to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Bulvar AVM'de Penti Personelinin Saygısız Davranışı Müşteriyi Üzdü
22.07.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazanıza kombinezon sormak için gittim. Mağazada çalışan personeller ürün katlamakla meşguldü ve içlerinden biri zahmet edip başını bile kaldırmadı, ilgilenme gereği duymadı.
Diğer çalışan ise ancak rica ederek yanıt alabildiğim, son derece isteksiz ve ters bir tavırla konuştu. Yüz ifadesi ve üslubu sanki onları rahatsız ediyormuşum hissi verdi ve bu durum müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Müşteriyle birebir temas eden personellerinizin bu şekilde trip atan, ilgisiz ve saygısız bir tavırla çalışması markanıza ciddi zarar veriyor. Personellerinizin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini, bu mağazada benzer davranışların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
