Pegasus

17.08.2025 tarihinde saat 07:00 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar terminalinde, İstanbul-Ankara uçuşu için X-ray cihazının arızalanması nedeniyle yaklaşık 15 dakika bekletildim. Bu gecikme sonucunda uçağımı kaçırdım. Durumu havaalanı personeline ilettiğimde, biletimin yandığı ve tekrar bi...

23 Ağustos tarihli İstanbul-Saraybosna uçuşu için Pegasus uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak biletimi alırken 24 Ağustos’a aldığımı zannediyordum, sehven 23 Ağustos’a bilet almışım ve bunu 7 gün sonra fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ortada bir yanlışlık olduğunu ve yar...

14.08.2025 tarihinde Pegasus’tan Sabiha Gökçen–İskenderiye arası 23:35 uçuşu için 16.935 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 14JBJB). Şu anda aynı uçuşun fiyatı 14.540 TL olarak görünüyor. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Biletim iade veya değişiklik kapsamına girmiyor ve herhangi bir ek ...

20 Ağustos 2024 saat 21:50’deki Sivas-İstanbul uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden online check-in işlemi yapmak istedim, ancak sistemde sürekli olarak sorun yaşadım ve check-in işlemini tamamlayamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve 5 gündür devam ediyor. Şu ana kadar tarafıma herh...

17 Ağustos Pazar günü saat 11.25’te Milas Bodrum Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz uçuş için yaklaşık bir ay önce, iki yolcu olarak gidiş-dönüş toplam 18.165,96 TL ödeme yaparak bilet aldık (PNR: 1XSK6R). Havalimanına zamanında gelmemize rağme...

17.08.2025 tarihinde saat 02:45’te Arnavutluk’tan Sabiha Gökçen’e Pegasus Havayolları ile PSMX5A PNR numarasıyla uçuş gerçekleştirdim. Eşimle birlikte iki adet valizimiz vardı. İçlerinde iki adet Samsung telefon, bir adet Dyson makine, hediyelik eşyalar, elektronik cihazlar ve tüm kıyafetlerimiz olm...

16 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 22:50’de gerçekleşecek Pegasus uçuşum için (PNR: PVS8JF) online check-in işlemini önceden tamamladım. Sadece bagajımı teslim etmek üzere saat 22:05’te kontuar önüne geldim, ancak hiçbir Pegasus personeli yoktu ve bagajımı veremedim....

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:20 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Gidiş C alanındaki Pegasus bagaj teslim noktasında, grup yolcularımızı yurt dışına göndermek üzere işlemlerimizi tamamladık. Başta iyi niyetli başlayan çalışan diyaloğu, kısa sürede olumsuz bir hal aldı. Diğer memurla...

Dünyanın en rezil havayolunda uçmak mı istiyorsunuz. Buyurun Pegasus ayağınıza geldi. Yaklaşık bir haftadır Pegasus üzerinden İstanbul–Dubai uçuşu için bilet almaya çalışıyorum. Ancak her denememde bilet fiyatları sürekli olarak artıyor. Özellikle bilet fiyatı 10.000 TL’den 18.000 TL’ye kadar yüksel...

16.08.2025 tarihinde saat 20:40’ta Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, büyük boy valizimin iki tekerleğinin ve fermuarının kırık olduğunu gördüm. Aynı sorunu Mayıs ayında yine aynı hatta yaşamıştım. O döneme ait müşteri ilişkil...

16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin’e yapılacak Pegasus uçuşum için, uçuştan 1 saat önce (05:30’da) havalimanında olmamıza ve personelden yardım istememize rağmen uçağa alınmadık. Önce mobil stantta işlem yapmaya çalışırken, tekerlekli sandalye ihtiyacımız ol...

8 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC285 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Tiran uçuşunda yaşadığımız bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Uçuş öncesinde bagaj etiketiyle ilgili uyarıda bulunmamıza rağmen, görevli personelin ihmalkarlığı sonucu valizimiz İstanbul’da kaldı. Valizimiz 24 saat son...

