to read complaints and reviews, or file yours.
22–23 Mart 2026 tarihli PC2681 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus ile yaşadığım olumsuz deney...imi paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkış saati sistemde 00.15 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık yarım saat öncesinden benimle birlikte toplam dört yolcunun ismi anonsla defalarca s
23.03.2026 tarihli PC2320 Denizli uçuşum için Pegasus’un web sitesi üzerinden önceden online check-in işlemi yaptığım ha...lde, havaalanında bagaj teslimi sırasında sistemde hata ile karşılaştım ve bagajımı teslim edemedim. Bu durum tamamen sistem kaynaklı olmasına rağmen sorunun nedenini açıklayan ya
20 Mart 2026 bayramın ilk günü saat 8.45 uçuşumuz için 6.15de check-in yapıp bavulumuzu teslim ettik. İstanbul Sabiha gö...kçenden Prag'a uçacağımızı düşünürken çocuğumun mide rahatsızlığıyla ilgisi sorun yaşadım. Ama bir yandan kulağım sürekli anonslarda idi. Paris, Kıbrıs, hamburg vs. Her yerin anons
Aress Turizm’in kampanyası olduğunu öğrendikten sonra, bu firma üzerinden üç kişilik gidiş–dönüş Viyana bileti ve sekiz ...adet de yurt içinde kullanılmak üzere açık bilet satın aldım. Acente çalışanı ödemeyi Pegasus merkez kampanyası olduğu ve EFT yapmak zorunda olduğumu söyleyerek yönlendirdi, ben de
23.03.2026 tarihli PC2384 sefer sayılı uçuşta 1pm74 PNR numaralı Pegasus yolcusuyum. Uçuş saatim 18:55 olmasına ve daha ...önce online check-in yapmış olmama rağmen, uçuştan yaklaşık 25 dakika önce kapıda olmama karşın kapının kapatılmış olduğunu gördüm. Havalimanında ekranda önce 409a kapısı görünüyo
Uzun süredir her Cuma günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa Havalimanı’na uçmam gerekiyor. Ancak 2023 Eylül ayınd...an bu yana bu hatta Cuma günleri son uçuşların çok erken saatlerde bitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle çalışan yolcular için mevcut uçuş saatlerine iş çıkışı so
Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile yaptığımız ümre dönüşü sonrasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda çok ciddi mağduriyet yaşa...dık. Uçuş sonrası valizlerimizi almak için iki gün iki gece havalimanında beklemek zorunda kaldık, buna rağmen valizlerimiz geç ulaştı ve bir valizimiz tamamen kayboldu. Üstelik ha
İstanbul’dan Sharjah’a gidiş‑dönüş olacak şekilde, gidişi AJet’ten, dönüşü ise Pegasus’tan 01.05.2026 Sharjah saatiyle 0...7:20 uçuşu için ayrı ayrı bilet aldım. AJet’ten aldığım gidiş bileti iptal oldu, dolayısıyla Sharjah’a hiç gidemeyeceğim bir durum oluştu. Buna rağmen Pegasus’tan aldığım dönüş bil
Pegasus Havayolları’ndan 01.05.2026 tarihli, PNR numarası 1rwcb9 olan Şarika – İstanbul uçuşu için yalnızca dönüş bileti... aldım. Bu dönüş biletini Turna.com üzerinden satın aldım. Ancak 05.04.2026 tarihli İstanbul – Şarika gidiş uçuşum ajet firması tarafından savaş nedeniyle iptal edildi ve bu uçuşun
Pegasus Havacılık A.Ş.’den 1Q115K PNR numarası ile 12.03.2026 gidiş, 16.03.2026 dönüş tarihli uçuş için 5 Şubat’ta topla...m 15.986 TL tutarında Flex bilet satın aldım. Vize reddi yaşamam nedeniyle 9 Mart’ta bileti iptal etmek zorunda kaldım. Flex biletin, koşullar gereği kesintisiz ve sorgusuz iptal
Pegasus ile yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Düsseldorf – Sabiha Gökçen – Çukurov...a bağlantılı uçuşumu, 17 Mart Salı gününden 16 Mart Pazartesi gününe almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, talep ettiğim tarih değişikliğini yaptığını söyleyip b
Bugün Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na Pegasus uçuşum için havalimanına geldim. Valizimi banttan a...ldılar ve bana bilet verdiler. O sırada bana 11:35’te kalkması gereken uçağın rötar yaptığı ve 14:45’te kalkacağı söylendi, bu nedenle bileti detaylı inceleme fırsatım olmadı. Uçu
