Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Fatura Bilgilendirmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

12 Kasım 2025 20:36404

Bugün saat 19:55’te Penti adına, 17629658100029 numaralı faturaya ait bir SMS aldım. Uzun süredir Penti’den herhangi bir alışverişim veya üyeliğim olmamasına rağmen, bana fatura bilgisi gönderilmesi endişe verici. Mesajda herhangi bir mağaza veya lokasyon bilgisi bulunmuyor, sadece fatura linki yer alıyor.

Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığı konusunda endişeliyim. Numaramın iznim dışında kullanılmış olmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum. Konuyla ilgili olarak gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve kişisel bilgilerimin korunmasını, ayrıca numaramın sistemden silinmesini talep ediyorum.

Bilgilendirmenizi ve gereğinin yapılmasını rica ederim.

1 Destek
15 Kasım 2025 12:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

15 Kasım 2025 12:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kişisel Bilgi Kullanımı Ve Sahte Fatura Endişesi

26 Ekim 2025 18:15454

26.10.2025 tarihinde tarafıma, 17614890600363 numaralı bir fatura ile ilgili SMS gönderildi. Penti adına düzenlenen bu f...

1 Destek
5
Çözüldü

İzinsiz Fatura Bildirimi Ve Kişisel Verilerin Korunmaması Hakkında Şikayet

16 Eylül 2025 17:191.336

"Teşekkür ederim"

Adıma Düzenlenen Bilinmeyen Fatura Güvenliğim Tehdit Altında

18 Eylül 2025 16:201.103

18/09/2025 tarihinde, Penti’den herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen cep telefonuma SMS ile fatura bildirimi geldi. S...

Yanlış Telefon Numarası Kullanımıyla Yapılan Alışveriş

9 Nisan 2025 22:351.975

Benim telefon numaram kullanılarak Penti isimli firmadan alışveriş yapılıyor ve bana fatura mesaj olarak ban gönderiliyo...

Yanlış Telefon Numarası Kullanımıyla Yapılan Alışveriş

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru