to read complaints and reviews, or file yours.
# Pegasus Havayolları, gecikmiş bagaj talebiyle ilgili gerekçeli bir yanıt vermeyi reddediyor Pegasus Havayolları'nın g...ecikmiş bagaj talebimi ele alma biçiminden son derece hayal kırıklığına uğradım. Bagajım Antalya'dan Varşova'ya olan bağlantılı uçuşuma yüklenmedi. Bunun doğrudan bir sonucu olara
Pegasus valizimi kırdı 22 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşu yaptım. Uçağın p...lanlanan kalkış saati 21.30, inişi ise 23.30 civarındaydı. Valizimi geç saatte uçaktan alıp son metroya yetişmeye çalıştığım için havaalanında hasar tespit tutanağı tutturma imkanı
21.07.2026 gidiş, 26.07.2026 dönüş tarihli PC1872 Antalya – Kıbrıs ve PC1873 Kıbrıs – Antalya uçuşlarım için Pegasus web... sitesi üzerinden bilet almak isterken, sistemi kullanarak bileti belirli bir fiyattan sabitledim. Ancak sabitlenen bu bileti satın alma aşamasında sistem hatası nedeniyle işlemi t
04.07.2026 tarihli Ankara Esenboğa – Ercan uçuşum için Pegasus’tan 3.770 TL’ye bilet satın almıştım ve bu bileti iptal s...igortası ile almıştım. Daha sonra biletimi siteleri üzerinden açığa aldım ve yine Pegasus’un internet sitesi üzerinden 28.06.2026 tarihinde saat 01.15 sularında, 06.07.2026 tarihli
26 Haziran 2026 tarihinde Bodrum–Adana PC3623 seferinizle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçağın ...kapısının açılacağı ve binişin başlayacağı 20:20’de anons yapıldı ve hepimiz sıraya geçtik. Tam biniş için beklerken, 20:27’de telefonuma uçağın rötarlı olduğuna dair mesaj geldi v
Pegasus ile Esenboğa Havalimanı’ndan PC8040 sefer sayılı, 09:45 uçuşum sırasında yer hizmeti veren personelin tutumundan... rahatsız oldum. Görevli arkadaşlar hem son derece yavaştı hem de yolcular beklerken kendi aralarında muhabbet etmeyi sürdürdüler. Bekleme süresi boyunca yolcu ile ilgilenmek yeri
28 Haziran sabah 07.35’te Kayseri uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarında bavul teslimi sırasında g...örevli M******* T*** isimli personelin kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Yolcu olarak son derece normal bir şekilde işlem yaptırmaya çalışırken görevlinin tavrı ve üslu
23 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 18.10 kalkışlı İstanbul SAW – Antalya uçuşu için, PNR numarası 255mqu... olan Pegasus biletimle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan 1,5 saat önce havaalanında olup belirtilen uçuş kapısında beklemeye başladım. Kimseyi rahatsız etmemek iç
27 Haziran 2026 Cumartesi günü Ankara’dan Bodrum Milas’a saat 21.55 Pegasus uçuşumuz için yaşadığımız bir mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Uçuşumuzdan yaklaşık 1 saat önce bagaj vermek için sıraya girdik, önümüzde yalnızca 5 kişi olmasına rağmen kontuarda sadece bir kadın görevli ilgileniyordu. Buna
Pegasus Hava Yolları ile 22 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC582 sefer sayılı uçuşta bagajım hasarlı olarak tesli...m edildi. Gerekli tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirip istenen belgeleri sunduktan sonra, 14648079 numaralı dosya kapsamında 517,05 Euro tutarındaki tazminat talebim 30 Nisan 2
Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 03.08.2026 tarihli Van‑İstanbul uçuşuna bilet aldım. Bileti alırken ayrıca özellik...le ücretsiz iptal hakkı için de ek ücret ödedim. Ancak değişim ve açığa alma seçeneği olmadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığı
