to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:30–21:30 arasında Antalya Serik’teki Legend AVM içindeki Penti mağazasına iç çamaşırı al...mak için gittik. Penti mağazalarında çalışanların genelde güler yüzlü ve ilgili olmasına alışkın olduğumuz için, burada yaşadığımız durum bizi oldukça rahatsız etti. Mağazada çalı
28 Haziran günü Kocaeli İzmit Outlet Center’da bulunan Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir olaya tanık oldum.... Mağaza müdürü, mağazanın kapı önünde bir personele herkesin içinde yüksek sesle bağırdı. Personel bu esnada ağlamaya başladı, sinir krizi geçirir hale geldi ve mağazadaki tüm müş
28 Haziran Pazar günü öğlen 2‑3 gibi Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Outlet Center içindeki Penti mağazanıza kız arkadaşımla... alışveriş için girdiğimizde, mağaza müdürünün personele hakaret ederek bağırdığına bizzat şahit olduk. Müşterilerin bulunduğu bir ortamda çalışanlara bu şekilde davranılması, hem
28 Haziran saat 15:00'de Kocaeli İzmit Outlet Center Penti mağazasında alışveriş yaparken, mağaza içinde bir anda bağırı...ş ve kavga sesi duydum. Başımı çevirdiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişinin bir personele son derece yüksek sesle, rencide edici bir üslupla bağırdığını gördüm. Mağazada
1 Temmuz günü saat 15.00 civarında alışveriş yapmak için Penti Dikili mağazanıza gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunc...a, mağaza sorumlusu ya da müdürü olduğunu öğrendiğim bir çalışanınızın, diğer personellere karşı agresif bir üslup kullandığına ve sesini yükselterek uyarılarda bulunduğuna bizzat
30 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Adana Real AVM’deki Penti mağazasına gittim. Penti’nin farklı şubelerine de sı...k sık giden bir müşteriyim, ancak bu şubede beni rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Mağaza alan olarak büyük olsa da içeride erkeklerin yoğun şekilde bulunması, özellikle denem
Merhabalar, ben Buse. Bugün (28 Haziran Pazar) saat 12.30 sularında Marmara Park AVM’deki Penti mağazanızdan bir ürün de...ğişimi yapmak üzere kasaya geldim. Kasada görevli hanımefendinin ismini öğrenemediğim için fiziksel olarak tarif etmek durumundayım; kendisi siyah saçlı, esmer bir bayandı. Kendis
14.20 civarında Antalya Alanya Cadde’deki Penti mağazanızdan alışveriş yaptım ve yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha ma...ğazanızı tercih etmeyi düşünmüyorum. Mağazada personeller son derece ilgisizdi, aradığımız ürünü bulmakta zorlandık ve yardımcı olunmadı. Bulduğumuz ürünün olduğu yerde kampanya bi
24 Haziran Çarşamba günü Ankara Kentpark AVM’de bulunan Penti şubesinde kızlarımla alışveriş yaparken son derece üzücü b...ir olay yaşadık. Deneme kabinlerine girerken şube müdürü olduğunu öğrendiğim Y**** isimli personel kızımı itti. Kızım 19 yaşında, çok narin ve karakter olarak da son derece nazik b
24.06.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Penti mağazanızda ürün iade işlemi gerçekleştirdim. Öncesinde... süreçle ilgili tarafıma yapılan geri dönüşler ve iadenin sonuçlanması için teşekkür ederim; her ne kadar süreç gecikmeli ilerlemiş olsa da iadem tamamlandı. Ancak iade işlemi sır
22.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Antares AVM içindeki Penti mağazasına ürün sormak için girdik. Ancak mağazada ...çalışanlara sorular yöneltmemize rağmen kimse yardımcı olmadı, hepsi sadece reyona ürün dizmeye odaklanmış durumdaydı ve karşımızda muhatap bulamadık. Müşteri varken bu şekilde ür
Penti uygulaması üzerinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile 04061621803 numaralı siparişi oluşturdum. 12 Haziran 2026 ...tarihinde tarafıma siparişimin teslimata hazır olduğuna dair SMS gönderildi ve uygulama üzerinde de sipariş durumu “Teslimata Hazır” olarak görüntülendi. Bu bildirimlere güvenerek
