Isparta Penti AVM’de Personelin Saygısız Tavırları Müşteriyi Rahatsız Etti
Bu hafta içinde Isparta Penti Meydan AVM mağazasına yaptığım ziyaretlerde reyonda çalışan uzun boylu bir personelin tavırlarından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Müşterilere karşı yüz ifadesi açıkça tiksinti şeklindeydi ve insanları tepeden tırnağa süzer şekilde bakıyordu.
Bu bakışlar ve mimikler nedeniyle mağazada kendimi değersiz ve huzursuz hissettim. Bir müşteriye karşı bu kadar saygısız ve itici bir tavrın Penti gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.
İlgili reyon çalışanının müşteri ilişkileri ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi














