to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart tarihinde saat 08:45’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Trabzon, PNR numarası pqjpkc olan Pegasus uçuşumuz için gr...up organizasyonu kapsamında seyahat ediyorduk ve saat 07:30’da havaalanında hazırdık. Buna rağmen süreç boyunca ciddi bilgilendirme eksikliği ve çelişkili yönlendirmelerle karşılaş
19 Mart tarihinde saat 08:45’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Trabzon, PC pqjpkc kodlu Pegasus uçuşumuz için grup organi...zasyonu kapsamında seyahat ediyorduk ve saat 07:30’da havaalanında hazırdık. Buna rağmen süreç boyunca ciddi bilgilendirme eksikliği ve çelişkili yönlendirmelerle karşılaştık. Gru
"Pegasus a sorun çözmedeki olumlu yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz"
19 Mart tarihinde Pegasus’un Frankfurt uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığım anda valizlerimin ciddi şekilde hasar gö...rdüğünü ve içlerinden bazı ürünlerimin çalındığını fark ettim. Valizlerimin gördüğü zarar ve çalınan eşyalar nedeniyle yaklaşık 29.000–35.000 TL aralığında maddi kaybım oluştu. Du
26.03.2026 tarihinde Malatya–İstanbul seferinizde hem uçuş hem de bagaj işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Saat 21:00’de kalkması planlanan uçuş herhangi bir yeterli ve net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 23:00’te gerçekleştirildi. Bu gecikme, zamanlama ve planlar
Pegasus havayollarından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Ekstra bagaj hakkı olmadan uçak içine alınacak çanta ve laptop ge...lirken hiç sorun edilmeden alınırken, giderken laptop da var, ikisini alamayız diye küçük bir çanta için 50 euro ücret alınmıştır. Küçücük bir valiz için 50 euro gibi yüksek ücret
19.03.2026 tarihinde saat 15.30’daki Budapeşte – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz sonrasında bagaj teslim alanında iki ade...t bavulumuzun ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettik ve hemen havalimanındaki Pegasus ofisine başvurduk. Görevli personel valizlerimizin fotoğraflarını çekti ve bize daha sonra m
Pegasus’tan aldığımız uçuşta hem ciddi bir rötar hem de bagaj hasarı yaşadık. 13.10 tarihli, PNR numarası 1svwhd olan uç...uşta bizzat ben değil, eşim ve küçük çocuğum seyahat etti."Eşim 6 aylık hamile ve kucağında çocukla" Uçak yaklaşık 1 saat gecikmeli kalkmış. Uçuş sonrasında eşim bagaj bandına gitt
23.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC2794 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – Samsun 18.00 uçuşunu gerçekleştirdim. ...Eve geldiğimde valizimi açmak için aldığımda, valizin üzerinde ciddi yırtıklar ve çizikler olduğunu fark ettim. Valizi daha ilk kez kullanmıştım, tamamen yeni bir üründü. Yaklaşık
15 Mart 2026 tarihinde sabah 06.20’de Pegasus’un PC2886 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Giresun Havalimanı...’na yaptığımız uçuşta, valizimin yanında çocuğumun okul çantasını da bagaja verdim. Ordu’ya indiğimizde çocuğumun çantasının gelmediğini gördük, bagaj bandına hiç çıkmadı. Havalim
05 Mart 2026 tarihinde PC2083 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu ile gerçekleştirdiğim seya...hat sonrası bagajımı teslim aldığımda el valizimin fermuarının açık olduğunu gördüm. Bunun üzerine havalimanındaki hasarlı bagaj bölümüne giderek durumu görevliye ilettim; ancak he
24.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya PC3168 sefer sayılı, saat 21.05 uçuşum için... uçağa geçiş kapısından bir adet kabin bagajı, içinde bilgisayarımın bulunduğu bir sırt çantası ve küçük kol çantamla geçiş yapmaya çalışırken, biletleri kontrol eden kısa boylu, k
24 Mart 2026 tarihinde saat 11.50’de Pegasus’un Kıbrıs (Ercan) – Ankara seferi için 1relkk PNR kodlu, 5 kişilik rezervas...yonumuz vardı. Kıbrıs tatili dönüşünde havalimanında valizlerimizi almadan bizi farklı yerlere yönlendirdiler, yaklaşık 15 dakika boyunca oyalanmak zorunda kaldık ve ardından valiz
7 Şubat 2026 tarihinde Pegasus’un Kıbrıs – Gaziantep uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda büyük val...izimin tekerleğinin koptuğunu ve valizin bir kısmının kırıldığını gördüm. Valizim ciddi şekilde hasar gördüğü için mağdur oldum. Hemen Havalimanı ofisine giderek durumu bildirdim,
24.03.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Ordu Giresun (ogu) 6.25 uçağıma binmek için sabah 04.50’de havaalanında...ydım. Kabin bagajımı daha önce de defalarca sorunsuz kullandım, ölçülere uygun bir valizdi. Buna rağmen görevli bir hanımefendi, uçuşuma 1 saatten fazla süre varken, üslubu da oldu
"Hasarlı bagajım için başvuru yaptım, belgeleri tekrar gönderdim, ardından müdür sorunumuzu çözdü ve para gönderildi."
