to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde saat 19:45’te Pegasus Hava Yolları ile Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uç...uşta valizim Antalya’da kaldı. Tarafıma, valizimin 19.03.2026 tarihinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün yetkililerle tekrar görüştüğümde, valizimin hala Sabih
10 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PC1273 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Oslo uçuşumu gerçekleştirdim. Valizi...mi uçağın altına teslim ettim, ancak Oslo Havalimanı’na indiğimde valizimin tekerlekleri ve sürgülü demir tutma kısmının tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havalimanındaki bag
Pegasus ile yaptığımız bir uçuş sonrasında valizimiz kırılarak kullanılamaz hale geldi. Havalimanında hasar kaydı oluştu...rduk ve 14592468 numaralı dosya üzerinden süreci takip etmeye başladık. Bize, ya yeni valiz verileceği ya da zararımızın karşılanacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen
11.03.2026 tarihli, PNR: 1SL3LK kodlu Ankara – Sabiha Gökçen – Stockholm uçuşu için S**** D********* ve N***** D********...* adına Pegasus üzerinden iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaport bilgilerimizi Pegasus mobil uygulaması üzerinden sisteme girdim ve herhangi bir uyarı veya engelleme ile karşılaş
18.03.2026 tarihinde saat 08:15’te Çukurova Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşu... öncesinde, her zaman ücretsiz olarak kabine aldığım boş valizim için bu kez uçağa biniş sırasında kabin bagaj ücreti talep edildi ve 1.200 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Dah
6 Şubat’ta gerçekleştirdiğim Lefkoşa uçuşumda (PC1920) varışta valizimi teslim aldığımda valizimin üzerinde ciddi göçükl...er olduğunu, kilit kısmının ve bir tekerinin kırıldığını gördüm. Ancak Pegasus görevlileri sorumluluk almak yerine durumu geçiştirip yeni valiz vermeyi reddetti ve yalnızca gösterm
Pegasus Havayolları ile yaptığım iki ayrı İzmir–Urfa uçuşunda da valizim kırık bir şekilde teslim edildi. Her iki uçuşta... da valizimin tekerleri kırılmıştı. Urfa Havalimanı’nda görevli personele durumu bildirip tutanak tutulmasını talep ettiğimde, tutanak tutulamayacağı, sadece online başvuru yapmam
Ben Fatma A******, 12 yaşındaki kızım M******* T*** için 17 Ocak 2026 tarihine, İstanbul kalkış İzmir varış olacak şekil...de Pegasus’tan 1N3FKC PNR numaralı bileti aldım. Kızım tek başına seyahat edeceği için özellikle refakatçi hizmeti talep ettim ve bunun ücretini de ödedim. 17 Ocak Cumartesi saat
15 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Van–SAW–ADB uçuşlarımda (PNR: 1sfxqk) bagaj konusunda ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Varışta bagajlar teslim edilirken valizim bana ulaşmadı, bagajımın kaybolduğu ve şu an nerede olduğunun belli olmadığı söylendi. Bu durum Pegasus ile
Yıllardır tercih ettiğim Pegasus ile yaptığım son uçuşumda Adidas marka çantam valiz bölümünden yırtılmış şekilde teslim... edildi. 09.03.2026 tarihinde Malatya Havalimanı’nda durumu fark eder etmez yetkililere başvurdum ve tarafıma mlxpc15014 numaralı hasar raporu düzenlendi. Olay anında tutanak tutu
15/03/2026 tarihinde PC1915 sefer sayılı, Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumda Pegasus Airlines nedeniyl...e mağduriyet yaşadım. Orta boy valizimle, kabin bagajı olmayan bir valizle pasaport kontrolüne kadar ilerlememe rağmen hiçbir görevli, bu bagajın check‑in yapılması gerektiği veya
8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 11.20’deki SAW–Antalya uçuşumda (PNR: 1S44K5, isim: Gi...zem E***) Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj kapanışından yaklaşık 12–13 dakika önce bagaj teslim alanına gittim, ancak ekranda hata verdiği için personelden yardım is
14.03.2025 tarihli PC2136 sefer sayılı Pegasus uçuşumda Hatay Havalimanı’na inmesi gereken uçak hava şartları nedeniyle ...Adana Havalimanı’na iniş yaptı. Ardından Hatay’a gitmemiz için bir servis ayarlandı; ancak bu serviste yaşadıklarım uçuşun yön değiştirmesinden bile daha büyük bir mağduriyet oldu.
