to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül tarihinde Tokat–İzmir Pegasus uçuşunda teslim ettiğim gri valizimi bagaj bandından aldığımda valizin gövdesinde... ciddi kırıklar, delikler, fermuar kısmında açılma, ayaklarında ve tutacak yerinde kopmalar olduğunu gördüm. Uçuştan önce valizimde hiçbir hasar yokken, valizin üzerine sistemlerin
14.09.2026 tarihinde saat 20:20’de Pegasus Havayolları ile yaptığım Gaziantep–Dalaman uçuşunda check-in sırasında el bag...ajımın uçağa alınamayacağı söylendi ve bu nedenle el bagajı valizimi Gaziantep’te bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen bizim dışımızdaki tüm yolcuların elinde el bagajı ile uçağa b
15 Eylül 2026 tarihinde Pegasus ile yaptığım İzmir–Batman uçuşunda valizim bagaj bandından sapı kırılmış ve gövdesi ezil...erek içe doğru kaymış şekilde teslim almak zorunda kaldım. Valizimi uçağa teslim ettiğimde sağlamdı; hasarın tamamen uçuş sırasında ve bagaj işlemleri esnasında oluştuğu açıktır.
30 Haziran 2026 tarihli Pegasus Almanya Berlin uçuşumda, yeni aldığım valizim ciddi şekilde hasar gördü; tekerleklerinin... biri hariç hepsi kırılmıştı ve biri tamamen valizin köşesini kaybetmişti, yani valizin altı da yok olmuş şekilde kırılmıştı. Berlin havalimanında bu durumla ilgili hemen tutanak t
11 Eylül 2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Viyana’ya Pegasus Hava Yolları ile u...çuş gerçekleştirdim. Viyana Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda mor renkli valizimin ayakta dengede durmasını sağlayan parçasının kırıldığını ve tamamen yok olduğunu, bu neden
5 Eylül 2026 tarihli, 08:55 kalkışlı Sabiha Gökçen – Kopenhag (SAW–CPH) uçuşumda (PNR: 29Y7JZ) iki adet valizimden biri ...Sabiha Gökçen Havalimanı’nda unutuldu ve Kopenhag’a gelmedi. Kısa süreli, 2–3 günlük bir gezi için gitmiş olmamıza rağmen, bebeğimiz de yanımızdayken Kopenhag Havalimanı’nda saatle
Pegasus Hava Yolları ile daha önce İzmir, İstanbul, Ankara, Adana gibi birçok şehirden defalarca uçmuş ve bugüne kadar m...emnun ayrılmış bir yolcu olarak, 14.09.2026 Pazartesi gecesi yaşadığım bu rezaleti paylaşmak istiyorum. PC1954 sefer sayılı, saat 23:10 Trabzon – KKTC Ercan uçuşum için akşam 18:00
13.09.2026 tarihli, sabah 06.15’te gerçekleşmesi gereken Pegasus PC2813 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, tarafım...a gelen SMS ile 07.05’e ertelendi. Uçuş rötar yaptıktan sonra, uçuştan yaklaşık bir saat kadar önce valiz bagaj alımları durduruldu ve bu nedenle uçağa kabul edilmedim, fiilen uçağ
Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj Şikayeti Pegasus Havayolları’nın PC262 sefer sayılı, 20:15 kalkış – 21:15 varış saatl...i uçuşuyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettim. Esenboğa Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra bagaj bandından teslim aldığım, yaklaşık 8 aylık
03 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’dan Pegasus ile Arnavutluk aktarmalı olarak Catania’ya yaptığım seyahatte, Catania Hava...limanı’na iniş yaptığımda valizim teslim edilmedi. Varış alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan hiç çıkmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Aradan yakla
Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak Pegasus ile uçuyorum; ancak 10 Eylül 2026 tarihinde saat 10.25’teki İzmir–Londra uçuşu...mda yaşadıklarım beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Ameliyatlı olduğumu ve 20 kg bagaj hakkımın yanında, önceden tarttığım 8 kg’lik kabin bagajımı da uçak altına vermek isted
13.09.2026 tarihli PC2134 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hatay uçuşumun ardından ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Hata...y’a indiğimde valizlerimden biri hiç gelmedi, diğer valizim ise adeta parçalanmış halde teslim edildi. Bu durumun benim için ne kadar önemli ve can sıkıcı olduğunu anlatmaya çalışı
