to read complaints and reviews, or file yours.16.10.2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Penti mağazasından üç al iki öde kampanyasıyla toplam 2.399 TL’l...ik alışveriş yaptım. Aldığım sütyenlerden birinin etiketsiz ve lekeli olduğunu sonradan fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ürünün mankene giydirilen ürün olduğunu
16.10.2026 tarihinde Symbol AVM’deki Penti mağazasına korse almak için gittim. Zıbın tarzı, göbeğimi tamamen kapatacak b...ir korse istediğimi özellikle belirttim. Oradaki çalışan bana bir korse önerdi, ben de sezaryen göbeğimi kapatıp kapatmayacağını sordum, kendisi de göbek toparlayıcılığı olduğunu s
25 Ağustos’ta İstinyePark’taki Penti mağazasından aynı modelden iki paket iç çamaşırı satın aldım. İki paketi de aynı be...den, XL olarak aldım. Ancak eve geldiğimde paketleri açınca ürünlerin üzerindeki bedenle gerçek bedenlerinin uyuşmadığını fark ettim. Aynı model ve aynı beden olması gereken iç çam
Penti’nin online mağazasından iki alt bir üst olmak üzere toplam üç parça iç çamaşırı satın aldım. Kampanya kapsamında “...iki al bir öde” şeklinde aldığım ürünler birkaç gün sonra kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo paketinde ve ürün kutusunda hiçbir hasar, yırtık ya da deformasyon yoktu. Ancak kutuyu te
15.10.2026 tarihinde saat 17.49 civarında Penti Ankara Cebeci şubesinden Penti mat korseli külotlu çorap satın aldım. Ka...sadaki görevlinin tavrı o kadar kaba ve umursamazdı ki, alışverişten hiçbir memnuniyet duymadım. Ödeme sırasında hem fiş vermedi hem de telefon numaramı istemedi. Külotlu çorapla
12 Ekim 2026 tarihinde Eskişehir Espark Penti mağazasından indirimde gördüğüm bir ürünü satın aldım. Ürünün etikette ve ...duyurulan kampanyada indirimli fiyatı farklıyken, kasada işlemi tamamladıktan sonra daha yüksek bir tutar ödediğimi sonradan fark ettim ve arada 500 TL’lik bir fark olduğunu gördüm
8 Ekim tarihinde Penti’nin online mağazasından sütyen satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece açıp kontrol ettim ve t...ekrar paketine koydum. 10 Ekim tarihinde, beden olmadığı için Ankara Metromall AVM’deki Penti mağazasına giderek iade etmek istedim. Ürünü kapıda nakit ödemeyle almıştım, bu yüzden
Bugün akşam saatlerinde Sultangazi Vega AVM Penti şubesine alışveriş için girdim ve bir çalışanına bir şey sormak için y...anına gidip önce ben “pardon” diyerek çağırdım. Çalışan bana sadece baktı, benimle ilgilenmeden benden hemen sonra gelen bir kadın müşteri kendisini çağırınca beni yok sayıp ona be
24 Haziran günü Penti Kentpark şubesinde yaşadığımız çok üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. Deneme kabinlerinin olduğu... bölümde kızımla birlikte beklerken, oradaki personel bize “şurada bekleyin” dedi. Ben de sırada kimse olmadığını, zaten boş olduğunu söyledim. Kızım arkamdaydı. Bu esnada şube müd
14.10.2026 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM’de yer alan Penti mağazanızdan yaptığım alışverişte, mağaza çalışanınızın tavrı...ndan dolayı son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Saat yaklaşık 20:40–21:07 aralığında, gözlüklü, orta yaşlı ve kısa boylu bir bayan çalışanla muhatap oldum. Sorduğumuz çoğu soruya ge
Muğla Datça’daki Penti mağazasından bugün 6-8 yaş bedeninde çocuk külotlu çorap satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra yalnızca paketini açıp boyuna baktığımda, bedenine göre olması gerekenden çok daha uzun olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle giyilmedi, sadece paketi açılarak boyutu kontrol edildi