Haziran ayı başlarında, tahminen 2 Haziran’da Penti Şirinevler şubesine gittim. Bu mağazaya yaklaşık bir yıldır ara ara ...uğruyorum ve her gidişimde mağazada bakılan bir kedi görüyorum. Hayvana bakılmasına bir itirazım yok ancak bu kedinin reyonlarda, kıyafetlerin üzerinde yatması beni hijyen açısında
Dün gece Zeytinburnu Olivium AVM Penti şubesinden yaklaşık 5.314,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Kapalı paket olarak s...atılan üçlü tanga ürünlerden istedim, bedenimin l veya m olduğunu belirttim ancak bana XS beden ürünler verildi. Görevli, paketlerin üstündeki bilgiye göre verdiğini ve içindekiler
Penti’nin internet sitesinde indirimde olan kırmızı Fiona düğmeli gömlek pantolon pijama takımını beğendim ancak bedenim... sitede tükenmiş görünüyordu. Bunun üzerine bana en yakın şube olan Bursa Korupark mağazasının stok durumunu site üzerinden kontrol ettiğimde, ürünün mağazada mevcut olduğunu ve st
Bugün az önce Penti Turgutlu şubesinde arkadaşım ile birlikte alışveriş yaparken mağaza çalışanlarının tavırları nedeniy...le kendimi son derece rahatsız ve mobbing altında hissettim. Mağazada rahatça ürünlere bakmamıza sürekli olarak eşlik edip peşimizden ayrılmayarak sağlıklı bir şekilde alışveriş ya
Adacenter mağazanızda ne hiç müşteri var, ne de reyonlar düzenli; beden sorunca personeliniz kaşlarını kaldırıp cevap ve...riyor, sözlü olarak muhatap dahi olmuyor. Outlet mağazası ve zaten müşteri olmayan bir yerde bu kadar dağınık mağaza, bu kadar ilgisiz tek personel sanırım tek başına çalışıyor.
Bugün saat 15.00 civarında Tuzla Viaport AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada ilk girdiğim andan it...ibaren çalışanlar beni görmezden geldi, selam vermediler, yardımcı olmak için yanıma gelmediler. Ürün bakarken yardım istememe rağmen ilgilenmediler, deneme kabini, beden ve ürün k
Penti, Nilüfer Altınşehir şubesinde, mağazada müsait satış danışmanları olmasına rağmen, tesettürlü olduğum için beni hi...ç görmüyormuş, yokmuşum gibi davrandılar. Kasada da hiç kibar değildiler. Kasa açmaları için bile beklemem gerekti, üstelik boş kasa ve satış danışmanı vardı. 5 satış danışmanı var
16.05.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Penti Maltepe Süreyya Plajı şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş esnas...ında kasadaki personel, “üyeliğiniz yokmuş, kayıt yapalım, puan biriksin” diyerek bana üyelik açtı. Bu yönlendirme üzerine üyeliği kabul ettim ve alışverişimi tamamladım. Daha son
15.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep M1 Anpa AVM’de bulunan Penti mağazasında yaşadığım kabin ve personel... davranışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada üç adet kabin olmasına rağmen sadece bir kabin açıktı ve bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Personel
Bugün Pendik Neomarin Penti mağazasında yaşadığım personel tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağazada kadı...n personelin yanında bir beyefendi bankonun orada uzun uzun personelle sohbet ediyordu. İç çamaşırı mağazasında ürünlerle ilgili soru sormak isterken, bu kadar laubali ve lakayıt b
09.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Penti şubesinde saat 21.30 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mağazada geçerli olan 3 al 2 öde kampanyası ile ilgili özellikle kasada özellikle bilgi sorduk. Kırmızı etiketli ürünlerin kampanyaya dahil olmadığı söylendiği için, elimizde
Forum İstanbul AVM’de bulunan Penti mağazasında bugün saat 16.00 civarında annemin yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikaye...tçiyim. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığımız ve sürekli gittiğimiz bir mağaza olmasına rağmen anneme reyonda gezen bir satış danışmanı tarafından son derece incitici bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