Valizleri teslim etmek için eşimle kontuara gittik kontuarları Antalya havalimanında bilerek en uzağa almışlar ve sadece... 2 tane açık. Sıradan bile almıyorlar herkes araya giriyor ve çok yavaş çalışıyorlar bilerek süreci uzatıp uçağı kaçırmamız için çalışıyor gibi çalışanlar. Eşimle farklı zamanlarda
12.09.2026 tarihinde 16:45–17:55 saatleri arasındaki Esenboğa – Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 2ehlje), uçağa biniş sırası...nda valizim için benden 1.600 TL bagaj ücreti tahsil edildi. Kapıdaki görevli sadece bu valizle uçağa binemeyeceğimi söyleyip yönlendirme yaptı, bunun dışında bana ne valiz boyutuy
Pegasus ile bugün yaptığım Dalaman – Esenboğa uçuşu sonrasında valizimi teslim aldığımda, valizimin tekerinin kırıldığın...ı fark ettim. Hemen havaalanındaki Pegasus kayıp bagaj birimine başvurdum ve durumla ilgili kayıt açıldı. Bana, valizi kendi imkanlarımla tamir ettirmem ve tamirci bulmam gerektiğ
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çukurova Havalimanı’ndan Lefkoşa’ya gerçekleşecek PC...1854 sefer sayılı, 2 Eylül Çarşamba gününe ait ve 2brsgy onay kodlu uçuşum için havalimanına gittim. Check-in ve uçağa biniş sürecinde sadece 2 dakika geciktiğim gerekçesiyle uçağa
28-30 Ağustos 2026 tarihleri arasında Pegasus ile yaptığım Ankara–İzmir uçuşumda valiz tesliminde ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Check-in için sırada beklerken valiz teslim süresini sadece yaklaşık 10 dakika geçtiğim gerekçesiyle bagajımı kabul etmediler ve bana 1.600 TL ek ücret çıkardılar. Buna kar
11 Eylül tarihinde Sabiha Gökçen’den Adıyaman’a gerçekleştirdiğim PC2150 seferinde Pegasus Havayolları’na teslim ettiğim... valizim kırılmış halde bana teslim edildi. Valizim hasar gördüğü için içindeki özel eşyalarım açığa çıktı ve herkes tarafından görülebilecek bir duruma geldi, bu durum beni hem ço
Pegasus Havayolları ile 10.09.2026 tarihinde Sharm El Sheikh Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 01.55 kalkışlı,... 2btuh6 PNR numaralı uçuşumda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce tüm kontrolleri ve onayları sorunsuz bir şekilde geçtikten sonra bagaj teslim noktasına g
25 Temmuz’da Dalaman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e 07.25 kalkışlı Pegasus uçuşum için yaklaşık 06.35’te havalimanında ...oldum. Uçağıma zamanında gelmiş olmama rağmen valizlerim alınmadı ve havalimanında resmen ortada bırakıldım. Check-in ve bagaj işlemleri için kapıya gittiğimde bana valiz alma işl
2 Temmuz’da saat 23.25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’na yapacağım uçuşta, uçağın kapısı...nda görevli bir personel kabin bagajımı “kabin bagajı hakkınız yok” diyerek aldı. Üslubu son derece kabaydı ve benden 50 € istedi. Yanımda nakit olmadığını söylediğimde, “birinden
Pegasus Hava Yolları ile yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdiğim İtalya – Türkiye dönüş uçuşumda valizim kırık ve hasarlı... şekilde teslim edildi. Hasarı fark ettiğim anda havalimanında ilgili birime başvurumu yaptım ve kayıt açıldı. Daha sonra Pegasus tarafından tarafıma geri dönüş yapıldı ancak sunu
Pegasus Hava Yolları’ndan 10 Eylül 2026 tarihinde PC2089 sefer sayılı Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yakla...şık bir ay önce bilet aldım. Buna rağmen bugün havalimanında check-in işlemi sırasında görevli, benim yedek yolcu olarak göründüğümü, uçağa gelmeyen yolcu olursa ancak o zaman uçağ
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:50’de Sabiha Gökçen’den Bergamo’ya planlanan PC1211 uçuşumda, bagaj tesliminden sonra ...yaşadığım süreç nedeniyle uçağımı kaçırdım. Aynı gün saat 15:35’te Sabiha Gökçen – Tiran PC287 uçuşuna bilet aldım ve check-in sırasında bagajımın ilk uçağa verilmediği, bu yeni uç