Watergarden AVM’deki Penti mağazasından aldığım 24 Hours bralet, yalnızca kısa süreli kullanımda dikiş yerlerinden açıla...rak deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağazaya başvurdum. Mağazada ürünü incelediler ve iade alabileceklerini söylediler. Ancak ben aynı bralette
Penti’den yaklaşık bir hafta önce altüst şortlu bir takım satın aldım. Beden küçük geldiği için önce değişim yaptım, anc...ak ürün kesinlikle içime sinmedi ve bu nedenle iade etmek istedim. Bunun için 2 gün önce Elazığ Elizyum mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları hiçbir şekil
Geçen hafta akşam saatlerinde Silivri Cadde Penti mağazanıza sadece bir ürünü denemek ve bedenine karar verip satın alma...k amacıyla girdik. Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 20 dakika kalmasına rağmen, görevli çalışan tarafından bize 5 dakika kaldığı söylenerek mağazadan çıkmamız istendi. Bu neden
Emaar AVM’de bulunan Penti mağazasında çalışan K**** D**** isimli personelin sergilediği tavır ve davranışlardan son der...ece rahatsız oldum. Kendisiyle yaşadığım sorun yalnızca müşterilere karşı kullandığı üslup ile sınırlı değildir; aynı zamanda diğer çalışanlara karşı saygısız ve kırıcı bir tutum s
Penti’den satın aldığım pijama takımında, daha ilk haftada ciddi renk solması sorunu yaşadım. Ürünü alırken kaliteli ola...cağını düşünerek tercih ettim ancak kısa sürede bu hale gelmesi hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde yalnızca mağaza üzerinden işle
12 Ekim saat 21.40 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazanıza uğradım. Mağazada görevli olan, saçları sarı-siya...hlı ve biraz kilolu satış danışmanı, müşteriyle iletişim kurarken son derece kaba bir üslup kullandı. Bana “suratsız” diyerek hitap etti, ancak kendisinin tavrı ve yüz ifadesi çok
11 Ekim 2026 tarihinde saat 13.00–14.00 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Penti mağazasından “24 hours bra” model bir ...sütyen satın aldım. Ancak kasada ürünün üzerindeki güvenlik alarmı çıkarılmadan tarafıma teslim edilmiş. Alışveriş sırasında bunu fark etmedim, eve geldiğimde ürünün etiketlerini
Penti’den aldığım Eliza push‑up sütyeni kısa süre önce kullanmaya başladım ve daha ikinci ay dolmadan ürünün alt kısımla...rındaki dikiş ve yapıştırma yerleri açıldı. Forum İstanbul AVM’deki mağazadan almıştım ve hatırı sayılır bir bedel ödememe rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kalite
11 Ekim akşamı saat 21.00 sularında Efesus Outlet Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza s...orumlusu olarak çalışan G**** Hanım’ın müşterilere yaklaşımı bana göre hem amatör hem de kabul edilemeyecek kadar saygısız bir seviyedeydi. Mağazada kendisine bir konu hakkında da
Penti’den 23 Eylül 2026 tarihinde 1391-balı Edremit Novada AVM mağazasından PHZ9E70K26SK kodlu warm Touch Zipper flare t...ayt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşında çok belirgin bir şekilde pamuklanma ve tüylenme oluştu. Bunun üzerine çağrı m
Penti’den herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen kısa süre önce telefonuma... yaklaşık 650 TL tutarında bir alışverişe ait e-fatura mesajı geldi. İstanb
11.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:45–13:00 arasında Kentpark Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Kasada ödeme için beklerken, mağazada müdür olduğunu düşündüğüm N**** isimli kişi, reyonda çalışan bir personele karşı son derece yüksek sesli ve kırıcı bir şekilde konuşuyord
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