16 Ağustos tarihinde, PC 2380 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda bagajımı teslim aldığımda, orta boy lacivert valizimde patlak, ezilme ve kırılma olduğunu fark ettim. Havalimanında herhangi bir Pegasus yetkilisiyle karşılaşamadığım için durumu hemen bildiremedim, bu nedenle tutanak tut...

09.07.2025 tarihinde Pegasus’tan satın aldığım Süper Eco sınıfı Ankara–Sabiha Gökçen (PC 1187, PNR: PUZZJ8) uçuşum yaklaşık 2 saat rötarlı gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle aynı gün içinde gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen–Edinburgh (PC 2663, PNR: PU9RFF) uçuşuma yetişemedim. Her iki biletim de Pe...

Yurt dışında yaşarken edindiğim Pegasus Bol Bol hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri Hizmetleri ve Bol Bol üyeler için verilen numara yardımcı olmadı. Pegasus Havayolları şirketinin hesabıma erişim konusunda yardım etmesini rica ediyorum. Başkaca bir yöntem bulamadım.

13.08.2025 tarihinde Antalya'dan Bişkek'e Pegasus Hava Yolu şirketi ile 2 kişi uçuş yaptık. Ancak Bişkek Havaalanı'na indiğimizde, 2 adet bagaj valizimiz kırılmış bir şekilde teslim edildi. Zararın giderilmesi konusunda yardımcı olursanız sevinirim.

5 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Gazipaşa-İstanbul (6 Ağustos saat 04:45) uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Rezervasyon PNR numaram: 13DNQ1. İptal işlemi sonrasında tarafıma 'İade işleminiz başlatıldı' şeklinde bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesin...

28.05.2025 tarihinde PC921 PNR numaralı Çukurova-İstanbul Sabiha Gökçen-Brüksel aktarmalı Pegasus uçuşumuz sırasında, İstanbul Sabiha Gökçen-Brüksel uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi bize ancak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımızda verilmiştir. Yurt dışı tatilimiz için önceden yapılan tü...

15 Ağustos 2025 tarihinde PC2259 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağım 21.20'de kalkması gerekirken, 01.45'te havalandı. Rötar bilgisi ise ancak 21.22'de, kapı kuyruğunda beklerken SMS ile tarafıma iletildi. Havalimanındaki Pegasus yetkilileri de konu hakkında bilgi sahibi de...

16 Aralık 2023 tarihinde Londra–İstanbul arası uçuş için Pegasus müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçerek bilet almak istedim. 17:00–18:00 saatleri arasında, SQ6H4A PNR numaralı bilet için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak bilet fiyatı, iki saat içinde 160 GBP’den 832 GBP’ye çıkarı...

9 Ağustos'ta STN-İzmir hattında, 1 yetişkin ve 2 çocuk için bilet satın aldım. Elektronik biletim, PNR numaram ve Pegasus'un kartımdan çekim yaptığına dair tüm detaylar elimde mevcut. Uçuş günü, Uber ile STN havalimanına 75 pound ödedim. Desk'e gittiğimde bana ait bir bilet olmadığı, PNR'de bilet gö...

03 Ekim 2025 tarihli Shiraz-İstanbul uçuşum için Pegasus’un internet sitesinden standart bir bilet aldım. 24 saat içerisinde biletimi iptal ettim. Pegasus’un yurt dışı biletlerinde 24 saat içinde koşulsuz iade sözüne güvenerek işlem yaptım. Ancak bilet iptalinde alan vergisi kesintisi yapıldı ve bu ...

07.08.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan PC1915 numaralı Pegasus uçuşum sırasında bagaj kontrolündeki görevlilerin check-in noktasında çok yavaş hareket etmeleri ve önümüzdeki işlemin uzun sürmesi nedeniyle zaman kaybettik. Görev değişim saatleri olduğu için ilgisiz ve tersleyici bir tutumla karşı...

06/08/2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den Rize’ye yapacağımız uçuşta, fazla bilet satışı nedeniyle uçağa alınmadık. Bize bilet ücretimizin iade edileceği söylendi, ancak o günden beri sürekli evrak eksikliği ve inceleme bahanesiyle oyalanıyoruz. Rezervasyon numaramız: 1XV74Q. İlk başt...