to read complaints and reviews, or file yours.29 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:45’teki Kıbrıs–İzmir Pegasus uçuşunda bagajlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadı...k. Kıbrıs’tan valize ve sırt çantasına koyduğumuz toplam 6 litre içkiden 4 şişe uçuş sonrası kırılmış halde çıktı. İçkilerle birlikte valizimizin içindeki bazı eşyalarımız da zarar
22.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Ankara–Dalaman uçuşumda sağlam olarak teslim ettiğim valizimi inişte tarafı...ma fermuarı ve iç kısmı hasarlı, açılmış ve içindeki eşyalar etrafa saçılmış şekilde geri verdiler. Valizimin fermuar kısmı ve iç astarı bozulduğu için kapanmıyor ve kullanılamaz d
29.07.2026 tarihli Bişkek – Çukurova Havalimanı PC709 uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Çukurova Havalimanı’nda bagaj...ımı teslim aldığımda valizimin tekerleği ve gövdesinin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Hemen havalimanındaki Pegasus ofisine giderek durumu görevli personele gösterdim v
28.07.2026 tarihli İzmir–Kayseri seferinde, Pegasus firmasının uyguladığı bagaj ücreti nedeniyle mağdur oldum. İki yolcu... için bir büyük valiz ve bir de kabin boy valizimiz vardı. Check-in sırasında büyük valiz tartıldı ve 25 kg geldi. Bu uçuş için iki yolcu olarak toplam 30 kg bagaj hakkımız bulunma
Bugün gerçekleştirdiğimiz Sabiha Gökçen – Şanlıurfa GAP uçuşumuzda Pegasus’tan teslim aldığımız valizimizin bagaj taşıma... sırasında hasar gördüğünü havaalanı içinde bagaj bandından alırken fark ettik. Valizimiz sağlam teslim edilmesine rağmen hasarlı şekilde tarafımıza ulaşması bizi ciddi şekilde mağ
27 Temmuz 2026 tarihli, saat 15.55 kalkışlı Göteborg – Antalya, aktarmalı İstanbul Pegasus uçuşumuzda anneme ait bir val...iz Antalya’dan İstanbul’a aktarılmadı. Görevliler valizin ertesi gün geleceğini söylemelerine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Rezervasyonumuz N***** T***** adına, PNR kodum
21 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Roma’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 22ujzl PNR numaralı uçuşum vardı. ...Uçuşum saat 11.55’te gerçekleşti ve yaklaşık 15.25 civarında İstanbul’a iniş yaptık. Bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin köşe bölümleri ve alt kısımlarında yırtık v
15 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus’un Elazığ – İstanbul sabah 08.50 uçağı ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. İstanbul...’a indiğimizde 5 numaralı bagaj peronunda valizimi beklerken, valizimin komple ikiye açılmış halde, içi tamamen görünür bir şekilde banttan geldiğini gördüm. İçinde özel eşyalarım
21.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul – Bodrum uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğim valizim hasarlı şekilde taraf...ıma iade edilmiştir. Bagaj teslimi sonrasında valizimin kırıldığını fark etmem üzerine aynı gün havalimanında görevli personeliniz nezdinde gerekli hasar tespit işlemleri yapılmış
26.07.2026 sabahı Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e TK2285 seferi ile uçuş gerçekleştirdik. Pegasus kontuarında check-in işlem...i yapılırken siyah deri, kabin boy Samsonite marka valizimizi de bagaja verdik. Check-in yapan görevli valizi en son görüp “AA bu da mı vardı” diyerek aldı ancak herhangi bir kayıt
Eşim N**** G***** K******, 15 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC1028 sefer sayılı Nürnberg – İstanbul Sabi...ha Gökçen uçuşunu gerçekleştirmiştir. Uçağın planlanan kalkış saati 15:00 olmasına rağmen yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşanmış, bu nedenle eşim Türkiye’de katılması gereken önem
26.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim 23.07 PNR numaralı Erzincan–İstanbul uçuşum öncesinde, kabin bagajımın kabine alı...nmamasına uçağa biniş esnasında kabin görevlisinin gözle kontrolüyle karar verildi. Sert kabuklu olmayan, yumuşak, esnek ve sıkıştırılabilir pamuk‑polyester türü kumaştan yapılmış,