Pegasus’tan gelen yurt içi seyahat kampanya maili üzerinden bugün İstanbul–Antalya hattı için bilet almak istedim. Kampa...nyadan faydalanmak amacıyla aynı bileti birkaç kez satın almaya çalıştım ancak her denememde sistem hata verdi. Ardından farklı bankalara ait birkaç kartımla daha denedim, yine hat
29 Mart tarihinde Pegasus’un 1 TM 197 PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşum iki gün üst üste iptal edildi.... Bu süreçte Pegasus görevlileri havalimanında bize kendi paramızla otelde konaklamamız gerektiğini, ardından otel ücretlerinin karşılanacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek kona
14 Ağustos 2026 tarihli Madrid – İstanbul Sabiha Gökçen PC1102 ve İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya PC2000 aktarmalı Pega...sus uçuşlarım için Enuygun üzerinden bilet aldım ve comfort Flex paketi satın aldım. Bu paketi özellikle kesintisiz iade hakkım olsun diye tercih ettim. 31.01.2026 tarihinde bilet
"İade yapıldı"
15.06.2026 tarihli, saat 06.10 kalkışlı Antalya–Berlin PC5067 uçuşumda Pega...sus’tan ücretini ödeyerek bir eğlence paketi satın aldım. Ancak uçağa bindi
13.06.2026 tarihinde saat 12:40’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun’a Pegasus ile uçuşum vardı. Saat 12:10’da havali...manına giriş yaptım. Check-in bölümünde görevli personele sadece el çantam olduğunu söyledim. Bana uçuşumu sordu ve geç kaldığımı, kapıların kapandığını, uçağa alınmayacağımı ve ye
22.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon’a saat 09:40’ta Pegasus Havayolları ile uçuşumuz vardı. Uçuştan ...45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, güvenlikten geçerken üstümüzü boşaltıp geçtiğimiz cihaz arıza verdi ve ikaz çaldı. Bu nedenle polisler üzerimizi detaylı şekilde araya
Pegasus Havayolları ile yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. PC1257 sefer sayılı bileti...mi 30 Haziran tarihinden 5 Temmuz tarihine almak istedim. Online sistem üzerinden değişiklik yapmak istediğimde sürekli hata verdi, ancak her denememde değişiklik gerçekleşmediği h
26.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC351 sefer sayılı İstanbul – Üsküp uçuşu ile Skopje International Airport’...a geldim. Uçak altına vermiş olduğum kabin boy bagajım banttan hasarlı şekilde teslim edildi. Bagajı aldıktan sonra etrafımda herhangi bir görevli ya da bu konuda yardımcı olabile
26.06.2026 tarihinde saat 05.55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya... Pegasus Hava Yolları ile olan uçuşumuz için, annem için bilet alırken teke
27.06.2026 tarihinde saat 09.55 Ordu çıkışlı, PNR kodu 25LC1N olan Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında gitmeme ra...ğmen, kapı kapanma saati geçmediği halde “kapılar kapandı” denilerek uçağa alınmadım. Saati gösterip kapı kapanma saatinin henüz dolmadığını belirtmeme rağmen, görevli personel “ya
26.06.2026 tarihinde saat 23.05 sularında, Pegasus Hava Yolları’nda daha önce kayıtlı olan Yapı Kredi kredi kartımdan, b...enim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 12.871 TL tutarında işlem çekildi. Ekstre ve uygulama üzerinde bu işlemin ne olduğuna dair bilet ya da rezervasyon benzeri bir açıklama da bulu
27.06.2026 tarihli, İzmir’den Trabzon’a aktarmalı olarak gerçekleştireceğim PC2816 sefer numaralı Pegasus uçuşumda, uçağ...a biniş esnasında haksız ve tutarsız bir uygulamayla karşılaştım. Trabzon’a indikten sonra yaklaşık 2 saat daha yolculuğum olacağından, kabin boy valizimi özellikle uçağın altına v
"Tesekkkurler"
