to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’na ait 12 Temmuz tarihli, saat 23.30 İstanbul–İzmir uçuşumda (PNR: 2725kj) yaşadığım mağduriyeti ve ...personel davranışlarını belirtmek istiyorum. Yolcu adım Y***** C** M*****’dür. Uçuşumu kaçırmamak için havalimanına yaklaşık iki saat öncesinden geldim ve tüm süreci Pegasus mobil
12.07.2026 tarihinde Pegasus’la sabah 07.40 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa’ya yaptığım uçuşta valizim... kayboldu. Uçuş sonrası valizimi banttan alamadım ve kayıp valiz başvurusunda bulundum, bana gnypc14751 numarası verildi. Aradan iki gün geçmesine rağmen valizim hâlâ bana teslim e
05.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için 242k25 PNR numaralı, saat 05....45 kalkışlı bileti satın almıştım. Uçağın kalkışına henüz zaman varken, saat 05.25 civarında kapıya geldiğimizde 25027 sicil numaralı görevliyle göz göze gelmemize rağmen, görevli
2 Temmuz 2026 tarihli, 1WRA4P rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum için havaalanına zamanında ve tek kişilik check-in içi...n hazır bulunmama rağmen, görevli personel beni kabul etmedi ve sıramı arkamdaki diğer yolculara verdi. Bavulumu teslim almayı da reddetti ve her gün kullanmak zorunda olduğum önem
05.07.2026 tarihli PC1073 Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşum için Pegasus’un internet sitesinde yayımladığı kampanya kapsam...ında 20 kg uçak altı bagaj hakkımın 25 kg olması gerektiği bilgisine güvenerek valizimi hazırladım. Buna göre toplam bagaj ağırlığım 23 kg olarak gerçekleşti. Ancak havalimanında
Pegasus’un 26zy52 kodlu, Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar çıkışlı uçuşu i...çin biletim vardı. Uçuştan en az 30–45 dakika önce havaalanında olmama rağm
11.07.2026 tarihinde Mardin–İstanbul uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı beklerken ne yazık ki valizimin fer...muarı patlamış, özel eşyalarım valizimden taşmış bir şekilde bana doğru geldi. Valizimi bagaj bandında o halde görünce bir anda ne yapacağımı bilemedim. Valizimi aldım, kardeşimle
PNR No: 251kt9, 05:50 – 07:10 Sabiha Gökçen – Antalya seferinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Uç...uştan önce check‑in ve bagaj teslimi işlemleri sırasında Pegasus yer hizmetleri personeliniz bagajımı tartım alanında kırdı. Bu olay sonucunda iki valizim uçağa alınırken üçüncü va
Pegasus ile 02.07.2026 tarihli Krakow – Ankara uçuşum sonrasında teslim aldığım valizim, Ankara’da bagaj bantından kırık... ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valiz uçağa sağlam şekilde teslim edildiği halde, varışta bu şekilde kırık çıkması sebebiyle sorumluluğun Pegasus’a ait olduğunu düşünüy
Ben Rukiye K*****, 10 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için, PNR nu...marası 261rd6 olan biletimle yolculuk yapmak üzere havalimanına uçuş saatinden yaklaşık iki saat önce geldim. Kontuar işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladıktan sonra uçağa geçiş a
21.06.2026 tarihli Berlin–Ordu Giresun uçuşumda (PNR: 22aeyu) Pegasus’a teslim ettiğim valizim bagaj tesliminde tekerleğ...i eksik ve hasarlı şekilde geldi. Aynı uçuşta yurt dışı aktarmalı gelen en az üç yolcunun daha bagajı hasarlıydı. Havalimanında hiçbir hasar tespit tutanağı, belge ya da yazılı kay
11.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Van 06.50 uçuşum için 26GE1U PNR numaralı biletim bulunuyor...du. Havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen, valiz teslim makinelerinin arızalı olması, yoğunluk ve personel yetersizliği nedeniyle uzun süre sırada beklemek zorunda kaldım. S
30.06.2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Ercan – Sabiha Gökçen uçuşumun ardından valizimi teslim alıp havalima...nından çıkarken metroya bineceğim sırada bavulumdan yere düşen viskiyi fark ettim. Metro içinde valizimi açıp kontrol ettiğimde, bavulumun içindeki 2 adet viski şişesinin tamamen k