11.07.2026 tarihinde saat 07:15’te Pegasus Havayolları ile Elazığ–İzmir uçuşuma binerken bir valiz ve bir adet Mavi mark...a sırt çantası teslim ettim. İzmir’e indiğimde teslim aldığımda bir valizimin geldiğini, ancak sırt çantamın gelmediğini gördüm. Kayıp eşya bölümüne gittiğimde sırt çantamın Elazığ
22.07.2026 tarihinde PC 2554 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşumda Pegasus Havayolları’na teslim ettiğim siyah v...alizimi bagaj bandından aldığımda valizin çeşitli yerlerinde ciddi yırtıklar ve kırıklar olduğunu gördüm. Uçuştan önce valizimde böyle bir hasar yoktu, teslim aldığım anda fark edi
26 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na sabah 05.55 PC2770 seferi...yle uçuşumuz vardı. Uçuştan yaklaşık bir buçuk saat önce havalimanına geldik ve valizlerimizi teslim edip uçağa binmek için yeterli zamanımız vardı. Buna rağmen, hem online check-i
12.07.2026 tarihli PC320 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrası Kutaisi Havalimanı’nda bagajımı aldığımda valizlerimin teke...rleklerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce böyle bir hasar yokken, teslim aldığım anda valizlerimin kullanılamayacak hale geldiğini fark ettim. Havalimanındaki Pegasus ofi
27.03.2026 tarihli Medine – Hatay Pegasus uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda, valizimin bir tekerleğinin tamame...n kırılmış olduğunu gördüm. Tekerleğin plastik bağlantı kısmı kopmuş durumdaydı ve bu hasarın uçuş sırasında, valizlerin uçağa yüklenmesi veya olası aktarma aşamasında oluştuğunu d
25 Temmuz Cumartesi günü sabah 07.25’te Çukurova Havalimanı çıkışlı, Kıbrıs Ercan Havalimanı varışlı 25khnf PNR kodlu Pe...gasus uçuşumuz için yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 06.20’de, yani uçuşa yaklaşık 1 saat varken havalimanında sıradaydık. Buna rağmen valiz teslimi için kabinin k
13 Temmuz 2026 tarihli 212hjp Frankfurt–Sabiha Gökçen uçuşumuzda havalimanına geç gelmemiz neticesinde direkt valizlerle... uçağa geçtik. 2 adet uçak altı bagaj hakkımız vardı. Binişe geldiğimizde görevlilere bu durumu sorduk, 3 valizimiz olduğunu, 1 adet daha uçak altı bagaj alırsak problemin çözülüp
24 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 Pegasus uçuşu ile Ercan Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na seyahat ettim. Uçak a...ltına verdiğim Bad Bear marka, yaklaşık 2–3 yıllık ve herhangi bir hasarı bulunmayan valizimi Antalya’da bagaj teslim alanından aldıktan kısa bir süre sonra valizimin teslim ettiği
23 Temmuz sabah 07.00 Sabiha Gökçen – Van Pegasus uçuşum için ailece toplam 7 kişilik biletimiz vardı. Uçuşa yaklaşık 50... dakika kala, saat 06.10 civarında havalimanına ulaştım ve check-in yapmak istedim ancak sistemden işlem yapamadım. Görevli personele sorduğumda, bagaj kabulünün kapandığını, bu ne
10 Temmuz 2026 tarihinde Medine’den İstanbul aktarmalı Ankara uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim valizimi Ankara’da tesli...m aldığımda kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havalimanında kayıt oluşturarak durumu bildirdim ve tarafıma 15146851 başvuru numarası verildi. O günden bu yana ne telefonla ne de e‑p
09.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Cidde’den Ankara’ya, İstanbul aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonu...nda bagajımı teslim aldığımda, mavi renkli valizimin gövdesinde ciddi bir çatlak ve kırık olduğunu, köşesinde de delik şeklinde hasar meydana geldiğini gördüm. Uçuştan önce bu vali
21.07.2026 tarihli PC8181 Pegasus uçuşuyla yaptığım seyahat sonrası teslim aldığım kayıtlı bagajımın tekerlekleri kırılm...ış ve ciddi şekilde hasar görmüştü. Valizimi Ankara Esenboğa Havalimanı’nda teslim alır almaz bu durumu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutuldu ancak sonrasında mail ile t