12.03.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Pegasus Hava Y...olları ile 1qehs1 PNR kodlu uçuşumda valizim tarafıma teslim edilmedi. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı ve kaybolduğunu fark et
17 Şubat’ta Pegasus ile Medine’den Ankara’ya yaptığım uçuşta altı valizimden sadece beşi teslim edildi, bir valizim ise ...tamamen kayboldu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurumuzu yaptık ancak yapılan kontrollerde valiz bulunamadı ve valizlerimize hiç bagaj etiketi takılmadığını öğrendik. Kayıp v
06.03.2026 tarihli PC1254 Amsterdam–Sabiha Gökçen ve aktarmalı PC2028 Sabiha Gökçen–Antalya uçuşlarım sonrasında bagajım...ı Antalya’da teslim aldığımda bavulumu ciddi şekilde hasarlı buldum. Bavulun iskeletini oluşturan, Elle eğilip bükülmesi mümkün olmayan kalın metal parça yamulmuş ve bavulun kumaşı
Tekirdağ Çorlu’dan Ankara’ya gidiş–dönüş Pegasus’tan uçak bileti aldım, biletlerimin sigortası da vardı. Gidişimi ayın 2...’sinde sorunsuz bir şekilde yaptım, dönüş biletim ise 06.03.2026 sabah 06.55 uçuşuydu. Dönüş günü, 6 olmadan havalimanındaydım, kapı tarafında görevliyle konuşurken karşımda saat v
12.03.2026 tarihinde Pegasus Airlines ile gerçekleştireceğim PC2085 Adana Çukurova – Sabiha Gökçen iç hat uçuşum öncesin...de, Adana Çukurova Havalimanı’nda bagaj işlemleri sırasında son derece mağdur edildim. Biletim üzerinde 30 kg bagaj hakkım bulunmaktaydı. Havalimanındaki otomatik bagaj tartısında
"Hasarlı bagajın değerinde iade yaptılar teşekkürler"
Pegasus Havayolları ile yaptığım bir uçuş sonrasında valizim hasarlı olarak teslim edildi ve şikayetim üzerine Ekim 2025... tarihinde nk logolu ikame bir valiz verildi. Bu valizi o tarihten bu yana hiç kullanmadım, evde duruyordu. Geçen hafta ilk kez kullanmak için valizi çıkardım, eşyalarımı yerleşti
23.02.2026 tarihli Sivas – Sabiha Gökçen PC2753 sefer sayılı uçuşta bagajım hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Hasar...la ilgili olarak havalimanında Pegasus görevlileriyle gerekli raporu tuttum. Hasar gören valizim ÇÇS 710 model olmasına rağmen, Pegasus tarafı bana tazminat hesabında daha ucuz ol
09.03.2026 tarihinde saat 19.55’te eşimle birlikte Pegasus ile Girne’den Antalya’ya dönüş uçuşum vardı. Aynı güzergahta ...daha önce de uçuş yaptık, Antalya’dan Girne’ye giderken iki küçük sırt çantası ve kabin boy küçük valizle hiçbir sorun yaşamadan uçağa binmiştik. Hatta 4 Ekim’deki uçuşumuzda da yi
Bagaj Hakkım olmasına rağmen benden ek bagaj parası talep edildi. Biletimde yazdığı gibi 1 kabin bagajı bir de bilgisa...yar çantası sırt çantası ile uçağın çıkış kapısına geldim. Ayrıca bir de Duty Free de aldığım bir de poşet vardı. Çıkış kapısına yaklaştığımda S**** isimli 13638 sicil numaralı şah