15 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Kıbrıs’tan Antalya’ya saat 07.05’te Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğimiz,... PNR kodu 1SC3Y1 olan uçuşumuz için havalimanına zamanında giriş yaptık. Ancak uçuş saati geldiği halde yaklaşık yarım saat – kırk dakika boyunca uçuşla ilgili hiçbir bilgilendirme
20.03.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Elazığ’a yapacağım Pegasus Havayolları’na ait 1RX6GN PNR numaralı uçuş için... havalimanında zamanında bulunmama rağmen uçağa kabul edilmedim. Uçuş günü Havalimanı girişinde yaşanan teknik arıza nedeniyle araç girişlerinde ciddi bir yoğunluk oluştu ve yaklaş
21 Mart 2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan PC1983 sefer sayılı Pegasus uçuşum yaklaşık 2 saat ...gecikmeyle yapıldı. Gecikme nedeniyle tarafıma SMS ile ikram verileceği bilgisi gönderilmesine rağmen, uçuşum için hiçbir ikram sunulmadı. Aynı havalimanında Pegasus’a ait başka g
20.03.2026 tarihli PC1274 sefer sayılı uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim 18,5 kg ağırlığındaki büyük boy Samsonite valiz...imi varışta teslim aldığımda, kilit kısmındaki fermuarlardan birinin kırıldığını fark ettim. Valizim uluslararası kilit sistemine uygun, yeni alınmış, Samsonite orijinal mağazasınd
Ekim 2025 sonunda Pegasus uygulaması üzerinden Sixt firmasından yaklaşık 4.200 TL tutarında, kredi kartımla araç kiralad...ım. Aracı teslim almak için İstanbul Sabiha Gökçen şubesine gittiğimde, kiralamayı gerçekleştiremeyeceklerini söyleyip işlemi yapmadılar; bunun üzerine rezervasyonu iptal ettikleri
"Acil ihtiyaç için (makul bedellerle) yapılan alışveriş bedellerim tarafıma ödeneceği bildirilmiş ve banka hesap bilgilerim tarafımdan istenmiştir. 1 gün süre ödeme işlemi sürecinin başladığı bildirilmiştir. Ayrıca kırık olan bavulum yerine Pegasus'un standart verdiği bavulu almam içinde yönlendirme yapıldı. Pegasus'a geç de olsa ilgilendikleri ve çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Aşağıda belirtilen ilgili uçuşum ile ilgili daha önce de belirttiğim üzere ...Köln’de valiz teslimimi yaptım ve Sabiha Gökçen’den belirtilen valizimi ger
19 Mart 2026 tarihinde PC7010 sefer sayılı Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 2,5 saatlik bir gecikme yaşa...ndı. Bu gecikme nedeniyle Sabiha Gökçen’den Kıbrıs’a olan aktarma uçuşumu kaçırdım ve planım tamamen bozuldu. Aktarma uçuşumu kaçırdığım için görevlilerle görüştüğümde bana yeni b
15.03.2026 tarihli İstanbul–Erzurum gidiş biletimi a Jet firmasından, 23.03.2026 tarihli Erzurum–İstanbul dönüş biletimi... ise Pegasus’tan aldım. 15.03.2026 tarihinde aynı kimlik kartıyla a Jet uçuşuma sorunsuz şekilde binerek Erzurum’a geldim. 23.03.2026 tarihinde saat 09.20’deki Erzurum–İstanbul Pe
23 Mart 2026 tarihinde saat 09.20’deki Erzurum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum için geçerli bir biletim olmasına rağmen, ...havalimanında kimliğimin kırık olduğu gerekçesiyle kimliğim kabul edilmedi ve biletim geçersiz sayılarak uçağa alınmadım. PNR numaram 3TYC5L’dir. Kimliğimin üzerindeki bilgiler ok
23.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Şanlıurfa’ya PC 2420 numaralı Pegasus uçuşumun 05:45’te kalkması gerekirken uçak arıza... gerekçesiyle 06:50’de kalkmıştır. Bu gecikme nedeniyle varış saatim de planlanandan geç oldu. Bu gecikme sonucunda, iniş sonrası aktarma yapacağım özel araca yetişemedim ve mecbu
Pegasus Hava Yolları ile 29.12.2025 tarihli, PNR numarası 1kbccc olan uçuşum iptal edildi ve iptal sonrası bana ne bir ö...nceki ne de bir sonraki uçuş için bilet sağlanamadı, bu nedenle ek bilet almak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyet üzerine SHGM’ye başvuruda bulundum ve yapılan değerlendirme sonu
