Pegasus

3 Kasım’da Lizbon’dan İstanbul’a yaptığım uçuşta bagajım kırık şekilde teslim edildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus personeli hasarı yerinde görüp doğruladı ve bana yeni bir valiz verdi. Ancak 17 Kasım’daki İstanbul’dan Lizbon’a olan dönüş uçuşumda, Pegasus’un bana verdiği bu yeni valiz de ...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 22.55’te Sabiha Gökçen – Sharjah Havalimanı uçuşu için Pegasus uygulaması üzerinden toplam 2.964 TL ödeyerek XL koltuk satın aldım. Özellikle bebeğim olduğu için daha rahat ve geniş bir seyahat olmasını istedim ve bu nedenle XL koltuğu tercih ettim. Ancak uçağa bindiğimi...

Pegasus BolBol programında puan transferi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir mobil uygulama üzerinden puan transferi yapmaya çalışıyorum ancak her denememde 'Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz' uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir aşamaya geçmiyor, herhangi bir onay veya ödeme...

Pegasus’un bana mail ile ilettiği “%50 indirim” kampanyası kapsamında Ocak ayında Mısır bileti almak için mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Uçuşu, tarihleri ve tüm detayları seçip son aşamaya geldiğimde toplam tutar yaklaşık 30.000 TL olarak görünüyordu. Ödeme öncesi son aşamada, bana özel %50...

23 Kasım 2025 tarihli PC1312 Helsinki – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzla yaptığım seyahat sonrasında, valizimi teslim aldığımda arka kısmının yırtıldığını ve tekerleğinin hasar gördüğünü fark ettim. Bunun üzerine durumu bildirmek için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus ofisine gittim. Ofisteki...

27 Kasım saat 20:10’da Pegasus ile Almanya Düsseldorf’tan Samsun Çarşamba Havalimanı’na uçuş yaptım. Valizimi her zamanki gibi banttan alıp eve geldim, geç saat olduğu için de direkt uyudum. Ertesi gün öğle saatlerinde valizimi açtığımda, içindeki kapalı kutulu paketlerden birinin açıldığını ve için...

29 Kasım 2025 tarihli Sabiha Gökçen – Düsseldorf uçuşum için yaklaşık 1 haftadır online check-in yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu durumla ilgili Pe...

Bugün Pegasus üzerinden uçak biletlerimi satın aldım. Ardından koltuk seçimi yaparak en ön sağ XL koltuğu seçtim ve ödemeyi BolBol+ puanlarımla gerçekleştirmek istedim. Tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen sistem, ödemeyi önce çekip ardından iade etti. Bu işlemi birkaç kez denememe rağmen B...

Havalimanında Sağlam olarak teslim ettiğin bagajım uçuş sonrası tarafıma hasarlı olarak teslim edilmiştir. Yapmış olduğum başvuruya olumsuz yanıt verilmiştir. Şirket tarafından bana verilen cevapta bagajı hasarlı tespit ettiğimi belirtilmiş, kırık tekerlekli bagajı imi teslim ettim size? İvedi olar...

16.11.2025 tarihinde Belgrad–İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı PC374 sefer sayılı, 10:25 kalkışlı uçuşumuz için eşim adına düzenlenmiş, PNR kodu 1fntay olan biletimizle birlikte havalimanına zamanında gelerek tüm işlemlerimizi tamamladık ve eşime biniş kartı verildi. Ancak uçağa binmek üzereyken kab...

Pegasus 1B2VVG PNR numaralı uçuşta beş arkadaş bilet aldık. Herkes online check-in işlemini tamamladı, ben ise bu sene dördüncü kez yurt dışına çıkacağım halde 'bilgi belge eksik' hatası ile sistem ilerlemiyor. Pegasus ile 4 Aralık saat 10:30 Milano uçuşum için online check-in yapmak istediğimde sis...

Pegasus’un Lubliyana ve Zagreb uçuşları için yaptığı kampanya ve fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaklaşık üç gün önce, Lubliyana seferlerinin açılmasıyla birlikte eşimle birlikte Pegasus mobil uygulaması üzerinden 25.01.2025 tarihinde Sabiha Gökçen kalkışlı Lubliyana’ya gidiş biletimi...

Pegasus’un “15 milyon bolbollu olmamızı kutluyoruz” kampanyası kapsamında, kasım ayında yapılan Yurtiçi uçuşlar için kişi başı 10.000 bolpuan kazanacağımız duyurulmuştu. Bu kampanyaya istinaden ben ve eşim için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet satın alarak uçuşlarımızı gerçekleştirdik. Önce...

Pegasus Havayolları’nın 28 Kasım’a kadar, 13 Ocak–12 Mart tarih aralığındaki İskandinav ülkeleri uçuşları için yüzde 40 indirim kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık on gün önce bu kampanya ile ilgili bir mail aldım; ancak mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda, m...

07.12.2025 tarihli PC2370 uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2.514,51 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, aynı uçuşun bilet fiyatının yaklaşık 950 TL daha düşük olduğunu fark ettim. Aynı uçuş için bu kadar kısa süre içinde bu seviyede bir fiyat düşüş...

Pegasus’tan aldığım Denizli-İstanbul aktarmalı Elazığ uçuşumun ilk bacağı olan Denizli-İstanbul uçuşunun gün ve saati, benden habersiz ve rızam olmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Uçuş değişikliği yapıldığında sadece kısa bir SMS gönderildi, ancak bu SMS’te net uçuş bilgileri yer almıyordu ve t...

Merhaba, Pegasus'tan OSL-ESB bilet aldım. Dönüş bacağına tekerlekli sandalye ekletmek üzere defalarca online chat ve telefonla ulaştım. Fakat doğum tarihiniz yanlış diyorlar ve PNR'i rezervasyonu göremiyorlar. Doğum tarihim profilde doğru ve bilet üzerinde bununla ilgili bir bilgi yok. Nereden bula...

Hepsiburada üzerinden Elatae satıcısından 14bnt500 model Benetton 3’lü valiz setini 9.699,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında üç valiz de sağlam ve eksiksizdi. Valizleri ilk kez 8 Kasım 2025 tarihli, Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı, 14G17F PNR kodlu Pegasus uçuşumda kullandım, dön...

+1

29.10.2025 tarihli, 14jkjd PNR kodlu Dublin çıkışlı Pegasus uçuşumda, kabin bagajımın ölçüleri gerekçe gösterilerek benden haksız yere 2X50=100 euro ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Görevliler, kabin bagajımın havayolunun belirlediği ölçülere uymadığını söyleyerek bagajımı k...

Her seferinde saatlerce rötar yapan, yolcularını mağdur eden Pegasus, bugün Sabiha Gökçen Havalimanı'na 3 saat önce varıp bavulumu check-in'e teslim etmeme rağmen, boardingde '2 dakika önce kapıyı kapattık' dediler. Beni orada bekletirken uçak da bekliyordu ve bavulumu indirmeye başladılar. Ben orad...

Pegasus’tan internet üzerinden Kayseri – İstanbul arası gidiş-dönüş bileti satın aldım. Bilet alırken soyadımın bir harfini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve bunu düzeltmek istediğimde, bugün için hem gidiş hem de dönüş biletim için ayrı ayrı 1000’er TL, toplamda 2000 TL talep edildi. Bu ücret...