06.07.2026 tarihli PC2091 sefer sayılı uçuşla Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Romanya Bükreş Oto...peni Havalimanı’na geldim. Bükreş’te bagajımı teslim aldığımda valizimin taşıma sapının tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Uçuş öncesi böyle bir hasar yoktu, valizim sağlam tesli
06.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonunda bagajım...ı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Yaklaşık altı ay önce aldığım ve sadece ikinci uçuşumda kullandığım valizimin bu uçuşta hasarlı şekilde tarafım
06.07.2026 tarihinde saat 19.10’daki, PNR numarası 25deyb olan iç hat uçuşumda Pegasus’un yarattığı ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçuş saatimden yaklaşık 1 saat 30 dakika önce havalimanında olmama rağmen, check-in ve bagaj teslim kontuarlarındaki yoğunluk nedeniyle uzun süre sırada bekledim. Kontuar
1 Temmuz tarihinde PC1744 Varşova–Ankara uçuşuyla Esenboğa Havalimanı’na geldim. Valizim uçuştan önce özellikle kırılgan... olarak işaretlenmesine rağmen, Ankara’da bana diğer tüm normal valizlerle birlikte teslim edildi. Kırılgan etiketi olmasına rağmen bu şekilde taşınması sonucu, bilgisayarımın bulu
08.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Hannover uçuşum için Pegasus check-in kontuarında yaşadığım bagaj tartımıyla ilgili... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bagajım 23 kilo 400 gram geldi ve içinde ilaçlarım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 3 kilo için benden 1.300 TL fazla bagaj ücreti talep ed
08.07.2026 tarihinde PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yollar...ı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce yaklaşık saat 07.30 civarında bagajımı teslim etmek için kontuara gittiğimde, gişede hiçbir görevli personel bulunmadığı için
08.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yapacağım PC3307 sefer sayılı uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yollar...ı yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun bir an önce incelenmesini istiyorum. Uçuş saatimden önce, yaklaşık saat 07.30 civarında bagajımı teslim etmek için kontuara gittiğ
8 Temmuz 2026 tarihli 26Z93Q kodlu Sabiha Gökçen – Trabzon 06.50 Pegasus uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Pegasus uygulamasında uçuş saatim 06.50, kapı kapanış saatim ise 06.30 olarak görünüyordu. Saat 06.05’te havalimanına giriş yaptım, 06.08’de bir Pegasus görevlisine 06.
05.07.2026 tarihinde PC972 sefer sayılı Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzla seyahat ettim. Sağlık durumum nede...niyle bu uçuş öncesinde tekerlekli sandalye hizmeti talep etmiştim. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizlerimi aldıktan sonra bana refakat eden tekerlekli sandalye personeli, valizl
"Merhaba, 2gün gecikmelide olsa bavulum adrese teslim edildi. İstanbul-Helsinki ziyaretimde bu iki gün sıkıntı yaşadım. Nezaketen teşekkür ediyorum. Yılardır ilk kez böyle bir durum yaşadım. Umarım bir daha yaşamam."
6 Temmuz’da Pegasus’un PC1311 sefer sayılı, saat 11:00–14:40 İstanbul–Finlandiya uçağı ile engelli ablamla birlikte Finl...andiya’ya geldim. İkimizin bavullarını da aynı anda teslim ettiğimiz halde, Finlandiya’ya indiğimizde ablamın bavulu geldi, benim bavulum ortada yoktu. Pegasus gibi bir hava yolu ş
Bugün Pegasus Hava Yolları ile PC2007 sefer sayılı, Antalya’dan Sabiha Gökçen’e 11.00–12.25 saatleri arasındaki uçuşumu ...gerçekleştirdim. İlk kez kullandığım, yeni olan valizimi teslim aldığımda kenarlarının ciddi şekilde aşınarak yırtıldığını gördüm, üstelik ilk kez kullandığım valiz bu hale nasıl g
