirinin eşi birbirini tutmuyordu. Ürünler ucuz da değil, özellikle kaliteli diye tercih ettiğimiz bir çorap markasında böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten hem komik hem de hayal kırıklığı yaşatan bir deneyim oldu.
Kutulardan çıkan uyumsuz ve deforme olmuş çorapları fotoğrafla da kayıt altına aldım. Mağazaya ve markaya olan güvenim sarsıldığı için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, özür niteliğinde eksiksiz bir ürün gönderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

