15.03.2026 tarihinde saat 16:30’da PC1224 sefer sayılı Roma – Sabiha Gökçen uçuşu ile eşimle birlikte Pegasus Havayollar...ı ile İstanbul’a geldik. Eşim Z**** A***** üzerine kayıtlı olan valizimizi bagaj teslim alanında bulamadık ve valizi teslim alamadık. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine başvurarak
Kız kardeşim İzmir’de üniversite okuyor, bayram için Ankara’ya yanımıza geldi ve dönüşü için Pegasus’un 24.03.2026 tarih...li, saat 05.55 kalkışlı Ankara–İzmir uçuşuna bilet aldı (PNR: 1rjnun). Uçuş günü saat 05.15’te, yani kalkışa 40 dakika varken havaalanında hazır bulunmasına rağmen, valizini teslim
20 Mart 2026 tarihinde Nürnberg Havalimanı’ndan Pegasus ile yaptığımız dönüş uçuşunda ailecek çok kötü bir deneyim yaşad...ık. Gidiş uçuşunda da oturma düzeniyle ilgili sorun yaşamamıza rağmen aynı problem bu uçuşta da tekrarlandı. Sistem, çocuğumuzu bizden ayrı koltuklara yerleştirdi, biz ise en azınd
Bugün Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na Pegasus uçuşum için havalimanına geldim. Valizimi banttan a...ldılar ve bana bilet verdiler. O sırada bana 11:35’te kalkması gereken uçağın rötar yaptığı ve 14:45’te kalkacağı söylendi, bu nedenle bileti detaylı inceleme fırsatım olmadı. Uçu
"Acil ihtiyaç için (makul bedellerle) yapılan alışveriş bedellerim tarafıma ödeneceği bildirilmiş ve banka hesap bilgilerim tarafımdan istenmiştir. 1 gün süre ödeme işlemi sürecinin başladığı bildirilmiştir. Ayrıca kırık olan bavulum yerine Pegasus'un standart verdiği bavulu almam içinde yönlendirme yapıldı. Pegasus'a geç de olsa ilgilendikleri ve çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Aşağıda belirtilen ilgili uçuşum ile ilgili daha önce de belirttiğim üzere ...Köln’de valiz teslimimi yaptım ve Sabiha Gökçen’den belirtilen valizimi ger
Kızımı 14.03.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan İtalya’ya bir haftalığ...ına gönderdim. Bu uçuş sonunda valizinin kılıfının yerinde olmadığını gördü
18 Mart 2026 Çarşamba günü PC2296 sefer sayılı, saat 21.30 Sabiha Gökçen Havalimanı – Dalaman uçuşu ile kucağımda 3,5 ay...lık bebeğimle seyahat ettim. Dalaman Havalimanı’na indiğimde servise yetişmem gerekiyordu, kendi aracım yoktu ve beni karşılamaya gelen kimse de yoktu. Ancak bagaj beklerken valizi
Pegasus Havayolları’nın PC2823 kodlu Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 2.460 TL ödeyerek uygulama üzerinden bi...let aldım. Uçağın kalkış saati 19.10 olarak planlanmışken, uçuşa birkaç saat kala 19.45’e çekildi. Akşam saat 20.00 civarında uçağa alındık ve bir süre bekledikten sonra pilot tara
