to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Üst Parça İçin Hızlı Çözüm Talebi
Penti’nin online mağazasından 5 Mayıs’ta verdiğim ve 8 Mayıs’ta İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine teslim edilen siparişimde erkek pijama takımı satın aldım. Ancak paketi açtığımda takımın sadece alt kısmının olduğunu, üst kısmının paketten eksik çıktığını gördüm. Sipariş numaram 04059409932’dir.
Hem ürünü teslim aldığım Penti mağazasıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden eksik ürünle ilgili görselleri iletmem istendi, aynı gün içerisinde tüm istenen görselleri gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Eksik olan üst parçanın tarafıma bir an önce gönderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
