Penti Pijamaları İlk Yıkanmada Yırtıldı, Mağaza Değişim Yapmadı



Penti’den yaklaşık 1 ay önce Park 23’teki mağazadan aldığımız iki adet pijama, daha ilk yıkamada makinede yırtıldı. Aynı makinede başka birçok kıyafet de olmasına rağmen hiçbirinde sorun yaşanmazken sadece Penti’den yeni aldığımız bu pijamalarda yırtılma oldu.
Durumu fark eder etmez ürünü aldığımız Park 23 Penti mağazasına gittik ancak çalışanlar hiçbir inceleme yapmadan bunun tamamen bizim hatamız olduğunu söyleyip konuyla ilgilenmediler. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Penti’den, ilk yıkamada yırtılan bu pijamaların mağduriyetimizi giderecek şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
22.07.2026 tarihinde arandım Şikayetvar'dan gidip Penti'den faturam ile değişim yapmam istendi tekrar gittim ve tekrar değiştiremeyeceklerini söylediler mağduriyetim giderilmedi
Mağduriyetim giderilmedi giderileceği konusunda arandım sizin tarafınızdan yalnız şubeye gidince yardım etmeyeceklerini söylediler aramanız hiçbir işe yaramadı yani














